Photoshop har nu diagnostikkapaciteten för att registrera de händelser som programmet ser och hur de hanteras. Aktivera hanteraren av händelseloggar, låt den samla in data och dela dem med Adobe.
I och med lanseringen av Photoshop för dator (version 25.2) har diagnostikkapacitet lagts till för att möjliggöra detaljerad loggning av händelser som ses av Photoshop.
Aktivera hanteraren av händelseloggar
Hanteraren av händelseloggar används för att diagnostisera problem där händelser som saknas eller hanteras felaktigt som användare kan stöta på.
Aktivera hanteraren av händelseloggar genom att skapa eller redigera inställningsfilerna på följande plats:
Mac: //Users/[Användarnamn]/Library/Preferences/Adobe Photoshop (Beta) Settings/
Windows: [Installation Drive]:\Users\[Användarnamn]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop (Beta)\Adobe Photoshop (Beta) Settings\
Ställ sedan in följande flaggor i de här två filerna:
Skapa/redigera PSUserConfig.txt och lägg till raden: TraceKeyAndMouseEvents 1
Skapa/redigera pslogSettings.txt och lägg till raden: LogKeyAndMouseEvents=1
När Photoshop startas visas ett nytt menyalternativ under Hjälp-menyn. Du kan starta och stoppa loggning av händelser med den här menyn.
Hjälp > Starta loggning av händelser
Hjälp > Stoppa loggning av händelser
Utdata sparas i en loggfil som du hittar på följande plats:
Mac: //Users/[Användarnamn]/Library/Logs/Adobe/Adobe Photoshop 2024/
Windows: [Installation Drive]:\Users\[Användarnamn]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Logs\
Förbereda för testning och återskapande av potentiella problem
Gör så här för att förbereda för testning och återskapande av potentiella problem:
- Arbeta tills du stöter på det problem du vill rapportera.
- Starta loggning av händelser med hjälp av menyalternativet och försök återskapa problemet medan händelseloggning är aktivt.
- När du har sett problemet kan du stoppa loggningen och lämna över filen till Adobe, antingen till en ansvarig för användarforumet eller genom att logga ett fel med stöddata.
