Перейдите в папку C:\Program Files(x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\
Последнее обновление
Jul 27, 2022 12:01:13 AM GMT
Узнайте, почему некоторые приложения Adobe могут не отображаться в приложении Adobe Creative Cloud для настольных ПК.
Иногда в приложении Creative Cloud для настольных ПК отображаются не все приложения, доступные для загрузки в рамках Creative Cloud. Приложения, которые не могут быть установлены на компьютер, удаляются с экрана выбора загрузки. Некоторые причины, вызывающие эту проблему, перечислены ниже.
Примечание.
Если вы удалили приложение Adobe Creative Cloud, но не можете повторно установить его, см. раздел В приложении Creative Cloud для настольных ПК приложения перечислены как «Обновленные».
Неподдерживаемые операционные системы
Вы не сможете установить или запустить приложения Creative Cloud, если используете неподдерживаемую версию Windows или macOS. Для получения более подробной информации о каждом приложении Creative Cloud см. раздел Системные требования Creative Cloud.
Приложение Creative Cloud для настольных ПК работает в режиме совместимости
Если приложение Creative Cloud для настольных ПК работает в режиме совместимости, оно может не отображать все доступные приложения Creative Cloud. Режим совместимости Windows позволяет Windows эмулировать предыдущую версию операционной системы для поддержки приложений, которые могут не работать в текущей установленной версии. Режим совместимости не требуется для приложения Creative Cloud для настольных ПК; он не позволяет приложению правильно установить текущую версию Windows.
Если у вас установлена более ранняя версия приложения Creative Cloud для настольных ПК, появится следующий экран.
Для исправления этой проблемы отключите режим совместимости Windows для файлов Creative Cloud, указанных ниже:
-
-
Нажмите правой кнопкой мыши на файл Creative Cloud.exe и выберите Свойства.
-
Во вкладке «Совместимость» снимите флажок с опции Запустить программу в режиме совместимости с:.
Примечание.Если параметр Режим совместимости недоступен, нажмите Изменить настройки для всех пользователей, а затем снимите флажок Запустить эту программу в совместимости для.
-
Повторите шаги 2–3 для исполняемых файлов, указанных ниже:
- CreativeCloud.exe, расположенному по пути C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\CreativeCloud.exe
- Setup.exe в C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe
- Set-up.exe в C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Set-up.exe
- Adobe Installer.exe в C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ElevationManager\Adobe Installer.exe
- AdobeUpdateService.exe в C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ElevationManager\AdobeUpdateService.exe
- Adobe Desktop Service.exe в C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS\Adobe Desktop Service.exe
-
Перезагрузите компьютер.
-
Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК.
Связанные материалы
Вход в учетную запись