Customer Journey Analytics pentru Adobe Analytics | Descrierea produsului

Data efectivă: 25 septembrie 2026

Customer Journey Analytics permite clientului să acceseze o experiență Analysis Workspace pe infrastructura Adobe Experience Platform (de exemplu, instrumente de ingestie a datelor, instrumente de guvernanță a datelor și Data Lake). Această experiență este diferită și distinctă de experiența disponibilă în Adobe Analytics. Customer Journey Analytics include servicii pachet.Drepturile Customer Journey Analytics pentru Adobe Analytics pot diferi de ceea ce se oferă în pachetele Customer Journey Analytics Select, Customer Journey Analytics Prime și Customer Journey Analytics Ultimate, așa cum este descris aici.

Utilizarea Customer Journey Analytics de către client este supusă următoarelor:

Drepturi:

Următoarele drepturi se aplică la toate produsele și serviciile Customer Journey Analytics, fără add-on-uri, cu excepția cazului în care sunt autorizate în comanda de vânzare aplicabilă:

• Completare retroactivă a datelor Adobe Analytics Source Connector.Clientul poate importa până la 13 luni de date de completare retroactivă prin Adobe Analytics Source Connector în Customer Journey Analytics. Clientul poate crește limita de date de completare retroactivă prin licențierea add-on-ului de capacitate extinsă de date.
• Limita anuală de ingestie. Clientul este îndreptățit să ingere până la de trei ori datele licențiate Customer Journey Analytics (incluzând toate pachetele și suplimentele aplicabile) din Adobe Experience Platform Data Lake în Produsele și serviciile Customer Journey Analytics pe an. Limita anuală de ingestie este calculată în conformitate cu ratele de conversie în rânduri de date detaliate mai jos:

  Metrică licență	Conversie în rânduri de date
  Rânduri de date (per milion) Customer Journey Analytics Capacitate extinsă de date Analytics comportamental	1:1
  Rânduri de date de conținut	1:1
  Interacțiuni de conversație	1:1
  Profiluri de persoane de afaceri raportabile	1:1000
  Porniri de streaming media	1:72

• Datele clientului utilizate în Customer Journey Analytics. Dreptul clientului la datele clientului în Customer Journey Analytics (incluzând, dar fără a se limita la rânduri de date, rânduri de conținut de date, profiluri de persoane de afaceri raportabile, porniri media etc.) este limitat la datele cu marcaj temporal de mai puțin de 13 luni, cu excepția cazului în care clientul licențiază capacitate suplimentară.
• Oferte moștenite. Toate ofertele moștenite Customer Journey Analytics pentru suplimentul Adobe Analytics vor fi furnizate clientului la nivelul de îndreptățire echivalent în oferta curentă Customer Journey Analytics pentru suplimentul Adobe Analytics.
• Dependența de licența Adobe Analytics. Dreptul clientului la Customer Journey Analytics depinde de angajamentul actual și continuu al clientului față de o ofertă Adobe Analytics de bază (de exemplu, Adobe Analytics Select, Prime sau Ultimate). În cazul în care dreptul de bază Adobe Analytics al clientului expiră sau se încheie înainte de licența Customer Journey Analytics a clientului, clientul poate fi obligat să plătească taxe de licențiere suplimentare.
• Capacitate extinsă de date.
  • Clientul este îndreptățit la rânduri de date suplimentare, conform autorizării din comanda de vânzare aplicabilă ("Alocarea capacității extinse de date a clientului"). Alocarea capacității extinse de date a clientului se aplică doar datelor clientului cu marcaj temporal mai vechi de 13 luni ("Datele istorice"). Clientul poate iniția completarea cu date istorice și să mențină acest echilibru pe bază rulantă, eliminând datele mai vechi pe măsură ce se ingerează date mai noi, până la alocarea capacității extinse de date.
  • Datele de bază nu sunt eligibile pentru alocarea capacității extinse de date și vor face obiectul taxelor standard de suprafolosire Customer Journey Analytics, conform detaliilor din comanda de vânzare aplicabilă.
  • Pentru clarificare, licențierea capacității extinse de date nu este aditivă la limita de completare cu date pentru cusutul bazat pe câmpuri detaliat mai jos.

Limite de performanță:

• Protecții de performanță suplimentare sunt detaliate aici.
  

