Customer Journey Analytics för Adobe Analytics | Produktbeskrivning

Gällande datum: 25 september 2026

Customer Journey Analytics gör det möjligt för kunden att komma åt en Analysis Workspace-upplevelse på Adobe Experience Platform-infrastruktur (t.ex. datainhämtningsverktyg, datastyrningsverktyg och datalager). Den här upplevelsen skiljer sig tydligt från upplevelsen som finns tillgänglig i Adobe Analytics.Customer Journey Analytics inkluderar paketerade tjänster. Customer Journey Analytics för Adobe Analytics-rättigheter kan skilja sig från vad som erbjuds i Customer Journey Analytics Select-, Customer Journey Analytics Prime- och Customer Journey Analytics Ultimate-paketen, enligt beskrivningen här.

Kundens användning av Customer Journey Analytics omfattas av följande:

Rättigheter:

Följande rättigheter gäller för alla Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster, utan tillägg såvida det inte godkänns i tillämpliga försäljningsorder:

• Adobe Analytics Source Connector Data Backfill. Kunden kan importera upp till 13 månaders backfill-data via Adobe Analytics Source Connector till Customer Journey Analytics. Kunden kan öka gränsen för backfill-data genom att licensiera tillägget Extended Data Capacity.
• Årlig inmatningsgräns.Kunden har rätt att mata in upp till tre gånger sina licensierade Customer Journey Analytics-data (inklusive alla tillämpliga paket och tillägg) från Adobe Experience Platform datalager till Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster per år.Årlig inmatningsgräns beräknas enligt omvandlingen till datarader enligt förhållandena som beskrivs nedan:

  Licensiering	Omvandling till datarader
  Datarader (per miljon) Customer Journey Analytics Utökad datakapacitet Analytics-beteende	1:1
  Rader med innehållsdata	1:1
  Konversationsvarv	1:1
  Rapporterbara affärspersonprofiler	1:1000
  Strömmande mediastarter	1:72

• Kunddata som används i Customer Journey Analytics.Kundens rätt till kunddata i Customer Journey Analytics (inklusive men inte begränsat till datarader, innehållsdatarader, rapporterbara affärspersonprofiler, mediastarter, etc.)är begränsad till data med en tidsstämpel som är yngre än 13 månader, såvida inte kunden licensierar ytterligare kapacitet.
• Äldre erbjudanden.Alla äldre erbjudanden för Customer Journey Analytics för Adobe Analytics-tillägg kommer att tillhandahållas kunden på motsvarande berättigandenivå i det aktuella erbjudandet för Customer Journey Analytics för Adobe Analytics-tillägg.
• Adobe Analytics-licensberoende.Kundens rätt till Customer Journey Analytics är beroende av kundens nuvarande och fortsatta åtagande för ett Adobe Analytics-kärnerbjudande (t.ex. Adobe Analytics Select, Prime eller Ultimate).Om kundens grundläggande Adobe Analytics-rättigheter upphör eller avslutas innan kundens Customer Journey Analytics-licens kan kunden behöva betala ytterligare licensavgifter.
• Utökad datakapacitet.
  • Kunden har rätt till ytterligare datarader enligt vad som anges i tillämplig försäljningsorder ("Kundens utökade datakapacitetstillstånd").Kundens utökade datakapacitetstillstånd gäller endast för kunddata med en tidsstämpel äldre än 13 månader ("Historiska data").Kunden kan initialt återfylla historiska data och löpande bibehålla denna balans genom att rensa äldre data när nyare data matas in, upp till den utökade datakapacitetstilldelningen.
  • Kärndata är inte berättigade till det utökade datakapacitetstillståndet och kommer att vara föremål för Customer Journey Analytics standard-överanvändningsavgifter enligt vad som anges i tillämplig försäljningsorder.
  • För tydlighetens skull är licensiering av utökad datakapacitet inte additiv till databakfyllningsgränsen för fältbaserad sammanlänkning som beskrivs nedan.

