التعلم والدعم Adobe FrameMaker

تعرّف على الميزات الجديدة في أحدث إصدار من FrameMaker.

بدء الاستخدام

نزّل و ابحث عن تعليمات العضوية و تعلّم الأساسيات.

بدء الاستخدام

تدريبات

اعثر على البرامج التعليمية من المبتدئ إلى الخبير لمساعدتك على تنمية مهاراتك.

البرامج التعليمية

مصادر المساعدة

احصل على وصول سريع إلى مصادر مساعدة Adobe FrameMaker.

مصادر المساعدة


استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتعليمات

يحتاج تطبيق Distiller المدمج مع برنامج التثبيت إلى توفر مكتبات وقت التشغيل لـ Visual C من أجل أن يتم تثبيته وتشغيله. في بعض الأحيان، لا يتعرَّف تطبيق Distiller على مكتبات وقت التشغيل لـ Visual C حتى لو كانت مثبتة على نظام التشغيل لديك. إنَّ هذا الفشل في اكتشاف أوقات التشغيل لـ Visual C يتسبب في فشل عملية تثبيت PDF Creation Add-on (الوظيفة الإضافية لإنشاء ملف PDF). يتوفر حل بديل لهذه المشكلة في مقال خطأ Distiller مفقود عند حفظ مستند كـ PDF

يمكن أن يكون هذا الفشل ناجمًا عن العديد من الأسباب. راجع مقال لا يمكن إنشاء PDF لمستندات أو كتب FrameMaker للحصول على الحلول. 

هناك نماذج محددة مسبقًا تتوفر في Admin Console من أجل إنشاء حِزم لـ Adobe FrameMaker. لمزيد من التفاصيل، اطّلع على نماذج Adobe المخصصة للحِزم.

نعم! تعلم كيفية استيراد مستند Word بسلاسة في هذا الدرس المختصر.يمكنك أيضًا اتباع هذه الإرشادات خطوة بخطوة لاستيراد ملفات Word.

قم بزيارة صفحة تعليمات FrameMaker للحصول على ارتباطات لدروس التعلم ودليل المستخدم وفيديوهات بدء الاستخدام وغيرها.

لم يعد الترخيص الكامل لـ Adobe FrameMaker متوفرًا للشراء. بالنسبة لاحتياجات الأفراد، يمكنك اختيار الحصول على خطط اشتراك عبر موقع adobe.com.

بالنسبة للمؤسسات والشركات الصغيرة إلى متوسطة الحجم والقطاعات التعليمية والحكومية، يمكن للقائمين عليها اختيار الحصول على خطط الترخيص بالكمية مثل Enterprise Term License Agreement (ETLA) (اتفاقية ترخيص المُدد للمؤسسات) وبرنامج التحفيز القيّم (VIP).

لاستكشاف جميع خيارات الشراء، تفضل بزيارة صفحة دليل الشراء أو قم بمراسلتنا على عنوان البريد الإلكتروني techcomm@adobe.com. لمزيد من المعلومات، اطّلع على الأسئلة المتداولة الخاصة بمنتج FrameMaker

تعرف على كيفية حل مشكلات تنزيل FrameMaker وتطبيقات Adobe الأخرى.

يمكنك شراء منتج FrameMaker من خلال متجر Adobe المتاح عبر الإنترنت أو عبر الاتصال برقم: +1-866-647-1213. تعرّف على طرق أخرى لشراء FrameMaker، بما في ذلك الشراء مباشرةً من Adobe أو من خلال بائعين معتمدين أو الشراء بخصومات تعليمية. سيلزمك تسجيل الدخول باستخدام Adobe ID وكلمة مرور لإكمال عمليات شراء وتنزيل المنتج. للحصول على تعليمات حول تنزيل وتثبيت التطبيق بعد الشراء، اطّلع على العثور على التطبيقات والملفات التي تم تنزيلها

يمكنك قراءة حلول بسيطة لمشكلات Adobe ID وتسجيل الدخول الشائعة لاستعادة إمكانية الوصول إلى حسابك.

لا يدعم FrameMaker التثبيت بلغات متعددة على النظام نفسه. في حالة تثبيت FrameMaker بلغات متعددة، فقد يتم تشغيله بلغة مختلفة عن تفضيلاتك المطلوبة. لحل هذه المشكلة:

  1. إلغاء تثبيت FrameMaker.
  2. يرجى تنزيل وتثبيت FrameMaker باللغة المحلية المطلوبة.

 

سجّل الدخول إلى حساب Adobe الخاص بك. ضمن قسم كلمة المرور، حدد تغيير لـ كلمة المرور الحالية، ثم اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة.

هل نسيت كلمة المرور؟ تعرف على كيفية إعادة تعيينها.

يمكنك تحديث معلومات بطاقتك الائتمانية من صفحة الحسابات على adobe.com. راجع الدفع في متجر Adobe | الأسئلة المتكررة حول الطلب عبر الإنترنت وطريقة الدفع.

يمكنك تحويل الإصدار التجريبي لمنتج Adobe FrameMaker لمدة 30 يومًا إلى اشتراك عن طريق شراء ترخيص من موقع Adobe.com. لأي استفسارات، يمكنك التواصل معنا على techcomm@adobe.com. لمزيد من المعلومات، اطّلع على معلومات الاشتراك والأسعار في الأسئلة المتداولة الخاصة بـ FrameMaker.

يمكنك إلغاء اشتراكك من صفحة الحسابات على adobe.com أو من خلال الاتصال بدعم Adobe. إذا قمت بالإلغاء خلال 14 يومًا، فستسترد أموالك بالكامل. أو سيتم خصم 50% من باقي المبلغ الذي التزمت بدفعه في العقد. ولن تتمكن من الوصول إلى برنامج الاشتراك الخاص بك بعد الإلغاء. لمزيد من المعلومات، اطّلع على معلومات الاشتراك والأسعار في الأسئلة المتداولة الخاصة بـ FrameMaker.

أيقونة الحساب

هل لا زلت بحاجة إلى المساعدة؟ معرفة المزيد من الإجابات المتعلقة بالحساب والفوترة والخطة.