Автоматический перенос ресурсов

Последнее обновление 17 июн. 2025 г.

Используйте автоматическую миграцию ресурсов для переноса поддерживаемого контента с вашей учетной записи Adobe ID на учетную запись Enterprise ID или Federated ID, чтобы продолжить работу без перебоев.

Используйте автоматическую миграцию ресурсов в следующих случаях:

  • Вы переходите с учетной записи Adobe ID на учетную запись Enterprise ID или Federated ID.
  • Ваша организация переходит с плана Teams на корпоративный план, и ваши приложения связаны с новой корпоративной учетной записью.
Примечание

Автоматическая миграция ресурсов недоступна в следующих случаях:

  • У вас план с одним приложением, например Acrobat Single App.
  • Ваш план Creative Cloud включает только Adobe Stock, поскольку индивидуальные и корпоративные лицензии Adobe Stock отличаются.

Задачи по подготовке к переносу

Перед началом миграции ресурсов войдите в учетную запись Adobe ID и выполните следующие задачи.

Управление несохраненным контентом

Сохраните работу и синхронизируйте контент с облаком перед началом миграции.Затем выйдите из учетной записи Adobe ID на устройстве, которое будете использовать для запуска миграции.Во время миграции вы автоматически выходите из всех других устройств, на которых выполнен вход.

Управление личным контентом

Миграция переносит весь поддерживаемый контент из вашей учетной записи Adobe ID.Если ваша учетная запись содержит личный контент, который вы не хотите переносить, удалите его перед началом миграции.

Список поддерживаемого контента см. в разделе Часто задаваемые вопросы.

Перенос контента

После того как ваш ИТ-администратор создаст учетную запись Enterprise ID или Federated ID, вы получите электронное письмо с предложением перенести контент.Перед началом обновите приложение Creative Cloud для ПК до последней версии и выполните задачи предварительной миграции. задачи предварительной миграции.

Примечание

Вы также можете запустить миграцию из Creative Cloud для ПК, файлов Creative Cloud, файлов Document Cloud или любого приложения Adobe для настольных ПК.Чтобы начать процесс, выйдите из учетной записи Adobe ID, а затем снова войдите с учетной записью Enterprise ID или Federated ID.

Выберите Войти в учетную запись в электронном письме.

Выберите тип учетной записи Enterprise ID.При появлении запроса заполните данные учетной записи. Для учетной записи Federated ID войдите, используя данные SSO.

Дайте согласие на миграцию.Подробную информацию о том, почему Adobe запрашивает ваше согласие, см. в разделе Часто задаваемые вопросы.Если вы предпочитаете перенести контент позже, см. раздел Миграция ресурсов.

Внимание!

Если вы пропустите миграцию, вам больше не будет предложено перенести этот контент.

Что происходит дальше

После того как вы дадите согласие на миграцию:

  • Миграция обычно завершается менее чем за пять минут.
  • Контент, такой как ссылки, закладки, библиотеки, приглашения и совместная работа, может появиться через несколько дополнительных минут.
  • Когда миграция будет завершена, вы увидите подтверждающее сообщение и войдете в свою учетную запись Enterprise ID или Federated ID.
  • Ваш перенесенный контент теперь доступен в вашей новой учетной записи.

Устранение неполадок при миграции

Если вы видите ошибку, выберите Отмена и возврат к входу, чтобы вернуться к экрану входа.При повторном входе в систему происходит следующее:

  • Если прерывание произошло до начала миграции, вы вернетесь на страницу согласия на миграцию.
  • Если прерывание произошло после завершения миграции, вы войдете в свою учетную запись Enterprise ID или Federated ID.
  • Если проблема не исчезает, обратитесь к IT-администратору вашей организации.

Защитите свою личную учетную запись Adobe ID

После завершения миграции защитите свою личную учетную запись Adobe ID:

  1. Войдите в систему, используя свою учетную запись Adobe ID.
  2. Измените свой Adobe ID на ваш личный адрес электронной почты.
  3. Измените ваш пароль.
Примечание

После обновления адреса электронной почты и пароля Adobe ID вы больше не будете получать ожидающие приглашения в свою личную учетную запись Adobe ID.