Prestandaskydd:

• Ytterligare prestandaskydd beskrivs i detalj här.
  

Omfattningsparametrar:

Följande omfattningsparametrar gäller för alla Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster, utan tillägg om de inte är godkända i tillämplig säljorder:

• Datalagerlagring.
  • Den totala mängden data som matas in i Adobe Experience Platform-datalagret per år, i samband med kundens användningsfall för Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster, får inte överstiga 3 gånger den totala godkända datalagerlagringen.
    
  • Den totala mängden data som lagras i Adobe Experience Platform-datalagret, i samband med kundens användningsfall för Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster, får inte överstiga den totala godkända datalagerlagringen.
• Conversation Insights.
  • Om kundens förhållande mellan datarader och konversationsvarv överstiger 0,1 % av deras Customer Journey Analytics-berättigande för datarader, kan kunden bli skyldig att licensiera ytterligare kvantiteter av konversationstermer via ett Conversation Insights Computational Pack.
  • Ytterligare konversationsturer säljs i kvantiteter om en miljon för varje Conversation Insights Computational Pack.
    
• Query Service-användare. Customer Journey Analytics stöder 5 samtidiga Query Service-användare, föremål för de statiska gränserna.
• Källor. Kunden kan konfigurera källor som inte kommer från Adobe i Customer Journey Analytics (via användargränssnitt och API). Kunden får inte importera data från Advanced Enterprise Source Connectors om de inte används som en del av AEP Data Mirror eller licensieras separat.
  
• Streaming Media Collection.
  • Streaming Media Collection stöder upp till i genomsnitt 6 datarader per mediestart;
  • Streaming Media Collection stöder upp till i genomsnitt 1500 sekunders videolängd per mediestart; och
  • Streaming Media Collection stöder upp till maximalt 5 miljoner samtidiga tittare.Om kunden överskrider den tillåtna mängden och inte arbetar med Adobe för att åtgärda problemet som leder till överanvändning, kan kunden uppleva prestandaförsämring inklusive men inte begränsat till luckor i datainsamling, latens och dataförlust.
• Total volym kärndata. Kundens totala volym av kärndata i Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster vid en given tidpunkt måste i genomsnitt vara lika med eller under den volym som identifieras i tabellen nedan, per licensmätvärde:

  Licensiering	Datavolym i Customer Journey Analytics-dataformatet
  Datarader (per miljon) Customer Journey Analytics Utökad datakapacitet Analytics Behavioral	0,25 kilobyte
  Innehållsdatarader (per miljon)	0,25 kilobyte
  Konversationsomgångar (per miljon)	0,25 kilobyte
  Mediastarter (per miljon)	18 kilobyte
  Rapporterbara företagspersonprofiler (per tusen)	250 kilobyte

^{*Data Mirror är en funktion i Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster som stöder change data capture ("CDC") av datauppsättningar som fyllts på från kundens molndatalager. Alla ändringar av befintliga datarader i Adobe Experience Platform Data Lake (t.ex. sammanslagningar, borttagningar) räknas mot kundens konsumtion av årlig inmatningsgräns med en hastighet på 1:100 (d.v.s. 1 ändrad datarad: 100 inmatade datarader) för händelsedata.Ändringar av befintliga profildata och uppslagsdata räknas mot kundens konsumtion av den årliga inmatningsgränsen i förhållandet 1:1.}

• Kundens totala volym av kärndata gäller data i Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster med en tidsstämpel på mindre än 13 månader. Data med en tidsstämpel äldre än 13 månader betraktas som "Total volym av historiska data." Total volym av historiska data beräknas endast med hjälp av datarader, där alla datarader motsvarar 0,25 kilobyte i Customer Journey Analytics-produkters och -tjänsters dataformat.
  
