Spoznajte, kako aktivirati ali deaktivirati programe Adobe.

Kaj je aktiviranje?

Aktivacija overovi vašo programsko opremo in prepreči zlorabe izdelkov in storitev Adobe. Med postopkom aktivacije se informacije večkrat pošljejo družbi Adobe, na primer s prenosom, nameščanjem, odstranjevanjem, serializacijo, zagonom in med preverjanjem za posodobitev programov Adobe. Adobe lahko te informacije uporabi, da vam omogoči obnovitev licence ali vam pomaga razumeti uporabo naših izdelkov.

Opomba:

Aktiviranje shranjuje informacije o vaši licenci v kodirani obliki na trdem disku vašega računalnika. Različice programa pred CC 2019 shranjujejo to informacijo v deljenem imeniku Adobe.  Različica programov CC 2019 ali novejših shranjuje to informacijo v varnem pomnilniki operacijskega sistema »na uporabnika z vnosom poverilnic, katerih imena se začnejo z Adobe na naslednjih lokacijah:

  • macOS: Prijava v keychain
  • Windows: Upravitelj poverilnic

Kaj je deaktivacija?

Deaktivacija prekine povezavo programa z veljavno uporabniško licenco. Po deaktivaciji ga lahko kadar koli ponovno aktivirate, če to želite. Programa ni potrebno odstraniti z računalnika, da ga deaktivirate. Ni nujno, da odstranitev programa deaktivira njegovo licenco.

Enojna licenca za programsko opremo Adobe vam omogoča namestitev aplikacije na dva računalnika – na primer, doma in v pisarni. Če želite namestiti programsko opremo na tretjem računalniku, morate najprej deaktivirati eno od namestitev programa. Tukaj je postopek.

Opomba:

Z deaktivacijo bodo odstranjene vse informacije o vaši licenci (glejte zgoraj), ki so shranjene na vašem računalniku.

Kako aktivirati ali deaktivirati program

  1. Poskrbite, da je vaš računalnik povezan z internetom.
  2. Odprite program, ki ga želite aktivirati ali deaktivirati. 
  3. Poiščite program ali zbirko izdelkov v spodnji tabeli in nato z ukazom v meniju Pomoč aktivirajte ali dekaktivirajte svoj program.

Opomba:

Prav tako lahko deaktivirate svoj račun na adobe.com.

Izdelek Ukaz v meniju Pomoč za aktivacijo Ukaz v meniju Pomoč za deaktivacijo Opombe
Različice programa Creative Cloud CC 2019 in novejše Pomoč > Prijava Pomoč > Odjava (vaš Adobe ID)

Za navodila glejte Aktivacija in deaktivacija programov Creative Cloud.

Za težave glejte Napake pri licenciranju | CC 2019.

Različice programa Creative Cloud CC 2018 in starejše

Pomoč > Prijava Pomoč > Odjava (vaš Adobe ID)

Za navodila glejte Aktivacija in deaktivacija programov Creative Cloud.

Za težave glejte Odpravljanje težav z aktiviranjem Creative Cloud.

Acrobat DC Pomoč > Prijava Pomoč > Odjava (vaš Adobe ID) Za navodila glejte Aktivacija in deaktivacija programov Creative Cloud.
Za težave glejte Odpravljanje težav z aktiviranjem Creative Cloud.
Acrobat XI, X Pomoč Aktiviraj Pomoč Deaktiviraj* Programa Adobe Acrobat XI in X se samodejno aktivirata, takoj ko zaznata povezavo z internetom. Da ročno aktivirate program Acrobat, uporabite ukaz Aktiviraj.Za težave glejte Odpravljanje težav z aktivacijo in deaktivacijo.
Creative Suite 6  Pomoč Aktiviraj Pomoč Deaktiviraj* Vašo programsko opremo aktivirajte v prvih sedmih dneh uporabe.Za težave glejte Odpravljanje težav z aktivacijo in deaktivacijo.
Creative Suite 5  Pomoč Aktiviraj Pomoč Deaktiviraj* Programi Creative Suite 5 se aktivirajo samodejno, takoj ko programska oprema zazna povezavo z internetom oziroma programska oprema zahteva aktivacijo med namestitvijo. Za težave glejte Odpravljanje težav z aktivacijo in deaktivacijo.

