Če tekom aktivne sinhronizacije kliknete Premor in nato ponovno zaženete namizni program Creative Cloud, bo okno datotek prazno, v njem pa bo prikazan vrteč se kolešček poteka.
Rešitev
Težavo poskusite odpraviti s spodnjimi rešitvami.
1. rešitev
Držite tipko Ctrl in hkrati pritisnite gumb »Končaj« pod razdelkom Nastavitve. S tem korakom boste prekinili vse procese, povezane s CCDA, kot so Creative Cloud Core Service, Adobe Content Synchronizer itd.
2. rešitev
Odstranite namizni program Creative Cloud s programom za odstranjevanje, ki je na voljo na naslovu https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-creative-cloud-desktop-app.html, in ga nato znova namestite.
Operacijskega sistema Windows ali MAC ni treba znova zagnati.