• Totalt antal månatliga rapportförfrågningar. Kunder kan göra upp till 750 000 totala rapportförfrågningar per månad per IMS-organisation. Om kunden överskrider sin gräns för totala månatliga rapportförfrågningar kan kunden vara skyldig att licensiera ytterligare antal totala månatliga rapportförfrågningar.Ytterligare totala månatliga rapportförfrågningar säljs i kvantiteter om 1 000 ytterligare totala månatliga rapportförfrågningar. Kundens kvantitet av ytterligare månatliga rapportförfrågningar måste överensstämma med kundens kärnkvantitet för Customer Journey Analytics. Totala månatliga rapportförfrågningar är en delad funktion i Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster.

Statiska gränser:

Följande statiska gränser gäller för Customer Journey Analytics för Adobe Analytics, utan tillägg om inte annat godkänts i tillämplig försäljningsorder:

Ytterligare skyddsåtgärder:

• Ytterligare statiska gränser beskrivs här.

Adobe Content Analytics:

• Från och med februari 2026 är Adobe Content Analytics inte längre tillgängligt för licensiering som tillägg till Customer Journey Analytics och berättigar inte till förnyelse för framtida försäljningsorder.Kunder som vill licensiera Adobe Content Analytics måste köpa den fristående versionen av Adobe Content Analytics.

Målgrupper:

• Audience Publishing.Customer Journey Analytics stöder upp till 75 uppdaterande målgrupper.

Paketerade tjänster:

• Datalager.Kunden kan komma åt kunddata i datalagret upp till den totalt godkända datalagerstorleken.
• Query Service. Kundens rätt att använda Frågetjänst är begränsad till att köra ad hoc-frågor och stöder upp till 5 samtidiga Frågetjänst-användare och upp till 1 samtidigt körande ad hoc-fråga i syfte att validera datainhämtning.

Kunddefinierade dataetiketter och policyer.

• Kunden kan skapa upp till 3 kunddefinierade dataetiketter och upp till 3 kunddefinierade dataanvändningspolicyer för att anpassa Adobes dataförvaltningsramverk.

Samtidiga rapportförfrågningar.

• Customer Journey Analytics stöder upp till 6 samtidiga rapportförfrågningar per anslutning, om det inte licensieras separat med ytterligare samtidiga rapportförfrågningar.

Data Landing Zone:

• Kunden får åtkomst till 1 Data Landing Zone per sandlåda.Den maximala mängd data som Kunden får lagra i alla Datalandningszoner är lika med den totala datalagring som tillhandahålls i samband med alla Adobe Experience Platform-produkter och tjänster som licensieras till Kunden. Kunden får använda Datalandningszonen enbart för att flytta Kunddata till och från Adobe Experience Platform. Data tas automatiskt bort från Data Landing Zone efter 7 dagar.
  

Datavyer:

• Kunden har rätt till 600 datavyer per anslutning.

Fältbaserad sammanlänkning:

• Kunden kan skapa upp till 5 sammanlänkade datauppsättningar.
• Kunden kan ha ett tillbakablicksfönster i dagar / uppspelningsfönsterfrekvens på antingen 1/1 eller 7/7.
• Vid första aktivering av fältbaserad sammanlänkning kan kunden fylla på upp till 13 månaders data på begäran.
• Kunden får inte exportera en sammanlänkad datauppsättning från Adobe Experience Platform Data Lake.

Fullständig tabellexport: Rapporter som exporteras genom fullständig tabellexport är begränsade till 30 miljoner datarader per rapport.

Guidad analys:

• Kunden har rätt till följande guidade analyser:
  • Trender
  • Frekvens
  • Tratt
  • Konverteringstrender
  • Retention
  • Primär tillväxt
  • Nettotillväxt

Prioriterad inmatning: Kunden kan Fyll på 24 timmar gammal data inom 90 minuters servicenivåmål för bearbetar.

Sandlådor: Customer Journey Analytics inkluderar upp till 5 sandlådor såvida de inte licensieras separat av kunden.