Parametri de delimitare:

Următorii parametri de definire se aplică tuturor produselor și serviciilor Customer Journey Analytics, fără suplimente, cu excepția cazului în care sunt autorizate în comanda de vânzare aplicabilă:

• Stocarea în Data Lake.
  • Cantitatea totală de date ingerate în Adobe Experience Platform Data Lake pe an, în conjuncție cu cazurile de utilizare ale produselor și serviciilor Customer Journey Analytics ale clientului, nu poate depăși de 3 ori stocarea totală autorizată în Data Lake.
    
  • Cantitatea totală de date stocate în Adobe Experience Platform Data Lake, în conjuncție cu cazurile de utilizare ale produselor și serviciilor Customer Journey Analytics ale clientului, nu poate depăși stocarea totală autorizată în Data Lake.
• Perspectivė de conversații.
  • În cazul în care raportul de date ale clientului privind schimburile de conversații depășește 0,1% din dreptul lor la rânduri de date Customer Journey Analytics, clientul poate fi obligat să licențieze cantități suplimentare de termeni de conversație printr-un pachet computațional Conversation Insights.
  • Schimburile de conversații suplimentare sunt vândute în cantități de un milion pentru fiecare pachet computațional Conversation Insights.
    
• Utilizatori Query Service. Customer Journey Analytics suportă 5 utilizatori Query Service concurenți, sub rezerva limitelor statice.
• Surse. Clientul poate configura surse non-Adobe în Customer Journey Analytics (prin UI și API). Clientul nu poate importa date din conectori avansați de sursă pentru întreprinderi, cu excepția cazului în care sunt utilizați ca parte a AEP Data Mirror sau licențiați separat.
  
• Colectarea de media streaming.
  • Colectarea de media streaming suportă până la o medie de 6 rânduri de date per pornire media;
  • Colectarea de media streaming suportă până la o medie de 1500 secunde lungime video per pornire media; și
  • Colectarea de media streaming suportă până la maximum 5 milioane de vizualizatori concurenți. În cazul în care clientul depășește suma permisă și nu lucrează cu Adobe pentru a remedia problema care duce la suprafolosire, clientul poate experimenta degradarea performanței, inclusiv, dar fără a se limita la, lacune în colectarea datelor, latență și pierderea datelor.
• Volumul total de date de bază. Volumul total de date de bază al clientului în produsele și serviciile Customer Journey Analytics în orice moment dat trebuie să fie, în medie, egal sau sub volumul identificat în tabelul de mai jos, per metrică de licență:

  Metrică licență	Volumul de date în formatul de date Customer Journey Analytics
  Rânduri de date (pe milion) Customer Journey Analytics Capacitate de date extinsă Analytics comportamental	0,25 kiloocteți
  Rânduri de date din conținut (pe milion)	0,25 kiloocteți
  Întorsături de conversație (per milion)	0,25 kiloocteți
  Porniri media (per milion)	18 kiloocteți
  Profiluri de persoane din afaceri raportabile (per mie)	250 kiloocteți

^{*Oglinda datelor este o caracteristică a produselor și serviciilor Customer Journey Analytics care suportă capturarea datelor de modificare („CDC") a seturilor de date ingerate din depozitele de date cloud ale clientului. Toate modificările aduse rândurilor de date existente în lacul de date Adobe Experience Platform (de ex. îmbinări, ștergeri) vor conta în consumul clientului pentru limita anuală de ingestie la o rată de 1:100 (adică 1 rând de date modificat: 100 rânduri de date ingerate) pentru datele de evenimente. Modificările aduse datelor de profil existente și datelor de căutare vor conta în consumul clientului pentru limita anuală de ingestie la o rată de 1:1.}

• Volumul total de date principale al clientului se aplică datelor din produsele și serviciile Customer Journey Analytics cu o marcă temporală de mai puțin de 13 luni. Datele cu o marcă temporală mai veche de 13 luni sunt considerate „volum total de date istorice". Volumul total de date istorice este calculat folosind doar rândurile de date, unde toate rândurile de date sunt echivalente cu 0,25 kiloocteți în formatul de date al produselor și serviciilor Customer Journey Analytics.
  
