Kan inte installera Dreamweaver 8.0.2-uppdateringen | InstallShield-guiden avbröts

Senast uppdaterad den 27 apr. 2021

Problem

Installation av Dreamweaver 8.0.2-uppdateringen misslyckas på vissa Windows-system.Installationsprogrammet för 8.0.2-uppdateringen startar, men stannar sedan med följande felmeddelande från InstallShield-guiden:

\"Guiden avbröts innan Macromedia Dreamweaver 8.0.2-uppdateringen kunde installeras helt.Ditt system har inte ändrats.För att slutföra installationen vid ett annat tillfälle, kör installationsprogrammet igen.\"

Sedan visas ibland ett andra felmeddelande:

"Det okända programvaruundantaget (0xc0000005) inträffade i applikationen på adressen 0x009441902."Klicka på OK för att avsluta programmet Klicka på AVBRYT för att felsöka programmet.\"

Obs: Det är möjligt att du inte får felmeddelandena ovan när du installerar Dreamweaver 8.0.2-uppdateringen.Men om Dreamweaver-versionen fortfarande säger 8.0 eller 8.0.1 efter uppdateringen, kan du ha avbrutit ett installationsprogram för uppdateringar tidigare.För att lösa detta problem, avinstallera och installera sedan om Dreamweaver 8 eller Studio 8.(Ref. 211853)

Lösning

Det finns en InstallShield .exe-wrapper runt det faktiska installationsprogrammet för Dreamweaver 8.0.2-uppdateringen som är en MSP-fil.Om du har problem med standardinstallationsprogrammet för Dreamweaver 8.0.2-uppdateringen och dess InstallShield-wrapper, hämta MSP-filen för Dreamweaver 8.0.2 utan InstallShield och kör den.När du har hämtat MSP-filen till din hårddisk, dubbelklicka på den och se om Dreamweaver 8.0.2 installeras framgångsrikt.

Obs: Efter att du har installerat Dreamweaver 8.0.2-uppdateringen, kontrollera att uppdateringen installerades framgångsrikt.Vissa användare tror att de har installerat 8.0.2, när i själva verket installationen av uppdateringen inte fungerade.I Dreamweaver, gå till Hjälp > Om Dreamweaver > och klicka på den rullande texten för att visa versionsnumret.Det ska stå Dreamweaver 8.0.2.Om det fortfarande står Dreamweaver 8.0 eller 8.0.1, avinstallera och installera sedan om Dreamweaver 8 eller Studio 8 för att lösa problemet.

Ytterligare information

Vissa Windows-system har en konflikt med InstallShield-installationsguiden i Dreamweaver 8.0.2.