Olicensierade funktioner: Vissa aspekter av Customer Journey Analytics och dess tillägg kan tillhandahållas genom Adobe Experience Platform, men såvida de inte licensieras separat är kunden inte licensierad att, och får inte, komma åt eller använda Batch Query Service-komponenter, Data Science Workspace, Profile Service, Identity Service eller Segmentation Service-komponenter i Adobe Experience Platform, förutom för användning i samband med medföljande tjänster.

Definitioner

Ytterligare Ad Hoc Query-användare betyder ett tillägg för att öka kundens Query Service Users-berättigande med 5 ytterligare samtidiga Query Service Users och 1 ytterligare samtidigt körande Ad-Hoc Query per paket. Ytterligare Ad Hoc Query User-paket kan licensieras.

Ytterligare total volym av kärndata avser en ökning av kundens auktoriserade kapacitet för total volym av kärndata med det antal gigabyte som licensierats i tillägget för ytterligare total volym av kärndata.

Tillägg betyder ytterligare produkter och tjänster som kan licensieras till kunden och identifieras på försäljningsordern. Kundens berättigande till tillägg är beroende av kundens aktuella och fortsatta åtagande gentemot någon av Customer Journey Analytics-produkterna och -tjänsterna.Om kundens berättigande till Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster förfaller eller avslutas före kundens tilläggsberättigande kommer kundens tilläggslicens att avslutas omedelbart.

Ad-Hoc Query betyder en ad-hoc-fråga genererad från Query Service Editor eller PSQL Client, beroende på vad som är tillämpligt.

Ad Hoc Query Service betyder en tjänst i Adobe Experience Platform som underlättar kundens användning av standard-SQL för att fråga och omforma data i Adobe Experience Platform. Query Service är en delad funktion.

Ad Hoc Query Service User betyder vilken användare som helst som gör en SQL-fråga till Query Service genom Query Service-användargränssnittet, API eller externt system för dataanalys eller datautforskning.

Adobe Content Analytics är en applikation som fångar information om användares interaktion med kundinnehåll och utnyttjar AI/ML-tjänster för att härleda attribut från det kundinnehållet.

Adobe Experience Platform betyder en öppen och utbyggbar samling tjänster som tillåter kunden att skapa och hantera handlingsbara profiler med hjälp av olika källor över sitt storföretag och att analysera data för att härleda insikter och driva personaliserade upplevelser.

Advanced Enterprise Source Connectors betyder de avancerade källkopplingarna för storföretag som listas i Experience League-dokumentationen här: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home.

Analytics Behavioral Rows of Data betyder det totala dagliga genomsnittet av rader med händelsedata som är tillgängliga för analys för att åtfölja innehållsrader med data inom Adobe Content Analytics.Analytics Behavioral Rows of Data är kärndata och är endast tillgängliga för kunder som har licensierat Adobe Content Analytics utan en medföljande Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime eller Ultimate)-licens.

Audience betyder en uppsättning eller lista med identiteter som har både ett ID-namnutrymme och ett specifikt ID relaterat till det ID-namnutrymmet.Målgrupper kan överföras från Adobe Experience Platform och program som bygger på den (till exempel Customer Journey Analytics Products and Services).Målgrupper kan innehålla blandade kombinationer av identitetsnamnrymder.

Paketerade tjänster innebär åtkomst till följande begränsade Adobe Experience Platform-tjänster: datalager och Ad Hoc Query Service.

Samtidiga rapportförfrågningar avser de samtidiga rapportförfrågningar som användare skickar till Customer Journey Analytics rapporteringsmotor.Samtidiga rapportförfrågningar är en delad funktion i Customer Journey Analytics Products and Services.

Innehållsdata innebär kunddata i form av ljud, video, text, bild eller URL-strängar, licensierade genom Adobe Content Analytics.

