Remova problemas conhecidos da ferramenta e soluções alternativas

Última atualização em 27/01/2026

Saiba mais sobre os problemas conhecidos da ferramenta Remover no Adobe Photoshop e as soluções alternativas recomendadas para garantir uma utilização estável.

Problema

Solução/solução alternativa

O Photoshop trava quando você usa a ferramenta Remover

  • Atualize os drivers da sua GPU para a versão mais recente.
  • Selecione Preferências > Processamento de imagem e escolha Mais estável em Remover processamento de ferramentas.

É exibida uma mensagem: Os componentes necessários estão sendo baixados. Verifique novamente mais tarde para usar a ferramenta assim que o download for concluído.

Aguarde o download ser concluído. Os componentes necessários são baixados apenas uma vez. Não cancele o download nem selecione Voltar à ferramenta anterior.

Uma mensagem de erro é exibida: Ocorreu um erro ao baixar os componentes.

  • Verifique se o seu computador está conectado à Internet.
  • Certifique-se de ter pelo menos 1 GB de espaço livre em disco.
  • Reinicie o Photoshop e selecione a ferramenta Remover novamente.

O Photoshop trava quando você seleciona a ferramenta Remover no macOS Sonoma 14.0 executado no Apple silicon.

Atualize o macOS para a versão mais recente disponível.