Cрок эксплуатации Adobe Drive заканчивается 11 декабря 2017 г. В этом документе содержатся ответы на часто задаваемые вопросы.

Что означает окончание эксплуатации?

Окончание эксплуатации решения Adobe Drive означает следующее.

  1. Доступ к установщику Adobe Drive будет прекращен.
  2. Добавление новых функциональных возможностей будет прекращеноэ
  3. Исправления обнаруженных ошибок и выпуск новых версий будут прекращены.
  4. Служба технической поддержки клиентов Adobe прекратит устранять неполадки и предоставлять поддержку по проблемам и вопросам, связанным с Adobe Drive.

Для чего Adobe производит такие изменения?

Продукт Adobe Drive CC несовместим с версией CC 2017 (или более поздней) приложений Photoshop, Illustrator, InDesign, InCopy и Adobe Bridge для настольных ПК и не поддерживается при совместном использовании с ними в рабочих процессах. См. статью Программа Adobe Drive CC несовместима с приложением Creative Cloud 2017 для настольных компьютеров.

Adobe Drive CC (и более поздние версии) не могут быть установлены на macOS Sierra и более поздних версиях macOS. См. Adobe Drive и Sierra | macOS 10.2.

В целом решение об отказе от решения Adobe Drive связано с тем, что компания Adobe стремится предоставлять пользователям Creative Cloud возможности интегрированного управления ресурсами таким образом, чтобы соответствовать текущим рыночным тенденциям по управлению цифровыми активами (DAM) и использовать при этом лучшие в своем классе стеки технологий и механизмы взаимодействия с пользователем.

Есть ли у компании Adobe другое решение на замену Adobe Drive, совместимое с Adobe Experience Manager Assets?

Компания Adobe рекомендует использовать приложение Adobe Experience Manager для настольных ПК.

Если я использую Adobe Drive и стороннее решение для управления цифровыми ресурсами, к кому мне обратиться, чтобы узнать о возможных вариантах?

Обратитесь напрямую к поставщику стороннего решения для управления цифровыми ресурсами.

Если я решу продолжить пользоваться Adobe Drive в течение какого-то времени, где мне найти справочные материалы?

К кому обратиться за дополнительной информацией?

Если вы не нашли ответов на все свои вопросы в этом документе, обратитесь в службу технической поддержки клиентов Adobe.

Клиентам Creative Cloud для рабочих групп рекомендуется перейти на страницу Связаться с нами.

Клиентам Creative Cloud для организаций рекомендуется обратиться в службу технической поддержки клиентов Adobe с помощью Admin Console.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет