Koda napake
Odpravite pogoste napake pri aktivaciji ob prijavi v Creative Cloud 2018 ali starejše različice programov.
Če uporabljate trenutno različico Creative Cloud, se naučite, kako odpraviti nekatere pogoste napake pri licenciranju za programe Creative Cloud.
|
Sporočilo napake ali težava |
Rešitev |
Ni na voljo |
|
Naučite se odpraviti napako »Dosežena je omejitev aktivacije« ali »Prijava ni uspela«. |
Ni na voljo |
Ne morete se prijaviti v Creative Cloud ali zagnati aplikacije Creative Cloud. |
Prepričajte se, da imate povezavo z internetom in poskusite znova.
|
Ni na voljo |
Poskušate zagnati aplikacijo Creative Cloud, vendar se prikaže poziv za vnos serijske številke. |
Za program Creative Cloud ne potrebujete serijske številke. Naučite se, kaj storiti, ko aplikacije Creative Cloud zahtevajo serijsko številko. |
Ni na voljo |
|
Prepričajte se, da ste povezani z internetom in da sta datum in ura v računalniku pravilna.Če s tem ne odpravite težave, ponastavite datoteko hosts v svoji napravi. |
Ni na voljo |
|
Če se to sporočilo o napaki prikaže med poskusom namestitve programa Creative Suite 6, serijska številka, ki jo uporabljate, ni veljavna in jo je blokiral Adobe.Adobe blokira serijske številke, ki jih ni izdal Adobe, jih je izdal nepooblaščen prodajalec ali ki so ponarejena programska oprema za goljufivo uporabo. Da je serijska številka bila blokirana, lahko ugotovite šele, ko poskušate namestiti ali znova namestiti programsko opremo.Za več informacij glejte Pristna programska oprema Adobe. |
Ni na voljo |
Starejših aplikacij Adobe, kot so Photoshop Elements (različice 2018 in starejše), Premiere Elements (različice 2018 in starejše), Captivate (različici 5.5 in 2017), Creative Suite 6, Acrobat 11, eLearning Suite 2.5 in Technical Communications Suite (različici 3.0 in 3.5), ne morete aktivirati ali znova namestiti. |
Preberite, kaj storiti, če se ta napaka prikaže med aktiviranjem ali ponovno namestitvijo starejših aplikacij brez naročnine. |
|
ERROR_INTERNET_<...> |
Internetne povezave ni mogoče zaznati. Možni vzroki so lahko:
Odpravljanje težav z omrežjem in povezljivostjo lahko enostavno reši napake 12001-12005. |
194:01 |
"Poskus deaktiviranja neaktivnega računalnika" |
Poskušate deaktivirati program, ki ga še niste aktivirali. Aktivirajte svoj program za odpravo napake 194:01. |
194:110 |
"Aktiviranje ni uspelo" |
V zadnjih 72 urah ste že sprožili postopek Deaktiviraj vse. Postopek lahko znova poskušate čez 72 ur. |
194:112 |
"Ura odjemalca ni sinhronizirana" |
Čas vaše računalniške ure ni pravilen. Računalniško uro nastavite na pravilen datum in čas. |
208:1 |
"Error_NetworkFailure" |
Internetne povezave ni mogoče zaznati. Možni vzroki so lahko:
Odpravljanje težav z omrežjem in povezljivostjo lahko enostavno odpravi napake 208:1, 208:2 in 208:3. |
213:5 |
Ni na voljo |
Te napake povzroča mapa SLStore, ki je namenjena samo za branje. To napako lahko enostavno odpravite tako, da nastavite dovoljenja za SLStore. |