Проверка подключения Adobe Connect перед собранием анализирует работу компьютера и подключение к сети и помогает устранить неполадки соединения перед началом собрания.

Возможности диагностики и проверки перед собранием доступны по следующему URL-адресу. Ниже приведен список ссылок на размещенные кластеры.

  • Размещенные кластеры: https://[your_account_name].adobeconnect.com/common/help/en/support/meeting_test.htm
  • Локально: https://[your_server_name]/common/help/ru/support/meeting_test.htm

Для использования проверки перед собранием вам необходимо приложение Adobe Connect для настольных ПК или Flash Player для браузера. Если ни одно из этих приложений не установлено, на странице проверки перед собранием отображается диалоговое окно диагностической проверки Adobe Connect с запросом на установку Adobe Connect или Flash Player.

Результаты проверки перед собранием при отсутствии на компьютере Adobe Connect и Flash Player
Результаты проверки перед собранием при отсутствии на компьютере Adobe Connect и Flash Player

A. Запускает проверку перед собранием. Нажмите здесь после установки приложения Adobe Connect или Adobe Flash Player. B. Проверяет, успешно ли выполнена установка Adobe Flash Player. C. Устанавливает или включает Adobe Flash Player в браузере. D. Устанавливает приложение Adobe Connect. 

Если проигрыватель Adobe Flash Player установлен и включен в браузере, проверка перед собранием удостоверяет наличие четырех компонентов, обязательных для успешного проведения собрания.

Результаты проверки Adobe Connect перед собранием и дальнейшие действия, если проигрыватель Flash Player включен в браузере
Результаты проверки Adobe Connect перед собранием и дальнейшие действия, если проигрыватель Flash Player включен в браузере

A. Результаты проверки перед собранием. B. Запускает мастер настройки звука для выбора и конфигурации динамика и микрофона. C. Устанавливает приложение Adobe Connect. D. Отображает подробную информацию о результатах проверки. E. Запускает проверку перед собранием. 

Примечание.

Параметр выбора динамиков в мастере настройки звука доступен только в приложении Adobe Connect для рабочего стола, но не в браузере.

Если проигрыватель Adobe Flash Player не установлен или выключен в браузере, проверка перед собранием удостоверяет наличие двух компонентов.

Результаты проверки Adobe Connect перед собранием и дальнейшие действия, если приложение установлено, а проигрыватель Flash Player в браузере отключен
Результаты проверки Adobe Connect перед собранием и дальнейшие действия, если приложение установлено, а проигрыватель Flash Player в браузере отключен

В зависимости от результатов проверки каждого компонента нажмите соответствующую кнопку для дальнейшего действия.

Если проверка подключения Adobe Connect или скорости подключения завершается с ошибками, убедитесь, что ваше подключение соответствует описанным здесь требованиям.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет