Prenos licence izdelka Adobe

Za informacije o prenosu količinske licence glejte Pomoč pri količinskih licencah Adobe. Za informacije o uporabi programske opreme na več računalnikih glejte Pogosta vprašanja za licenčne pogodbe za končne uporabnike ali licenčno pogodbo izdelka Adobe za vaš izdelek.

Pravilnik o prenosu licence

Če vašo programsko opremo Adobe prodate ali podarite posamezniku ali podjetju, lahko v skladu s tem prenesete tudi licenco. Prenos licence omogoča novemu lastniku, da registrira programsko opremo na svoje ime.

Pomembno: izobraževalne različice izdelkov blagovne znamke Adobe niso upravičene za prenos licence. Vendar pa lahko na novega lastnika prenesete izobraževalne različice izdelkov blagovne znamke Macromedia.

  • Če prenesete licenco za zbirko izdelkov, licenca velja za celotno zbirko izdelkov. Posamezni izdelki v zbirki izdelkov niso upravičeni za prenos licence.
  • Prenos licence vključuje vse različice tega izdelka. Če prodate ali podarite svojo registrirano kopijo licence izdelka Adobe, prenesete tudi svoje pravice za vse različice te licence.
  • Pogodbe o podpori, ki so priložene licenci, se ne prenesejo na novega imetnika licence.Pogodbe o podpori pravno niso prenosljive, kot je določeno v pogojih in določilih pogodbe. 
  • Razen v Nemčiji, družba Adobe ne dovoljuje prenosa različic OEM (proizvajalec originalne opreme) programske opreme.

Zahteve za prenos licence

  • Tako prenositelj (trenutni uporabnik) kot prejemnik (novi lastnik) licence morata izpolniti obrazec za prenos licence. Oba obrazca morate vrniti družbi Adobe, preden je mogoče prenesti licenco.
  • Za prenos licence mora biti serijska številka izdelka registrirana v profilu Adobe prenositelja.
  • Izpolnjevati morate pogoje pravilnika za prenos licence.

Postopek prenosa licence

Opomba: pred začetkom postopka prenosa morate prejeti številko primera, da se izognete zakasnitvam pri obdelavi vašega obrazca za prenos licence.

  1. Kliknite gumb Pridobivanje datoteke spodaj in shranite obrazec za prenos licence na svojem računalniku.

    Prenos

  2. Odprite obrazec v programu Adobe Reader ali Acrobat in sledite navodilom v obrazcu. Izpolniti morate vsa polja.

  3. Na obrazec zapišite vašo številko primera ali številko stranke ali obe.

  4. Če prenašate izobraževalno licenco izdelka blagovne znamke Macromedia, glejte Izdelki blagovne znamke Macromedia.

  5. Skenirajte izpolnjen obrazec in ga shranite na računalnik.

    Če želite oddati ta obrazec, upoštevajte naslednje korake.

  6. Na straniZgodovina podporesi oglejte vaše primere podpore.

    Ogled zgodovine podpore

  7. Kliknite Prikaži podrobmosti za številko primera, ki ste jo predhodno prejeli od družbe Adobe.

    Oglejte si podrobnosti vašega primera podpore

  8. Kliknite Priloži datoteke, nato pa priložite izpolnjen obrazec, ki ste ga shranili v 5. koraku.

    Vašemu primeru podpore pripnite datoteke

  9. Vnesite sporočilo v polje za sporočilo.

  10. Izberite Oddaj.

Ko družba Adobe prejme izpolnjena obrazca za prenos licence od obeh strank, registrira programsko opremo na novega uporabnika. Registracija zagotavlja, da Adobe prepozna novega lastnika kot pravnega imetnika licence, ki lahko prejme storitve in podporo za stranke.

Ko obe stranki oddata obrazec za prenos licence, lahko traja tri do štiri tedne, da družba Adobe obdela vašo zahtevo za prenos licence.

Izdelki blagovne znamke Macromedia

Izobraževalne različice izdelkov blagovne znamke Macromedia so upravičene za prenos licence. Novi lastnik mora za dokončanje prenosa zagotoviti dokaz o izobrazbenem statusu. Če ne morete zagotoviti veljavnega, tekočega ID-ja študenta, ki vključuje ime, datum in fotografijo, glejte Izobraževanje/študenti: Nakup licence. Ta stran vsebuje seznam izobrazbenih kvalifikacij.

Družba Adobe je prevzela družbo Macromedia leta 2005. Če ste registrirani lastnik izdelka blagovne znamke Macromedia in ta izdelek prenesete na drugo osebo, morate odstraniti programsko opremo z vašega računalnika.

Opomba:

Za izdelke Adobe Captivate, Contribute 2 ali 3, FreeHand MX, FlashPaper 2 ali MX 2004 izberite Pomoč > Prenos licence programske opreme in sledite navodilom na zaslonu. Nato sledite navodilom na zaslonu.

Ko družba Adobe prejme izpolnjen obrazec za prenos licence, registrira programsko opremo na novega uporabnika. Registracija zagotavlja, da Adobe prepozna novega lastnika kot pravnega imetnika licence, ki lahko prejme storitve in podporo za stranke. Traja lahko tri do štiri tedne, da družba Adobe obdela vašo zahtevo za prenos licence.

Pridobite pomoč hitreje in preprosteje

Ali ste nov uporabnik?