Запустите продукт Adobe.
Проблема
Запуск продукта с подпиской или продукта, входящего в состав Creative Cloud, приводит к ошибке «Превышено максимальное количество активаций»
Решения
Решение 1. Деактивируйте продукт на других компьютерах.
Данная ошибка указывает на то, что вы уже активировали подписку на двух компьютерах, и пытаетесь активировать ее на третьем. Перед продолжением деактивируйте продукт на одном из ранее использовавшихся компьютеров. Если у вас есть доступ к использовавшимся ранее компьютерам, выберите в приложении меню «Справка > Деактивировать». Кроме того, продукт можно деактивировать на всех использовавшихся ранее компьютерах, выполнив следующие шаги.
-
-
На экране «Превышено максимальное количество активаций» нажмите кнопку «Продолжить».
-
На экране «Вход в систему» нажмите кнопку «Войти».
-
Введите Adobe ID, связанный с вашей подпиской, и нажмите кнопку «Войти».
После активации появится экран с благодарностью. При возникновении одной из следующих ошибок выполните перечисленные ниже действия.
- Повторите попытку. Несоответствие Adobe ID. Указанному Adobe ID не присвоено ни одной подписки на продукт.Чтобы изменить Adobe ID, нажмите кнопку «Войти». Чтобы внести изменения в подписку, посетите страницу Мой Adobe.
- Подписка приостановлена. Время на системных часах вашего компьютера более чем на три дня отличается от времени региона, указанного в вашей подписке. Скорректируйте системные часы.
- Срок действия подписки истек. Срок действия вашей подписки истек. Чтобы обновить подписку, посетите страницу Мой Adobe.
- Сбой активации 194:110. Вы уже запускали процесс «Деактивировать все» в течение последних 72 часов. Вы можете попытаться запустить процесс снова по истечении 72 часов. Кроме того, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Adobe.
- Сбой активации. Обратитесь за помощью в службу поддержки Adobe.
Решение 2. Обратитесь в службу технической поддержки Adobe.
Обратитесь за помощью в службу поддержки Adobe. Подготовьте свой идентификатор Adobe ID, чтобы сообщить его представителю службы поддержки.