Ob poskusu ogleda dokumenta v programu Adobe Reader ali Acrobat prejmete obvestilo o napaki »Pri branju tega dokumenta je prišlo do napake (131)«. Za podelitev pravic uporabe za dokumente PDF z aktivirano možnostjo Celotno shranjevanje ste uporabili Adobe ReaderExtensions.
Včasih se pred zgornjo napako prikaže naslednje sporočilo:
»Na tej strani je prišlo do napake. Acrobat strani ne bo prikazal pravilno. Prosimo, stopite v stik z osebo, ki je ustvarila dokument PDF, da odpravite težavo.«
V orodju ReaderExtensions onemogočite možnost Celotno shranjevanje in znova uveljavite pravice. Če to možnost onemogočite, omogočite funkcijo inkrementalnega shranjevanja v PDFu. Funkcije inkrementalnega shranjevanja rahlo povečajo velikost datoteke in pospešijo operacijo shranjevanja v programu Acrobat ali Reader, ne da bi prišlo do okvar datoteke. Če spletnega vmesnika ne uporabljate, temveč za uveljavitev pravic uporabljate API, lahko inkrementalno shranjevanje aktivirate s pomočjo predmeta PDFUltilitySaveMode. Za dodatne informacije si oglejte
http://help.adobe.com/sl_SI/livecycle/9.0/programLC/help/index.htm?content=001005.html
Adobe načrtuje rešitev težave s Celotnim shranjevanjem v ReaderExtensions v eni od prihodnjih izdaj. Za LiveCycle ES2 SP2 je na voljo popravek, ki ga lahko dobite, če stopite v stik s podporo za podjetja.