Dreamweaver 8 для Windows теряет настройки входа FTP

Проблема

Некоторые пользователи Windows сообщают, что их имена пользователей и пароли FTP в определениях сайтов Dreamweaver удаляются при закрытии и повторном открытии Dreamweaver 8 или при перезагрузке компьютера. Эта проблема не возникает в более ранних версиях Dreamweaver. (См. статью 205051, 210466)

Причина

Известны две причины этой проблемы:

• Наиболее распространенная причина заключается в том, что Internet Explorer 7 (IE 7) установлен на том же компьютере, что и Dreamweaver 8.
  
  
• Менее вероятная причина заключается в том, что следующий ключ реестра отсутствует или пуст:
  
  
  
  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ Explorer\User Shell Folders\AppData

Решение

Если у вас установлен Internet Explorer 7

Если у вас установлен Internet Explorer 7, то установкаобновления Dreamweaver 8.0.2 должна решить эту проблему. Перед установкой обновления Dreamweaver 8.0.2 рекомендуется ознакомиться с техническим документом по возникающим проблемам Dreamweaver 8 на предмет изменений, которые могут повлиять на ваш рабочий процесс, особенно если вы создаете серверные страницы (ASP, PHP, ColdFusion и т. д.) или вставляете контент Flash.

Примечание. После установки обновления Dreamweaver 8.0.2 убедитесь, что обновление успешно установлено. Некоторые пользователи думают, что установили версию 8.0.2, хотя на самом деле установка обновления не прошла. В Dreamweaver выберите «Справка» > «О программе Dreamweaver» > и нажмите на прокручивающийся текст, чтобы увидеть номер версии. Должно отображаться Dreamweaver 8.0.2. Если по-прежнему отображается Dreamweaver 8.0 или 8.0.1, см. Не удается установить обновления Dreamweaver 8 для Windows после отмены установщика обновлений (технический документ 785362aa).

Примечание. Internet Explorer 7 был выпущен после Dreamweaver 8 и поэтому не тестировался с Dreamweaver 8 и более ранними версиями.

Если у вас не установлен Internet Explorer 7 или если обновление Dreamweaver 8.0.2 не решает проблему

Если у вас не было Internet Explorer 7 на момент возникновения этой проблемы, установите обновление Dreamweaver 8.0.2, как описано выше, а затем выполните следующие действия, если вы умеете редактировать реестр Windows.

Внимание! Неправильное редактирование реестра Windows может вызвать серьезные проблемы, которые могут потребовать переустановки операционной системы. Adobe не гарантирует, что проблемы, вызванные неправильным редактированием реестра, могут быть решены. Редактировать реестр придется только на свой риск.

Если приведенные выше решения не устраняют проблему, обратитесь в службу технической поддержки Adobe или отправьте отчет об ошибке и укажите, что вы столкнулись с проблемой, описанной в техническом примечании 3491671c.