Deschideți Chrome și faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus.
Vă mulțumim că ați vizitat Adobe.com. Pentru o experiență optimă pe site-ul Adobe, vă recomandăm să utilizați cea mai recentă versiune de Chrome, Edge, Firefox sau Safari.
Ce browsere sunt acceptate
Aplicațiile și serviciile Adobe sunt concepute pentru cele mai recente sisteme de operare și browsere și necesită acreditări de conectare valide, dintr-un browser compatibil, înainte de a le putea accesa. Pentru o vizualizare și o securitate optime, vă recomandăm să utilizați o versiune actualizată a oricăruia dintre următoarele browsere:
Dacă nu utilizați cea mai recentă versiune a unui browser recomandat sau dacă utilizați un browser care nu este menționat mai sus, este posibil ca funcțiile Adobe să nu funcționeze așa cum vă așteptați sau să nu funcționeze deloc.
Apple nu mai oferă actualizări pentru Safari pe Windows. Dacă folosiți macOS sau iOS, vă puteți bucura de actualizările Safari incluse în versiunile 14, 15 sau 16.
Care sunt setările recomandate pentru browser
Următoarele sunt câteva dintre setările recomandate pentru browserul Adobe:
Activați modulele cookie
Unele caracteristici ale Adobe.com, cum ar fi selectarea regiunii și conectarea ca membru, necesită activarea modulelor cookie din browser. Consultați secțiunea de asistență a browserului dumneavoastră pentru informații despre cum să modificați această setare. Pentru mai multe informații despre utilizarea modulelor cookie de către Adobe, consultați Utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor similare.
Activare JavaScript
Adobe.com utilizează JavaScript pentru multe funcții.
Cum pot activa JavaScript în browserul meu?
Modul de activare a JavaScript în funcție de setările browserului depinde de browserul pe care îl utilizați. Consultați instrucțiunile pentru următoarele browsere.
Google Chrome
-
-
Selectați Setări, și apoi Confidențialitate și securitate.
-
La Confidențialitate și securitate, faceți clic pe Setări pentru site-uri.
-
Derulați în jos pentru a găsi JavaScript și faceți clic pe el.
-
Selectați Site-urile pot folosi JavaScript.
Mozilla Firefox
-
Deschideți Firefox și faceți clic pe cele trei linii din colțul din dreapta sus.
-
Selectați Opțiuni, apoi Confidențialitate și Securitate.
-
Derulați în jos pentru a găsi JavaScript și faceți clic pe acesta.
-
Selectați Permiteți rularea JavaScript pe toate site-urile.
Microsoft Edge
-
Deschideți Edge și faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus.
-
Selectați Setări, și apoi Confidențialitate, căutare și servicii.
-
Sub secțiunea Confidențialitate, căutare și servicii, faceți clic pe Setări avansate.
-
Derulați în jos pentru a găsi JavaScript și faceți clic pe acesta.
-
Selectați Permiteți rularea JavaScript pe toate site-urile.
Apple Safari
-
Deschideți Safari și faceți clic pe pictograma cu o roată dințată din colțul dreapta sus.
-
Selectați Preferințe, și apoi Securitate.
-
Derulați în jos pentru a găsi JavaScript și faceți clic pe acesta.
-
Selectați Activați JavaScript.
Cum să depanați problemele legate de browser
Verificați versiunile de browser acceptate.
Verificați dacă problema pe care o întâmpinați este legată de problemele cunoscute cu versiunea browserului dvs., mai sus.
Ștergeți memoria cache a browserului.
Ștergerea memoriei cache, a modulelor cookie și a istoricului din browser poate ajuta la rezolvarea problemelor.
Încercați un alt browser sau utilizați un alt computer.
Este posibil să vă fie util să aveți mai mult de un browser instalat pe computer. Dacă întâmpinați probleme, utilizarea unui alt browser poate rezolva problemele. De asemenea, puteți încerca să utilizați un alt computer pentru a vedea dacă problema persistă. Acest lucru vă poate ajuta să stabiliți dacă problema dvs. a fost legată de browser, de computer sau de Adobe.com.
Întâmpinați în continuare probleme?
Dacă problema persistă în mai multe browsere și pe diferite computere, raportați problema la Asistență Adobe pentru asistență.