Не удается установить Dreamweaver 8.0.2 Updater | Мастер InstallShield прерван

Проблема

Установка Dreamweaver 8.0.2 Updater завершается сбоем в некоторых системах Windows.Установщик 8.0.2 Updater запускается, но затем останавливается со следующим сообщением об ошибке мастера InstallShield:

Мастер был прерван до того, как Macromedia Dreamweaver 8.0.2 Updater мог быть полностью установлен.Система не была изменена.Чтобы завершить установку в другое время, запустите установку снова."

Затем иногда появляется второе сообщение об ошибке:

"Неизвестное исключение программного обеспечения (0xc0000005) произошло в приложении в расположении 0x009441902.Нажмите OK, чтобы завершить программу. Нажмите «Отмена», чтобы выполнить отладку программы."

Примечание. Возможно, что при установке Dreamweaver 8.0.2 Updater вы не получите вышеуказанных сообщений об ошибках.Однако если после обновления версия Dreamweaver по-прежнему показывает 8.0 или 8.0.1, возможно, вы ранее отменили установщик обновлений.Чтобы решить эту проблему, удалите, а затем переустановите Dreamweaver 8 или Studio 8.(См. статью 211853)

Решение

Существует оболочка InstallShield .exe вокруг фактического установщика Dreamweaver 8.0.2 Updater, который является файлом MSP.Если у вас возникли проблемы со стандартным установщиком Dreamweaver 8.0.2 Updater и его оболочкой InstallShield, загрузите файл MSP без оболочки для Dreamweaver 8.0.2 и запустите его.После загрузки файла MSP на жесткий диск дважды щелкните его и проверьте, успешно ли устанавливается Dreamweaver 8.0.2.

Примечание. После установки Dreamweaver 8.0.2 Updater убедитесь, что обновление успешно установлено.Некоторые пользователи думают, что установили 8.0.2, хотя на самом деле установка обновления не прошла.В Dreamweaver перейдите в меню «Справка» > «О программе Dreamweaver» > и нажмите на прокручивающийся текст, чтобы увидеть номер версии.Там должно быть написано Dreamweaver 8.0.2.Если по-прежнему написано Dreamweaver 8.0 или 8.0.1, удалите, а затем переустановите Dreamweaver 8 или Studio 8, чтобы решить проблему.

Дополнительная информация

В некоторых системах Windows возникает конфликт с мастером установки InstallShield в Dreamweaver 8.0.2.