• Total cereri lunare de rapoarte. Clienții pot face până la 750.000 de cereri de rapoarte totale pe lună per organizație IMS. În cazul în care clientul depășește limita sa pentru total cereri de rapoarte lunare, clientul poate fi obligat să licențieze o cantitate suplimentară de total cereri de rapoarte lunare. Cererile suplimentare totale de rapoarte lunare sunt vândute în cantități de 1.000 de cereri suplimentare totale de rapoarte lunare.Cantitatea de cereri suplimentare de rapoarte lunare ale clientului trebuie să corespundă cu cantitatea principală angajată Customer Journey Analytics a clientului. Totalul cererilor de rapoarte lunare este o caracteristică partajată a produselor și serviciilor Customer Journey Analytics.

Limite statice:

Următoarele limite statice se aplică la Customer Journey Analytics pentru Adobe Analytics, fără suplimente, cu excepția cazului în care sunt autorizate în comanda de vânzare aplicabilă:

Protecții suplimentare:

• Limitele statice suplimentare sunt detaliate aici.

Adobe Content Analytics:

• Începând cu februarie 2026, Adobe Content Analytics nu mai este disponibil pentru a fi licențiat ca Add-on la Customer Journey Analytics și nu este eligibil pentru reînnoire pentru niciun viitor Ordin de Vânzare.Clienții care doresc să licențieze Adobe Content Analytics trebuie să achiziționeze versiunea standalone a Adobe Content Analytics.

Audiențe:

• Audience Publishing.Customer Journey Analytics acceptă până la 75 de audiențe actualizate periodic.

Servicii Incluse:

• Data Lake.Clientul poate accesa Datele Clientului în Data Lake până la Capacitatea Totală Autorizată de Stocare Data Lake.
• Query Service. Dreptul Clientului de a folosi Query Service este limitat la executarea interogărilor Ad Hoc și acceptă până la 5 utilizatori Query Service concurenți și până la 1 interogare Ad Hoc care rulează concurent, în scopul validării ingestiei datelor.

Etichete și politici de date definite de client.

• Clientul poate crea până la 3 etichete de date definite de client și până la 3 politici de utilizare a datelor definite de client pentru a personaliza cadrul de guvernanță a datelor furnizat de Adobe.

Cereri de rapoarte concurente.

• Customer Journey Analytics suportă până la 6 cereri de rapoarte concurente per conexiune, cu excepția cazului în care sunt licențiate separat cu cereri de rapoarte concurente suplimentare

Zona de Aterizare a Datelor:

• Clientul va primi acces la 1 Zonă de Aterizare a Datelor per Sandbox.Cantitatea maximă de date pe care clientul le poate stoca în toate Data Landing Zone-urile este egală cu capacitatea totală de stocare de date furnizată în legătură cu toate produsele și serviciile Adobe Experience Platform licențiate clientului. Clientul poate utiliza Data Landing Zone exclusiv pentru a muta datele clientului în și din Adobe Experience Platform. Datele vor fi șterse automat din Zona de Aterizare a Datelor după 7 zile.
  

Vizualizări de Date:

• Clientul are dreptul la 600 de vizualizări de date per conexiune.

Unirea Bazată pe Câmpuri:

• Clientul poate crea până la 5 seturi de date unite.
• Clientul poate avea o fereastră de privire înapoi în zile / frecvența ferestrei de redare de fie 1/1, fie 7/7.
• La activarea inițială a Unirii Bazate pe Câmpuri, Clientul poate completa retroactiv până la 13 luni de date la cerere.
• Clientul nu poate exporta un set de date unit din Adobe Experience Platform Data Lake.

Export complet de tabel: Rapoartele exportate prin exportul complet de tabel sunt limitate la 30 de milioane de rânduri de date per raport.

Analiză Ghidată:

• Clientul are dreptul la următoarele analize ghidate:
  • Tendințe
  • Frecvența
  • Canal
  • Tendințe de conversie
  • Retenție
  • Creștere activă
  • Creștere netă

Ingestie prioritară: Clientul poate ingera date vechi de 24 de ore în cadrul unui obiectiv de procesare la nivel de serviciu de 90 de minute.

Sandboxuri: Customer Journey Analytics include până la 5 Sandboxuri, cu excepția cazului în care sunt licențiate separat de Client.

