Откройте Chrome и нажмите на три точки в верхнем правом углу.
Последнее обновление
19 янв. 2024 г.
Благодарим за посещение сайта Adobe.com. Для оптимальной работы с сайтом Adobe мы рекомендуем использовать последнюю версию браузера Chrome, Edge, Firefox или Safari.
Поддерживаемые браузеры
Приложения и службы Adobe созданы для новейших операционных систем и браузеров. Чтобы получить к ним доступ, нужно иметь действительные учетные данные для входа в совместимый браузер. Для обеспечения оптимального просмотра и безопасности мы рекомендуем использовать актуальную версию одного из следующих браузеров:
Если вы используете не последнюю версию рекомендуемого браузера или используете браузер, которого нет в списке выше, функции Adobe могут работать не корректно или не работать вообще.
Примечание.
Apple больше не предоставляет обновления для Safari на ОС Windows. Если вы используете устройства macOS или iOS, можно пользоваться обновлениями Safari, входящими в состав версий 14, 15 или 16.
Рекомендуемые настройки браузера
Ниже приведены рекомендуемые настройки браузера для Adobe:
Включить файлы cookie
Некоторые функции Adobe.com, такие как выбор региона и вход по подписке, требуют включения файлов cookie браузера. Чтобы узнать, как изменить эту настройку, смотрите раздел справки браузера. Подробнее об использовании файлов cookie в Adobe см. Использование файлов cookie и схожих технологий.
Включить JavaScript
Сайт Adobe.com использует JavaScript для множества функций.
Как включить JavaScript в браузере?
Способ включения JavaScript на основе настроек браузера зависит от используемого браузера. Смотрите инструкции для следующих браузеров.
Google Chrome
-
-
Выберите Настройки, затем Конфиденциальность и безопасность.
-
В разделе Конфиденциальность и безопасность, нажмите Настройки сайтов.
-
Прокрутите страницу вниз, найдите и нажмите JavaScript.
-
Выберите Разрешить сайтам использовать JavaScript.
Mozilla Firefox
-
Откройте Firefox и нажмите на три линии в верхнем правом углу.
-
Выберите Настройки, затем Приватность и защита.
-
Прокрутите страницу вниз, найдите и нажмите JavaScript .
-
Установите флажок Разрешить всем сайтам использовать JavaScript.
Microsoft Edge
-
Откройте Edge и нажмите на три точки в верхнем правом углу.
-
Выберите Параметры, затем Конфиденциальность, поиск и службы.
-
В разделе Конфиденциальность, поиск и службы нажмите Дополнительные настройки.
-
Прокрутите страницу вниз, найдите и нажмите JavaScript.
-
Установите флажок Разрешить всем сайтам использовать JavaScript.
Apple Safari
-
Откройте Safari и нажмите значок в виде шестеренки в верхнем правом углу.
-
Выберите Параметры, затем Безопасность.
-
Прокрутите страницу вниз, найдите и нажмите JavaScript.
-
Выберите Включить JavaScript.
Устранение неполадок браузера
Проверьте, какие версии браузера поддерживаются.
Проверьте, не связана ли ваша проблема с указанными выше известными проблемами вашей версии браузера.
Очистите кэш браузера.
Очистка кэша браузера, файлов cookie и истории просмотров может помочь в устранении проблем.
Попробуйте другой браузер или перейдите на другой компьютер.
Возможно, будет полезно установить на своем компьютере несколько браузеров. Если у вас возникают проблемы, переход в другой браузер может их решить. Также можно попробовать перейти на другой компьютер и посмотреть, не исчезнет ли проблема. Таким образом можно определить, была ли проблема связана с браузером, компьютером или сайтом Adobe.com.
Все равно возникают проблемы?
Если проблема все равно возникает в нескольких браузерах и на разных компьютерах, обратитесь за помощью в Службу поддержки Adobe.