Innehållsrader med data innebär det totala dagliga genomsnittet av rader med innehållsdata som är tillgängliga för analys inom Adobe Content Analytics.

Conversation Insights är en Customer Journey Analytics-funktion som tar in ostrukturerad konversationsdata (t.ex. chatbot-utskrifter, virtuella assistentloggar och kundtjänstinteraktioner) och omvandlar den till strukturerade, mätbara signaler.

Konversationstur innebär ett konversations-prompt och svarspar inom ostrukturerad konversationsdata.

Kärndata innebär kunddata med en tidsstämpel som är mindre än 13 månader gammal, inklusive men inte begränsat till rader med data (Customer Journey Analytics, Extended Data Capacity och Analytics Behavioral), innehållsrader med data, mediestartar och rapporterbara affärspersonprofiler. Kärndata inkluderar även profildata och uppslagsdata. Kärndata utesluter specifikt all kunddata med en tidsstämpel som är äldre än 13 månader.

Kunddefinierade dataetiketter innebär skräddarsydda dataetiketter skapade inom Adobe Experience Platform av kunden för dess specifika användningsfall.Kunddefinierade dataetiketter är en delad funktion.

Kunddefinierade dataanvändningspolicyer innebär skräddarsydda dataanvändningspolicyer skapade inom Adobe Experience Platform av kunden för dess användningsfall. Kunddefinierade dataanvändningspolicyer är en delad funktion.

Customer Journey Analytics-produkter och tjänster inkluderar men är inte begränsade till Customer Journey Analytics för Adobe Analytics, Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime och Ultimate), Adobe Content Analytics, Customer Journey Analytics B2B Edition, Streaming Media Collection och alla tillämpliga tillägg.

Datasjö avser det analytiska datalagret i Adobe Experience Platform.

Data Landing Zone avser en molnbaserad datalagringsfacilitet för tillfällig fillagring som tillhandahålls med Adobe Experience Platform och som kunden kan använda som ett alternativ för att flytta data in i och ut ur Adobe Experience Platform. Datalandningszoner är en Delad funktion.

Rättigheter innebär användningsgränser som övervakas och upprätthålls noga av Adobe. Om kunden överskrider en Rättighet kan Kunden bli skyldig att betala extra för överanvändning eller licensera ytterligare kapacitet.

Händelsedata innebär data som representerar händelser i tiden.

Extended Data Capacity är ett tillägg till Customer Journey Analytics som berättigar kunden till rader av historiska data.

Fältbaserad sammanfogning innebär en process där okända händelser paras ihop med kända händelser genom att utnyttja en härledd identitetstabell från en enda datauppsättning.

Guided Analysis är utformat för att tillhandahålla guidade arbetsflöden som gör det möjligt för användare att själva få tillgång till högkvalitativa data och insikter om kundresan.

Healthcare Shield är ett Adobe Experience Platform-tillägg utformat för att ge åtkomst till följande avancerade sekretess-, styrnings- och säkerhetsförmågor: kundhanterade nycklar, utökade tröskelvärden för automatisk förfallotid för datauppsättningar (upp till 50 arbetsorder per månad). Healthcare Shield måste licensieras tillsammans med alla följande plattformsbaserade applikationer som kunden licensierar: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime eller Ultimate - B2C Edition, eller B2P Edition (endast för konsumentmålgrupper), (ii) Adobe Journey Optimizer och (iii) Customer Journey Analytics. Healthcare Shield-tillägget måste läggas till kundens licens(er) för (i), (ii), (iii) och (iv) eller vilken kombination som helst som licensieras av kunden. Healthcare Shield kan inkluderas i en försäljningsorder eller i en separat försäljningsorder.

Historiska data innebär kunddata med en tidsstämpel som är äldre än 13 månader, inklusive men inte begränsat till innehållsrader med data, medieströmmar, rapporterbara affärspersonprofiler och datarader.

