Compatibilidade do plug-in do scanner TWAIN

TWAIN é uma interface usada para importar dispositivos de imagens, como scanners. Para obter mais informações, consulte o site do Grupo de trabalho de TWAIN em www.twain.org. O plug-in de TWAIN do Photoshop conecta-se a dispositivos compatíveis que estão instalados no computador.

TWAIN tem sido a principal tecnologia usada para fazer digitalizações em muitas versões do Photoshop. No entanto, ele nem sempre é atualizado para novos sistemas operacionais. Portanto, ele pode funcionar com menos confiabilidade do que outras soluções de digitalização, como utilitários de terceiros, como VueScan, o software do scanner que o acompanha ou outras tecnologias de digitalização. Estes utilitários de terceiros são soluções de digitalização dedicadas e são mais apropriadas para digitalizações críticas e de alto volume.

Se você usar um aplicativo de digitalização de terceiros, salve as imagens digitalizadas como arquivos TIFF e abra no Photoshop.

Observação: para usar qualquer tecnologia de digitalização, é necessário instalar um driver para scanner. O driver será provavelmente instalado através do sistema operacional, mas pode ser necessário contatar o fabricante do scanner, especialmente de scanners mais antigos.

Compatibilidade

O plug-in do TWAIN não é compatível com as versões atualmente suportadas do Photoshop.

Solução de problemas de TWAIN

Ao usar TWAIN para importar de um dispositivo de imagens, você talvez encontre problemas como os que se seguem:

  • O Photoshop ou o aplicativo do scanner congela ou é encerrado inesperadamente.
  • A janela do scanner não pode ser fechada.
  • Ocorrem erros durante a importação.
  • A visualização da imagem importada, ou própria imagem importada, aparece incorreta na tela.

Execute uma das soluções a seguir:

Windows

No Windows de 64 bits, use a interface Aquisição de Imagens do Windows (WIA) para importar do dispositivo. Para obter instruções, consulte a Ajuda do Windows ou entre em contato com o fabricante do dispositivo.

macOS

  1. Atualize os drivers do dispositivo. Para obter ajuda, consulte o site do fabricante do dispositivo.
  2. Se o problema persistir no Mac OS com os drivers mais recentes, importe a imagem usando outro aplicativo, como o utilitário Captura de imagem. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do macOS ou entre em contato com o fabricante do dispositivo.

Alternativas para usar TWAIN

Devido a limitações com TWAIN no Photoshop, sugerimos enfaticamente as seguintes alternativas para digitalizar suas imagens:

Usar software de digitalização independente incluído no scanner

A maioria dos scanners fornecem um aplicativo de digitalização autônomo que pode ser usado para digitalizar e salvar imagens. Usar o software de digitalização independente evita problemas associados ao TWAIN. Usar um aplicativo dedicado para digitalizar permite que você retoque e edite imagens no Photoshop enquanto examina o fundo – que pode ser mais eficiente.

Se você usar um aplicativo de digitalização autônomo, salve suas imagens digitalizadas como arquivos TIFF e depois abra-os no Photoshop.

 Consulte Digitalizar e importar imagens de outro aplicativo de digitalização.

Observação:

Alguns softwares de scanner permitem designar o Photoshop como um editor externo de imagens após a conclusão da digitalização. Consulte a documentação que acompanha o scanner ou entre em contato com o fabricante do scanner para obter mais detalhes.

Usar uma interface de digitalização nativa do SO

macOS:

Use a tecnologia ImageKit da Apple em vez de TWAIN para digitalizar diretamente no Photoshop. O suporte parar ImageKit está incorporado no Photoshop sem necessitar de um plug-in,  e fornece acesso para muitos scanners.

Consulte Digitalizar e importar imagens usando a interface ImageKit da Apple (somente macOS).

Windows:

Use a interface WIA (Windows Image acquisition) para seu dispositivo, se disponível, para digitalizar diretamente no Photoshop.

Consulte Digitalizar e importar imagens usando uma interface WIA (somente Windows).

Observação:

Entre em contato com o fabricante do seu scanner para obter mais informações sobre como digitalizar usando o ImageKit ou o WIA.

Usar um aplicativo dedicado de digitalização de terceiro

Estes utilitários de terceiros são soluções de digitalização dedicadas e são mais apropriadas para digitalizações críticas e de alto volume.

Utilitários de digitalização de terceiros:

Se você usar um aplicativo de digitalização de terceiros, salve as imagens digitalizadas como arquivos TIFF e abra-os no Photoshop.

Solução de problemas adicional

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