Perguntas frequentes sobre a Adobe Creative Cloud Beta

Saiba como participar do programa Beta, instalar e abrir compilações Beta, desinstalar compilações Beta, participar da Comunidade e compartilhar seu feedback.

Quais aplicativos estão incluídos no programa Beta?

O Adobe tem novos Betas disponíveis o tempo todo. Para acessar alguns de nossos Betas populares, consulte Ofertas populares de Beta.

Como instalo os aplicativos Beta da Creative Cloud?

  1. Selecione o ícone da Creative Cloud   na barra de tarefas do Windows ou na barra de menu do macOS para abrir o aplicativo da Creative Cloud.

  2. Selecione Aplicativos -> Beta.

    O aplicativo de desktop da Creative Cloud está aberto e as opções Aplicativos, Beta e Instalar estão destacadas. Selecione Instalar para seu aplicativo Beta para instalar o aplicativo.
    Explore o aplicativo de desktop da Creative Cloud e saiba como instalar seus aplicativos Beta.

  3. Na seção de aplicativos Beta, selecione Instalar para seu aplicativo Beta.

Onde os aplicativos Beta são instalados?

Um build Beta é instalado em sua própria pasta, por exemplo, Photoshop (Beta), separada da versão de lançamento do aplicativo. Isso permite que você avalie builds Beta sem afetar seu trabalho com as versões de lançamento. Os aplicativos Beta têm as pastas de preferências e de documentos de usuário padrão separadas que não alteram as configurações do usuário na instalação existente. 

Quais informações de uso do aplicativo beta são coletadas pela Adobe e quais são minhas opções?

Para personalizar sua experiência e aprimorar nossos produtos, a Adobe pode coletar as seguintes informações:

  • Informações do sistema (dispositivos, sistema operacional, quantidade de memória instalada e resolução da tela). 
  • Informações do produto Adobe (número da versão).
  • Informações sobre seus documentos (apenas número de páginas e identificadores de documentos exclusivos, e não o conteúdo dos documentos).
  • Informações de uso do documento, como quantas vezes você abre um documento.
  • Como você interage com os aplicativos da Adobe e como os aplicativos da Adobe interagem com seu conteúdo, incluindo os recursos usados e as opções selecionadas.

As configurações regulares do aplicativo não se aplicam aos aplicativos Beta. Se não quiser compartilhar informações sobre o uso do aplicativo Beta com a Adobe, você poderá continuar usando nossas versões de lançamento do aplicativo.

Como eu abro aplicativos Beta?

  1.  Selecione o ícone da Creative Cloud   na barra de tarefas do Windows ou na barra de menu do macOS para abrir o aplicativo da Creative Cloud.

  2. Selecione Aplicativos -> Beta.

    Você verá uma lista de aplicativos Beta instalados.

    O aplicativo de desktop da Creative Cloud está aberto e as opções Aplicativos, Beta e Abrir estão destacadas. Selecione Abrir para abrir o aplicativo Beta.
    Explore o aplicativo de desktop da Creative Cloud e saiba como abrir seus aplicativos Beta.

  3. Encontre seu aplicativo Beta instalado e selecione Abrir.

Como posso sair do programa Beta?

Para sair do programa Beta, desinstale os builds Beta a qualquer momento por meio do aplicativo de desktop da Creative Cloud.

  1. Selecione o ícone da Creative Cloud   na barra de tarefas do Windows ou na barra de menu do macOS para abrir o aplicativo da Creative Cloud.

  2. Selecione Aplicativos -> Beta.

    O aplicativo de desktop da Creative Cloud está aberto e as opções Aplicativos, Beta e Desinstalar estão destacadas. Selecione Uninstall (Desinstalar) do aplicativo Beta que você deseja excluir.
    Explore o aplicativo de desktop da Creative Cloud e saiba como desinstalar seus aplicativos Beta.

  3. Em seu aplicativo, selecione o ícone de três pontos (...) -> Desinstalar.

Como faço para que os aplicativos beta sejam atualizados automaticamente?

As versões Beta são atualizadas periodicamente e você pode atualizar as versões Beta quando disponíveis.

Você também pode ativar a opção Atualização automática no aplicativo de desktop da Creative Cloud para seus aplicativos.

  1. Selecione o ícone da Creative Cloud   na barra de tarefas do Windows ou na barra de menu do macOS para abrir o aplicativo da Creative Cloud.

  2. Selecione o ícone Conta no canto superior direito e selecione Preferências.

    O aplicativo de desktop Creative Cloud está aberto e a opção Preferências está destacada.  Selecione Preferências e defina a opção para atualizar automaticamente seu aplicativo Beta.
    Veja as várias opções disponíveis em sua conta e entenda os termos de uso e a política de privacidade.

  3. Selecione Aplicativos -> Atualização automática para seu aplicativo Beta.

    A caixa de diálogo Preferências é aberta com as opções Aplicativos e Atualização automática destacadas.  Ative a opção de atualização automática para atualizar automaticamente seu aplicativo Beta.
    Configure a atualização automática no seu aplicativo Beta para não perder as atualizações.

Cliente corporativo? Sua organização pode ter desativado a opção de atualização automática. Entre em contato com seu departamento de TI para obter mais assistência.

Como faço para fornecer meu feedback para a Adobe?

Você pode fornecer feedback de uma das seguintes maneiras:

  • No canto superior direito do aplicativo da Creative Cloud, selecione o ícone Ajuda e recursos para obter ajuda, perguntar à Comunidade ou entrar em contato com a Adobe. 
O aplicativo de desktop da Creative Cloud está aberto e a opção Ajuda e recursos está destacada e exibe as opções para obter ajuda, perguntar à comunidade ou entrar em contato com a Adobe.
Veja as várias opções disponíveis para obter ajuda ao usar o aplicativo da Creative Cloud.

  • No canto superior direito do aplicativo da Creative Cloud, selecione o ícone   Fornecer feedback para relatar um erro, solicitar um novo recurso ou visitar a comunidade Beta da Adobe.
A tela do aplicativo Beta está aberta e o ícone Fornecer feedback está destacado. Ele tem opções para relatar um bug, solicitar um recurso ou visitar a comunidade.
Veja as várias opções disponíveis para obter ajuda ao usar o aplicativo Beta.

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