Nekateri programi in storitve lahko povzročijo sistemsko napako ali zamrznitev, če so zagnani sočasno s programi Adobe. Storitve so specializirani programi, ki izvajajo funkcije za podporo drugih programov. Pred zagonom svojega programa Adobe onemogočite druge programe, vključno z zagonskimi elementi (elementi, ki se samodejno zaženejo ob zagonu sistema Windows) in storitve, ki uporabljajo selektivni zagon.

Pomembno: Ko prekličete izbiro storitev Load System Services v selektivnem ali diagnostičnem zagonu, trajno izbrišete vse obnovitvene točke za orodje System Restore. Če se bojite, da bi izbrisali svoje obnovitvene točke, ohranite to možnost izbrano, nato pa izvedite preizkuse za iskanje težave. Včasih je potrebno izklopiti sistemske storitve, da bi se v celoti preizkusilo težavo.

Opomba: ukazi v teh korakih se lahko rahlo razlikujejo, kar je odvisno od konfiguracije vašega sistema.

Onemogočanje zagonskih elementov in storitev, ki niso v lasti družbe Microsoft

  1. Zaprite vse programe.
  2. Izberite Začetek > Zaženi in nato vnesite msconfig v okno Odpri. Kliknite V redu.
  3. Zapišite si vse elemente, katerih izbiro ste preklicali v zavihkih Zagon in Storitve.
  4. Kliknite zavihek Splošno in izberite možnost Izbirni zagon.
  5. Kliknite zavihek Zagon in izberite Onemogoči vse.
  6. Izberite vse zagonske elemente, ki so ključnega pomena za preizkuse, povezane s težavo. Če o pomembnosti določenega elementa niste prepričani, pustite njegovo izbiro preklicano (onemogočeno).
  7. Kliknite zavihek Storitve in izberite Skrij vse storitve Microsoft
  8. Kliknite Onemogoči vse.
  9. Omogočite vse storitve, ki so potrebne za odpravljanje vaše težave.

Pomembno: če odpravljate težave v programu Adobe CS2, CS3 ali CS4, ponovno omogočite storitev licenciranja FLEXnet. Storitev licenciranja FlexNET je potrebna pri večini izdelkov Adobe. Če ni omogočena, se vaš izdelek Adobe ne zažene. Izdelki Adobe CS5 in novejši ne uporabljajo storitve licenciranja FLEXnet.

  1. Kliknite V redu in ponovno zaženite Windows.
  2. Ob ponovnem zagonu boste videli sporočilo, da je orodje za konfiguracijo sistema spremenilo način zagona sistema Windows. Kliknite V redu. Ko se orodje za konfiguracijo sistema pojavi, kliknite Prekliči.
  3. Z desno tipko miške kliknite ikone v območju za obvestila (v prejšnjih različicah sistema Windows sistemska vrstica), da zaprete ali onemogočite vse aktivne zagonske elemente.

Opomba: ob ponovnem zagonu boste prejeli obvestilo, da je pripomoček za konfiguracijo sistema spremenil način zagona sistema Windows. Kliknite V redu in ko se prikaže orodje za konfiguracijo sistema, kliknite Prekliči.

Obnovite zagonske elemente in storitve

  1. Zaprite vse programe
  2. Izberite Začetek > Zaženi in nato vnesite msconfig v okno Odpri. Kliknite V redu.
  3. Izberite zavihek Splošno in izberite Običajen zagon.
  4. Prekličite izbor elementov, ki ste jih zapisali v 3. koraku zgoraj.
  5. Kliknite V redu in ponovno zaženite računalnik za uveljavitev sprememb.

Dodatne informacije 

Za podrobnosti morate v pomoči sistema Windows poiskati spodnje teme:

  • (Windows XP) »How to troubleshoot configuration errors by using the System Configuration utility in Windows XP« (Kako odpravljati konfiguracijske napake z uporabo orodja Konfiguracija sistema v Windows XP) (ID članka: 310560)
  • (Windows XP) »How to use the System Configuration utility to troubleshoot configuration errors in Windows Vista« (Kako uporabljati orodje Konfiguracija sistema za odpravljanje konfiguracijskih napak v Windows Vista) (ID članka: 950093)
  • (Windows 7) »Run Selective Startup using System Configuration« (Uporaba selektivnega zagona z orodjem Konfiguracija sistema)

Za ta izdelek je bila izdana neprenosljiva licenca za priznanje avtorstva, nekomercialno uporabo in skupno rabo pod enakimi pogoji 3.0  Objav v storitvah Twitter™ in Facebook ne urejajo pogoji pogodbe Creative Commons.

Pravna obvestila   |   Pravilnik o zasebnosti v spletu