IMS-organisation avser ett ramverk av policyer och tekniker för att säkerställa att rätt personer har åtkomst till rätt resurser vid rätt tidpunkter av de rätta skälen. IMS används för att hantera användaridentiteter, autentisering, auktorisering och åtkomstkontroll inom en organisation.

Intelligent Alerts är en funktion inom Customer Journey Analytics som ger användare meddelanden när avvikelser inträffar i kundens data.

Licensmått avser de produkter och tjänster som kunden licensierar i tillämplig försäljningsorder.

Sökdata avser data som används för att slå upp värden eller nycklar som finns i händelse-, profil- eller sökdata.

Mediastart avser varje enskild video- eller ljudströmsuppspelning så snart användaren klickar på uppspelningsknappen (eller den spelas upp automatiskt) och resulterar i att video- eller ljudströmmen börjar.

Icke-produktionssandlåda avser en sandlåda som uteslutande kan användas för icke-produktionsutveckling och testning.Icke-produktionssandlådor stöder en datavolym upp till Total Data Lake Non-production Storage (mätt kumulativt över alla kundens auktoriserade icke-produktionssandlådor).

Överanvändningscykel avser den period under vilken licensmåttet som används av kunden summeras för att avgöra om den förpliktade kvantiteten av licensmåttet är helt förbrukad och om överanvändningsavgiften gäller.Om inte annat anges i tillämplig försäljningsorder är överanvändningscykeln för Customer Journey Analytics-produkter och tjänster kvartalsvis.

Överanvändningstaxa avser Överanvändningstaxan som specificeras i detaljtabellen med priser för Adobes produkter och tjänster i den aktuella Försäljningsordern. Om kundens användning av produkterna och tjänsterna överskrider dess förpliktade kvantitet kommer kunden att ådra sig överanvändningsavgifter. Överanvändningsavgifter beräknas genom att mäta kundens genomsnitt av datarader under överanvändningscykeln i slutet av tillämplig överanvändningscykel (t.ex. om överanvändningscykeln är kvartalsvis kommer den tillämpliga tidsperioden att vara den föregående konsekutiva tremånadersperioden, minus kundens årliga förpliktade kvantitet, multiplicerat med överanvändningsavgiften och sedan dividerat med fyra). Dessa avgifter faktureras till överanvändningstaxan per måttenhet och kvartalsvis i efterskott när de uppstår, om inte annat anges i tillämplig försäljningsorder.

Prestandaskydd innebär användningsbegränsningar som gäller omfattningen av Kundens föreslagna användningsfall. Om Kunden överskrider ett Prestandaskydd kan prestanda bli lidande. Adobe ansvarar inte för sådana försämringar av prestanda. Kunder som ständigt överskrider ett prestandaskydd kan välja att licensera ytterligare kapacitet för att undvika försämring av prestanda.

Privacy and Security Shield är ett Adobe Experience Platform-tillägg som ger kunden åtkomst till följande avancerade sekretess-, styrnings- och säkerhetsfunktioner: kundhanterade nycklar, utökade tröskelvärden för automatisk förfallotid för datauppsättningar (upp till 50 arbetsorder per månad).Privacy and Security Shield måste licensieras med alla följande plattformsbaserade applikationer som kunden licensierar: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime eller Ultimate - B2C Edition, eller B2P Edition (endast för konsumentmålgrupp), (ii) Adobe Journey Optimizer och (iii) Customer Journey Analytics. Tillägget Sekretess och säkerhet måste läggas till kundens licenser för (i), (ii), (iii) och (iv) eller valfri kombination som licensieras av kunden. Privacy and Security Shield kan ingå i en försäljningsorder eller separat försäljningsorder.

Profildata avser data som tillämpas på personer, användare eller kunder inom händelsedata.

Uppdaterande målgrupper avser en målgrupp som har en uppdateringsfrekvens på 4 timmar, dagligen, veckovis eller månadsvis. Engångsmålgruppsförfrågningar räknas inte mot kundens berättigande till uppdaterande målgrupper.