Funcții nelicențiate: Anumite aspecte ale Customer Journey Analytics și ale Add-on-urilor sale pot fi furnizate prin Adobe Experience Platform, dar cu excepția cazului în care sunt licențiate separat, Clientul nu este licențiat să acceseze sau să utilizeze componentele Batch Query Service, Data Science Workspace, Profile Service, Identity Service sau Segmentation Service din Adobe Experience Platform, cu excepția utilizării în conjunction cu Serviciile Incluse.

Definiții

Utilizatori suplimentari de interogări ad hoc înseamnă un Add-on pentru a crește dreptul Clientului la utilizatori Query Service cu 5 utilizatori Query Service concurenți suplimentari și 1 interogare ad-hoc suplimentară care rulează în mod concurent per pachet. Pachetele de utilizatori suplimentari de interogări ad hoc pot fi licențiate.

Volum total suplimentar de date de bază înseamnă o creștere a capacității autorizate a Clientului de volum total de date de bază cu numărul de gigabytes licențiați în Add-on-ul de volum total suplimentar de date de bază.

Add-on(uri) înseamnă produse și servicii suplimentare care pot fi licențiate Clientului și identificate pe comandă de vânzare. Dreptul Clientului la Add-on(uri) depinde de angajamentul actual și continuu al Clientului față de oricare dintre produsele și serviciile Customer Journey Analytics. În cazul în care dreptul Clientului la produsele și serviciile Customer Journey Analytics expiră sau se încheie înainte de dreptul Clientului la Add-on, licența Add-on a Clientului se va încheia imediat.

Interogare ad-hoc înseamnă o interogare ad-hoc generată din Query Service Editor sau PSQL Client, după caz.

Ad Hoc Query Service înseamnă un serviciu din Adobe Experience Platform care facilitează utilizarea de către Client a SQL standard pentru a interoga și transforma date în Adobe Experience Platform.Serviciul de interogare este o caracteristică partajată.

Utilizator ad hoc Query Service înseamnă orice utilizator care face o interogare SQL către Query Service prin interfața utilizatorului Query Service, API sau sistem extern pentru analiza datelor sau explorarea datelor.

Adobe Content Analytics este o aplicație care capturează informații despre interacțiunea utilizatorilor cu conținutul clientului și utilizează serviciile AI/ML pentru a deriva atribute din acel conținut al clientului.

Adobe Experience Platform înseamnă o colecție deschisă și extensibilă de servicii care permite Clientului să creeze și să gestioneze profiluri acționabile folosind diverse surse din întreprinderea sa și să analizeze datele pentru a deriva perspective și a conduce experiențe personalizate.

Conectori avansați de sursă pentru întreprinderi înseamnă conectorii avansați de sursă pentru întreprinderi enumerați în documentația Experience League aici: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home.

Rânduri de date comportamentale Analytics înseamnă totalul rândurilor zilnice medii de date de evenimente disponibile pentru analiză pentru a însoți rândurile de date de conținut din Adobe Content Analytics. Rândurile de date comportamentale Analytics sunt date de bază și sunt disponibile doar pentru clienții care au licențiat Adobe Content Analytics fără o licență Customer Journey Analytics însoțitoare (Foundation, Select, Prime sau Ultimate).

Audiență înseamnă un set sau o listă de identități care au atât un namespace de identitate, cât și un ID specific legat de acel namespace de identitate. Publicul poate fi transportat din Adobe Experience Platform și din aplicațiile care se bazează pe aceasta (cum ar fi Produsele și Serviciile Customer Journey Analytics). Publicurile pot conține combinații mixte de spații de nume pentru identitate.

Servicii grupate înseamnă accesul la următoarele servicii limitate Adobe Experience Platform: Data Lake și Ad Hoc Query Service.

Cereri de rapoarte simultane înseamnă cererile de rapoarte simultane pe care utilizatorii le fac motorului de raportare Customer Journey Analytics. Cererile de rapoarte simultane sunt o caracteristică partajată a Produselor și Serviciilor Customer Journey Analytics.

Date de conținut înseamnă datele clientului sub forma de șiruri audio, video, text, imagini sau URL, licențiate prin Adobe Content Analytics.

