Težava

Pri nameščanju ali odstranjevanju programa Adobe Acrobat prejmete sporočilo o napaki Windows o začasno prekinjeni, nedokončani ali prekinjeni namestitvi. Namestitev Acrobat ne uspe, namestitveni program pa neuspešno povrne nedokončane namestitve.

Možna sporočila o napaki so:

  • »Napaka 1704. Namestitev programa Adobe Acrobat ali Adobe Reader je trenutno začasno prekinjena.«
  • »Notranja napaka 2711. Imena določene funkcije »PatchExtras« ni v tabeli funkcij.«
  • »Napaka 1500. Druga namestitev je že v teku. Končajte tisto namestitev, preden nadaljujete s to namestitvijo.«

Vzrok

Okvaro namestitvenega programa Windows lahko povzroči izpad električne energije, predčasne zaustavitve sistema ali težave s sistemom. Preklicane namestitve povrnejo vsa namestitvena dejanja in niso vzrok za začasno prekinjeno namestitev.

Rešitev

Za rešitev napake izvedite enega od naslednjih korakov:

Rešitev 1: odstranite vse namestitve v teku

Opomba:

Ta postopek vključuje urejanje registra sistema Windows. Adobe ne ponuja podpore za urejanje registra, ki vsebuje informacije o kritičnih sistemih in programih. Pred urejanjem ustvarite varnostno kopijo registra. Za več informacij o registru glejte dokumentacijo Windows ali se obrnite na Microsoft.

  1. Kliknite Začni > Zaženi

  2. Vnesite regedit in kliknite V redu.

  3. Poiščite ključ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\ in preverite, ali obstaja ključ Inprogress .

  4. Izbrišite ključ in znova zaženite namestitev.

Rešitev 2: odstranite iz registra in ponovno registrirajte namestitveno storitev Windows.

  1. Kliknite Začni Zaženi

  2. Vnesite  msiexec /unreg in kliknite V redu.

  3. Kliknite Začni Zaženi

  4. Vnesite msiexec /regserver in kliknite V redu.

Za ta izdelek je bila izdana neprenosljiva licenca za priznanje avtorstva, nekomercialno uporabo in skupno rabo pod enakimi pogoji 3.0  Objav v storitvah Twitter™ in Facebook ne urejajo pogoji pogodbe Creative Commons.

Pravna obvestila   |   Pravilnik o zasebnosti v spletu