Rapportförfrågan avser alla dataförfrågningar som görs av kunden från applikationer inklusive men inte begränsat till: Analysis Workspace, Workspace schemalagda projekt, Report Builder, 2.0 API, Intelligent Alerts, segmentdelning, Adobe Analytics Dashboards mobilapp, Labs, Component Builder, Full Table Export, model context protocol (MCP), frågor som kommer från MCP-kompatibla klienter och alla nya funktioner som läggs till som frågar Customer Journey Analytics rapporteringsmotor.

Datarader avser det totala dagliga genomsnittet av datarader som är tillgängliga för analys inom Customer Journey Analytics produkter och tjänster. Datarader består av kärndata, innehållsdata och historiska data.

Sandlåda avser en logisk separation inom alla Adobe On-demand-tjänster som kommer åt Adobe Experience Platform och isolerar data och operationer.Isolerade miljöer kan vara antingen miljöer som används för produktionsändamål eller isolerade icke-produktionsmiljöer. Isolerade miljöer som används för produktionsändamål har samma auktoriserade berättiganden som det underliggande Adobe Experience Platform-produktionssystemet (mätt kumulativt i alla Kundens Isolerade miljöer som används för produktionsändamål). Isolerade icke-produktionsmiljöer har samma auktoriserade berättiganden som anges för icke-produktionsanvändningsfall (mätt kumulativt i alla Kundens auktoriserade Isolerade icke-produktionsmiljöer). Sandlådor är en delad funktion.

Omfångsparametrar innebär användningsbegränsningar som gäller omfattningen av Kundens föreslagna användningsfall. Om Kunden överskrider en omfångsparameter samarbetar Adobe med Kunden om att avhjälpa problemet som leder till överanvändning. Om Kunden ständigt överskrider en omfångsparameter kan Kunden behöva licensera ytterligare kapacitet.

Delad funktion avser en funktion eller funktionalitet och dess tillhörande begränsningar som delas (dvs. inte är additiva) mellan alla tillämpliga Adobe Experience Platform-baserade produkter och tjänster som licensieras av kunden.Om någon av kundens andra tillämpliga Adobe Experience Platform-baserade produkter och tjänster ger en högre gräns (antingen för att grundnivågränsen är högre eller för att kunden har licensierat ett tillgängligt tillägg) gäller den högsta gränsen för alla kundens tillämpliga Adobe Experience Platform-baserade produkter och tjänster.

Delade funktioner för Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster avser funktion eller funktionalitet och dess associerade begränsningar som delas (dvs. inte är additiva) över alla tillämpliga Customer Journey Analytics-produkter och -tjänster som licensieras av kunden.Om någon av kundens andra tillämpliga Customer Journey Analytics-produkter och tjänster ger en högre begränsning (antingen för att grundnivåbegränsningen är högre eller för att kunden har licensierat ett tillgängligt tillägg) kommer den högsta gränsen att gälla för alla kundens tillämpliga Adobe Experience Platform-baserade produkter och tjänster.

Statisk gräns innebär en användningsgräns som relaterar till de funktionella gränserna för Customer Journey Analytics-produkter och tjänster och en användningsgräns som relaterar till de tekniska gränserna för Customer Journey Analytics-produkter och tjänster.Kunden får inte ändra Statiska gränser.

Total auktoriserad datalager-lagring betyder total volym av kärndata plus total volym av historiska data.

Total datalager-produktionslagring betyder total volym av kärndata plus total volym av historiska data i Customer Journey Analytics dataformat konverterat till Adobe Experience Platform datalager-format.

Total datalagerlagring för icke-produktion avser 10 % av total datalagerlagring för produktion.

Total volym av kärndata betyder en ökning av kundens auktoriserade totala kärnvolym av datakapacitet med antalet gigabyte som licensierats i tillägget Ytterligare kärnvolym av data.