Rânduri de date de conținut înseamnă totalul rândurilor zilnice medii de date de conținut disponibile pentru analiză în cadrul Adobe Content Analytics.

Conversation Insights este o capacitate Customer Journey Analytics care preia datele nestructurate de conversație (de exemplu, transcrierile chatbot-ului, jurnalele asistentului virtual și interacțiunile serviciului clienți) și le transformă în semnale structurate, măsurabile.

Rundă de conversație înseamnă o pereche de indicație și răspuns de conversație în cadrul datelor de conversație nestructurate.

Date principale înseamnă datele clientului cu o marcă temporală mai mică de 13 luni, incluzând, dar fără a se limita la rânduri de date (Customer Journey Analytics, capacitatea extinsă de date și Analytics Behavioral), rânduri de date de conținut, porniri media și profiluri de persoane de afaceri raportabile. Datele principale includ, de asemenea, datele de profil și datele de căutare. Datele principale exclud în mod specific orice date ale clientului cu o marcă temporală mai veche de 13 luni.

Etichete de date definite de client înseamnă etichete de date personalizate create în Adobe Experience Platform de către client pentru cazurile sale de utilizare specifice. Etichetele de date definite de client sunt o caracteristică partajată.

Politici de utilizare a datelor definite de client înseamnă politici de utilizare a datelor personalizate create în Adobe Experience Platform de către client pentru cazurile sale de utilizare. Politicile de utilizare a datelor definite de client sunt o caracteristică partajată.

Produsul (produsele) și serviciul (serviciile) Customer Journey Analytics includ, dar fără a se limita la Customer Journey Analytics pentru Adobe Analytics, Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime și Ultimate), Adobe Content Analytics, Customer Journey Analytics B2B Edition, Streaming Media Collection și toate extensiile aplicabile.

Data Lake înseamnă depozitul de date analitice din cadrul Adobe Experience Platform.

Zona de Aterizare a Datelor înseamnă un serviciu de stocare a datelor bazat pe cloud pentru stocarea temporară a fișierelor, furnizat împreună cu Adobe Experience Platform, pe care Clientul îl poate folosi, ca opțiune, pentru a transfera date în și din Adobe Experience Platform. Zonele de aterizare a datelor sunt o funcționalitate partajată.

Drepturi înseamnă limitele de utilizare care sunt monitorizate strict și puse în aplicare de Adobe. În cazul în care clientul depășește un Drept, clientul poate fi obligat să plătească taxe de folosire excesivă sau să licențieze capacitate suplimentară.

Date de eveniment înseamnă date care reprezintă evenimente în timp.

Capacitatea extinsă de date este un add-on pentru Customer Journey Analytics care oferă clientului dreptul la rânduri de date istorice.

Asocierea bazată pe câmpuri înseamnă un proces prin care evenimentele necunoscute sunt împerecheate cu evenimente cunoscute, prin valorificarea unei tabele de identitate derivate dintr-un singur set de date.

Analiza ghidată este concepută să furnizeze fluxuri de lucru ghidate care permit utilizatorilor să acceseze în mod independent date și informații de înaltă calitate despre călătoria clientului.

Healthcare Shield este o extensie Adobe Experience Platform concepută să ofere accesul la următoarele capacități avansate de confidențialitate, guvernanță și securitate: chei gestionate de client, praguri extinse pentru expirarea automată a seturilor de date (până la 50 de ordine de lucru pe lună). Scutul pentru sănătate trebuie să fie licențiat cu toate aplicațiile bazate pe platformă pe care le licențiază clientul: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime sau Ultimate - B2C Edition, sau B2P Edition (doar pentru audiența consumatorilor), (ii) Adobe Journey Optimizer și (iii) Customer Journey Analytics. Extensia Healthcare Shield trebuie adăugată la licența (licențele) clientului pentru (i), (ii), (iii) și (iv) sau orice combinație licențiată de client. Scutul pentru sănătate poate fi inclus într-o comandă de vânzare sau într-o comandă de vânzare separată.

Date istorice înseamnă datele clientului cu o marcă temporală mai veche de 13 luni, incluzând, dar fără a se limita la rânduri de date de conținut, fluxuri media, profiluri de persoane de afaceri raportabile și rânduri de date.