Creative Suite 2 & 3
Acrobat 7, 8, & 3D
Audition 3

 

Ni na voljo Ni na voljo Naše starajoče se aktivacijske strežnike prejšnjih različic programov Acrobat in Creative Suite (CS) smo morali ukiniti. Brez aktivacijskih strežnikov se ob preverjanju licence v teh programih pojavi napaka z aktivacijo ali povezavo. Za namesttiev različice, ki ne zahteva aktivacije, glejte Napaka: »Aktivacijski strežnik ni na voljo« | CS2, Acrobat 7, Audition 3 ali Napaka z aktiviranjem ali povezavo | CS3, Acrobat 8.
FrameMaker RoboHelp
TCS
Pomoč > Prijava Pomoč > Odjava Izdelek se aktivira, ko ga zaženete prvič in vnesete serijsko številko. Za pomoč o temu, kje poiskati serijsko številko, glejte Poiščite svojo serijsko številko ali odkupno kodo.
Photoshop Elements
Premiere Elements
Pomoč > Prijava Pomoč > Odjava Izdelek se aktivira, ko ga zaženete prvič in vnesete serijsko številko. Za pomoč o temu, kje poiskati serijsko številko, glejte Poiščite svojo serijsko številko ali odkupno kodo.
Flash Player
Acrobat Reader
Shockwave Player
Ni na voljo Ni na voljo Teh izdelkov ni potrebno aktivirati. 

* Izberite eno od spodnjih možnosti za deaktivacijo programov Acrobat XI, X, Creative Suite 6, in Creative Suite 5: 

  • Deaktiviraj ali Zaustavi aktivacijo:ali ti možnosti deaktivirajo programsko opremo in hkrati ohranijo informacije o licenci na vašem računalniku. Izberite eno izmed teh možnosti, če želite začasno deaktivirati programsko opremo in jo ponovno aktivirati na tem računalniku kasneje.
  • Trajna deaktivacija: ta možnost deaktivira programsko opremo in odstrani informacije o licenci z vašega računalnika. Če želite ponovno uporabljati programsko opremo na tem računalniku, ponovno vnesite serijsko številko.

Poiščite svojo serijsko številko ali prevzemite odkupno kodo

Nekateri izdelki od vas zahtevajo, da vnesete svojo serijsko številko, preden lahko začnete uporabljati izdelek. Če ste izdelek prejeli z odkupno kodo, jo morate spremeniti v serijsko številko.

Opomba:

Programi Creative Cloud ne zahtevajo serijskih številk. Če se od vas zahteva vnos serijske številke, ko zaženete program Creative Cloud, to predstavlja napako. Za odpravljanjd težave glejte Odpravljanje težave, ko program Creative Cloud sprašuje po serijski številki.

Aktivirajte program na novem računalniku

Svoj program lahko namestite in aktivirate na največ dveh računalnikih ali napravah, vendar lahko istočasno uporabljate samo enega. Glejte Na koliko računalnikih lahko uporabljam svoja naročila?

Če želite namestiti izdelek na novem računalniku, ga morate najprej deaktivirati na enem od računalnikov. Ko ga deaktivirate, nato lahko izdelek namestite na nov računalnik.

Računalnik več ni na voljo?

Če računalnik, na katerega ste namestili licenco, ni več na voljo, stopite v stik z nami za posodobitev informacij v sistemu. Ko se informacije odstrani, boste lahko izdelek namestili na novem računalniku. 

Pogosta vprašanja

Kateri podatki so poslani podjetju Adobe med aktivacijo?

Med aktivacijo bodo podjetju Adobe poslani naslednji tipi informacij:

Identifikatorji (ID-ji)

  • Edinstveni ID-ji (ki jih generira Adobe) za vaš računalnik in licenco, ki ste jo kupili za programsko opremo. Teh ID-jev ni možno uporabiti za lociranje vašega računalnika ali vašo identifikacijo.
  • Vaš Adobe ID, če ste se vpisali v Adobe kot del namestitve, posodobitve ali uporabe programske opreme Adobe. Adobe ID vas prepozna osebno in združi vse informacije, ki ste jih posredovali podjetju Adobe med ustvarjanjem ali uporabo vašega računa Adobe. Če vi ali vaše podjetje uporabljate skrbnika ali drugo pooblaščeno osebo za predhodno omenjene postavke, bomo morda prav tako prejeli Adobe ID te osebe.

Informacije o nameščenih izdelkih Adobe

  • Serijske številke, ki so povezane z licencami nameščenih izdelkov
  • Ime izdelka in številka različice; tip kupljene licence
  • Različica sporazuma o licenci končnega uporabnika ki je povezan s programsko opremo
  • Število zagonov aplikacije Adobe po zadnji aktivaciji, za vsako posamezno aplikacijo ki je povezana z licenco izdelka

Informacije o operacijskem sistemu

  • Tip in različica operacijskega sistema
  • Območne nastavitve (dialekt jezika in pisava) v uporabi
  • Lokalni čas računalnika (vključno s časovnim pasom)
  • Ime računalnika
  • Naslov MAC

Naslov IP

Naslov IP, ki ga dodeli vaš ponudnik internetnih storitev, podjetje Adobe prejme kot del postopka pošiljanja aktivacijskih podatkov podjetju Adobe.

Za ta izdelek je bila izdana neprenosljiva licenca za priznanje avtorstva, nekomercialno uporabo in skupno rabo pod enakimi pogoji 3.0  Objav v storitvah Twitter™ in Facebook ne urejajo pogoji pogodbe Creative Commons.

Pravna obvestila   |   Pravilnik o zasebnosti v spletu