Проверка подключения Adobe Connect перед собранием анализирует работу компьютера и подключение к сети и помогает устранить неполадки соединения перед началом собрания.
Возможности диагностики и проверки перед собранием доступны по следующему URL-адресу. Ниже приведен список ссылок на размещенные кластеры.
- Размещенные кластеры: https://[your_account_name].adobeconnect.com/common/help/en/support/meeting_test.htm
- Локально: https://[your_server_name]/common/help/ru/support/meeting_test.htm
Для использования проверки перед собранием требуется приложение Adobe Connect для настольных ПК. Если приложение не установлено, на странице проверки перед собранием отображается диалоговое окно диагностической проверки Adobe Connect.
Проблема? Я не вижу проверку перед собранием.
Если у вас возникают проблемы с использованием проверки перед собранием, выясните, не влияют ли на работу аналитического пакета блокировщики рекламы, и не препятствуют ли другие сценарии отслеживания доступу к сайту. Программное обеспечение, блокирующее рекламу, например uBlock Origin, не только препятствуют отображению рекламы, но также блокирует маяки отслеживания, используемые средствами аналитики, например Adobe Analytics и т. д.
Чтобы устранить эту неполадку, отключите все блокировщики всплывающих окон.
Порядок отключения блокировщиков всплывающих окон
В веб-браузерах, где блокируются всплывающие окна, необходимо задать указанные ниже параметры. Проверьте, отключены ли блокировщики выплывающих окон. Чтобы отключить такие блокировщики, следуйте инструкциям ниже.
В Google Chrome перейдите в раздел Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Настройки сайтов > Всплывающие окна и переадресация. В верхней части установите значение «Разрешено» или «Заблокировано».
В Firefox перейдите в раздел Средства (меню в верхней части окна рядом с меню «Справка») > Параметры > Конфиденциальность и безопасность > Разрешения. Рядом с элементом «Блокировать всплывающие окна» выберите «Исключения».
В Internet Explorer выберите Сервис > Блокировка всплывающих окон > Выключить блокирование всплывающих окон.