Organizația IMS înseamnă un cadru de politici și tehnologii pentru a se asigura că persoanele potrivite au acces la resursele potrivite la momentele potrivite din motivele potrivite. IMS este utilizat pentru a gestiona identitățile utilizatorilor, autentificarea, autorizarea și controlul accesului în cadrul unei organizații.

Intelligent Alerts este o caracteristică din Customer Journey Analytics care oferă utilizatorilor notificări atunci când apar anomalii în datele clientului.

License Metric înseamnă produsele și serviciile pe care clientul le licențiază în comanda de vânzare aplicabilă.

Lookup Data înseamnă datele care sunt utilizate pentru a căuta valori sau chei găsite în datele de eveniment, profil sau căutare.

Media Start înseamnă fiecare redare individuală a unui flux video sau audio de îndată ce utilizatorul dă clic pe butonul de redare (sau se redează automat) și rezultă în începerea fluxului video sau audio.

Non-production Sandbox înseamnă un Sandbox care poate fi utilizat exclusiv pentru dezvoltare și testare non-producție.Sandbox-urile de non-producție suportă un volum de date până la Total Data Lake Non-production Storage (măsurat cumulativ pe toate Sandbox-urile de non-producție autorizate ale clientului).

Overusage Cycle înseamnă perioada în care License Metric utilizat de client este totalizat pentru a determina dacă cantitatea angajată a License Metric este consumată complet și dacă se va aplica rata de supra-utilizare.Dacă nu este specificat altfel în comanda de vânzare aplicabilă, ciclul de supra-utilizare pentru produsele și serviciile Customer Journey Analytics este trimestrial.

Rata de suprautilizare înseamnă rata de suprautilizare așa cum este detaliată în tabelul cu detaliile de preț pentru produsele și serviciile Adobe din comanda de vânzare aplicabilă. În cazul în care utilizarea Produselor și Serviciilor de către Client depășește Cantitatea angajată, Clientul va suporta taxe de suprautilizare.Taxele de supra-utilizare sunt calculate prin măsurarea mediei rândurilor de date ale clientului în cadrul ciclului de supra-utilizare, la sfârșitul ciclului de supra-utilizare aplicabil (de exemplu, dacă ciclul de supra-utilizare este trimestrial, perioada de timp aplicabilă va fi perioada consecutivă anterioară de trei luni, minus cantitatea anuală angajată a clientului, înmulțită cu rata de supra-utilizare, apoi împărțită la patru).Aceste taxe sunt facturate la rata de supra-utilizare per unitate de măsură și trimestrial în restanță pe măsură ce sunt suportate, decât dacă este detaliat altfel în comanda de vânzare aplicabilă.

Protecţiile privind performanţa reprezintă limitele de utilizare referitoare la definirea domeniului de aplicare a cazurilor de utilizare propuse de client. În cazul în care clientul depășește Protecțiile privind performanța, el poate întâmpina scăderi ale performanței; Adobe nu va fi responsabil de aceste scăderi ale performanței. Clienţii care depăşesc în mod constant Protecţiile privind performanţa pot să licenţieze capacităţi suplimentare, pentru a evita scăderea performanţei.

Privacy and Security Shield este un add-on Adobe Experience Platform care permite clientului să acceseze următoarele capabilități avansate de confidențialitate, guvernanță și securitate: chei gestionate de client, praguri extinse pentru expirarea automată a seturilor de date (până la 50 de ordine de lucru pe lună).Privacy and Security Shield trebuie licențiat cu toate și oricare dintre următoarele aplicații bazate pe platformă pe care clientul le licențiază: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime sau Ultimate - B2C Edition, sau B2P Edition (numai pentru audiența de consumatori), (ii) Adobe Journey Optimizer, și (iii) Customer Journey Analytics.Suplimentul Privacy and Security trebuie adăugat la licența (licențele) clientului pentru (i), (ii), (iii) și (iv) sau orice combinație licențiată de client. Privacy and Security Shield poate fi inclus într-o comandă de vânzare sau într-o comandă de vânzare separată.

Profile Data înseamnă datele care sunt aplicate persoanelor, utilizatorilor sau clienților din datele de eveniment.

Refreshing Audiences înseamnă o audiență care are o frecvență de actualizare de 4 ore, zilnică, săptămânală sau lunară.Solicitările de audiență unice nu se contorizează în cadrul dreptului clientului la Refreshing Audiences.

