Prijava za aktiviranje programov Adobe

Preverite, kako se lahko prijavite v svoje programe Adobe, da jih aktivirate. Prav tako preverite, kako se odjaviti iz programov Adobe tako, da jih deaktivirate in nato uporabite v drugem računalniku.

Opomba:

V koliko računalnikih lahko aktiviram programe? Programe lahko namestite v več računalnikov hkrati, vendar so lahko aktivirani v samo dveh računalnikih hkrati. Preberite, kako lahko program Adobe namestite v drugem računalniku.

Zakaj moram aktivirati ali deaktivirati svoje programe?

Aktivacija potrdi vašo licenco za programsko opremo z rednimi kontakti s strežniki Adobe. Pogostost je odvisna od programa in vašega paketa.

Deaktivacija prekine povezavo med vašim programom in računalnikom. Potem lahko kadar koli aktivirate programe v drugem računalniku ali pa ji pozneje znova aktivirate v istem računalniku.

Kako naj aktiviram program?

  1. Poskrbite, da bo računalnik povezan z internetom.

  2. Odprite program, ki ga želite aktivirati.

  3. Če dobite poziv, se prijavite. Vaš program je sedaj aktiviran. V nasprotnem primeru izberite eno od naslednjih možnosti v meniju Pomoč, odvisno od vašega programa.

                      Pomoč Prijava

    Prijava

                    Pomoč > Aktiviraj

    Prijava

    Če je v meniju možnost Odjava, to pomeni, da ste že prijavljeni.

Kako naj deaktiviram program?

  1. Poskrbite, da bo računalnik povezan z internetom.

  2. Odprite program, ki ga želite deaktivirati in se prijavite, če dobite poziv.

  3. Izberite eno od naslednjih možnosti v meniju Pomoč, odvisno od vašega programa.

                  Pomoč > Odjava

    Odjava

                   Pomoč > Deaktiviraj

    Odjava

  4. Če izberete Pomoč Deaktiviraj , izberite eno od naslednjih možnosti (ko dobite poziv):

    Deaktiviraj ali Zaustavi aktivacijo: začasno deaktivira program, toda podatke o licenci ohrani v računalniku.

    Trajna deaktivacija: iz računalnika odstrani podatke o licenciranju in pri vnovični aktivaciji zahteva vnos serijske številke.

Imate težavo?

Če imate še vedno težave pri aktiviranju ali deaktiviranju programov, si oglejte:

Ali boste računalnik zamenjali z novim?

Če ste kupili nov računalnik in želite vanj prenesti svoje programe, jih deaktivirajte v starem računalniku, da jih boste lahko uporabljali v novem. 

Ali ste odstranili ali izbrisali svoj program?

Če iz starega računalnika odstranite ali izbrišete program ali računalnik formatirate, s tem ne deaktivirate programa.

Ali stari računalnik ni več na voljo?

Če računalnik, v katerem je nameščen izdelek, ni več na voljo (na primer, če ste računalnik izgubili ali formatirali trdi disk oziroma če se je trdi disk zrušil), lahko programe deaktivirate na strani računa Adobe. Programe nato namestite v nov računalnik in upoštevajte navodila, prikazana na zaslonu.

Opomba: Možnost za deaktiviranje programov na strani za upravljanje računa je podprta samo za namizne programe Creative Cloud.

Pogosta vprašanja

Če imate več Adobe ID-jev, preverite, ali ste v svoj račun prijavljeni s pravim ID-jem. Če niste prijavljeni z ustreznim ID-jem, se odjavite in prijavite v namizni program Creative Cloud. Za več informacij preberite, kako odpravite težavo, ko Creative Cloud po nakupu prikazuje preskusni način.

Odstranitev programa z računalnika ne deaktivira njegove licence. Program lahko še vedno namestite v nov računalnik. Ko se prikaže poziv k prijavi, upoštevajte navodila na zaslonu, da deaktivirate program v računalniku. 

Imate še vedno težave? Glejte Odpravljanje težav z aktiviranjem in deaktiviranjem.

 

Podatki se hranijo v vaši napravi med aktivacijo

Aktiviranje shranjuje informacije o vaši licenci v kodirani obliki v trdi disk vašega računalnika na naslednje lokacije:

Različica programa

Lokacija shranjevanja

Pred Creative Cloud 2019

Imenik Adobe

Creative Cloud 2019 ali novejši

Varna shramba v skladu z operacijskim sistemom uporabnika z uporabo vnosov poverilnic, katere imena se začnejo z Adobe na naslednjih lokacijah:

  • macOS: Prijava v Keychain
  • Windows: Upravitelj poverilnic

Podatki poslani podjetju Adobe med aktivacijo

Med aktivacijo bodo podjetju Adobe poslane naslednje vrste podatkov:

Identifikatorji (ID-ji)

  • Edinstveni ID-ji (ki jih generira Adobe) za vaš računalnik in licenco, ki ste jo kupili za programsko opremo. Teh ID-jev ni možno uporabiti za lociranje računalnika ali vašo osebno identifikacijo.
  • Vaš Adobe ID, če ste se vpisali v Adobe kot del namestitve, posodobitve ali uporabe programske opreme Adobe. Adobe ID vas prepozna osebno in združi vse informacije, ki ste jih posredovali podjetju Adobe med ustvarjanjem ali uporabo vašega računa Adobe. Če vi ali vaše podjetje uporabljate skrbnika ali drugo pooblaščeno osebo za predhodno omenjene postavke, bomo morda prav tako prejeli Adobe ID te osebe.

Informacije o operacijskem sistemu

  • Vrsta in različica operacijskega sistema
  • Območne nastavitve (dialekt jezika in pisava) v uporabi
  • Lokalni čas računalnika (vključno s časovnim pasom)
  • ID računalnika
  • Ime računalnika

Informacija o programu

  • Ime in različica programa
  • Območne nastavitve (dialekt jezika in pisava) v uporabi
  • Različica brskalnika Internet Explorer

 Adobe

Pridobite pomoč hitreje in preprosteje

Ali ste nov uporabnik?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Konferenca o ustvarjalnosti

14.–16. oktober v Miami Beachu in spletu

Adobe MAX

Konferenca o ustvarjalnosti

14.–16. oktober v Miami Beachu in spletu

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Konferenca o ustvarjalnosti

14.–16. oktober v Miami Beachu in spletu

Adobe MAX

Konferenca o ustvarjalnosti

14.–16. oktober v Miami Beachu in spletu