Report Request înseamnă orice solicitare de date făcută de client din aplicații, inclusiv dar fără limitare la: Analysis Workspace, proiecte programate Workspace, Report Builder, 2.0 API, Intelligent Alerts, partajarea segmentelor, aplicația pentru mobil Adobe Analytics Dashboards, Labs, Component Builder, exportul complet al tabelului, protocolul de context al modelului (MCP), interogări provenind de la clienți compatibili cu MCP și orice noi capabilități adăugate care interoghează motorul de raportare Customer Journey Analytics.

Rows of Data înseamnă media zilnică totală a rândurilor de date disponibile pentru analiză în cadrul produselor și serviciilor Customer Journey Analytics.Rândurile de date sunt compuse din date de bază, date de conținut și date istorice.

Sandbox înseamnă o separare logică în cadrul oricărui serviciu Adobe On-demand care accesează Adobe Experience Platform, izolând datele și operațiile.Mediile Sandbox pot fi utilizate pentru producţie sau pot fi medii neincluse în producţie. Sandbox-urile utilizate în scopuri de producție partajează drepturile autorizate ale sistemului de producție de bază Adobe Experience Platform (măsurate cumulativ pe toate Sandbox-urile clientului utilizate în scopuri de producție).Sandbox-urile de non-producție partajează drepturile autorizate specificate pentru cazurile de utilizare de non-producție (măsurate cumulativ pentru toate Sandbox-urile de non-producție autorizate ale clientului).Sandbox-urile sunt o caracteristică partajată.

Parametri de definire a domeniului de aplicare reprezintă limitele de utilizare referitoare la definirea domeniului de aplicare a cazurilor de utilizare propuse de client. În cazul în care clientul depăşeşte un Parametru de definire a domeniului de aplicare, Adobe va colabora cu clientul pentru a remedia problema care duce la utilizarea excesivă. În cazul în care clientul depășește în mod constant un Parametru de definire a domeniului de aplicare, clientului i se poate solicita licențierea unei capacități suplimentare.

Shared Feature înseamnă o caracteristică sau funcționalitate și limitările sale asociate care sunt partajate (adică, nu sunt aditive) în toate produsele și serviciile aplicabile bazate pe Adobe Experience Platform licențiate de client.Dacă oricare dintre celelalte produse și servicii aplicabile ale clientului bazate pe Adobe Experience Platform oferă o limitare mai mare (fie pentru că limitarea de nivel de bază este mai mare, fie pentru că clientul a licențiat un supliment disponibil), limita cea mai mare se va aplica tuturor produselor și serviciilor aplicabile ale clientului bazate pe Adobe Experience Platform.

Funcționalități partajate ale produselor și serviciilor Customer Journey Analytics înseamnă funcționalitatea sau caracteristica și limitările asociate acesteia care sunt partajate (adică nu sunt aditive) în toate produsele și serviciile Customer Journey Analytics aplicabile licențiate de client.Dacă oricare dintre celelalte produse și servicii Customer Journey Analytics aplicabile ale clientului oferă o limitare mai mare (fie pentru că limitarea de nivel de bază este mai mare, fie pentru că clientul a licențiat un supliment disponibil), limita cea mai mare se va aplica tuturor produselor și serviciilor aplicabile ale clientului bazate pe Adobe Experience Platform.

Limită statică înseamnă o limitare de utilizare care se referă la limitele funcționale ale produselor și serviciilor Customer Journey Analytics și o limitare de utilizare care se referă la limitele tehnice ale produselor și serviciilor Customer Journey Analytics.Clientul nu poate modifica Limitele statice.

Stocare totală autorizată Data Lake înseamnă volumul total de date de bază plus volumul total de date istorice.

Total stocare de producție Data Lake înseamnă volumul total de date de bază plus volumul total de date istorice în formatul de date Customer Journey Analytics convertit în formatul Adobe Experience Platform Data Lake.

Total stocare non-producție Data Lake înseamnă 10% din total stocare de producție Data Lake.

Volumul total de date de bază înseamnă o creștere a capacității totale autorizate a clientului de volum de date de bază cu numărul de gigaocteți licențiați în suplimentul de volum suplimentar de date de bază.