Adobe Digital Editions – pomoc a podpora

Vyhľadať

Dôležité

Priebežnú podporu platformy a vývoj funkcií pre komponenty platformy Adobe eBook Platform (adobe content server, reader mobile SDK a adobe digital editions) teraz zabezpečuje spoločnosť Harman Connected Services, Inc., dcérska spoločnosť vo výlučnom vlastníctve Samsung Electronics Co., Ltd. Od júla 2025 Adobe preniesol tieto zodpovednosti na spoločnosť Harman, vrátane budúcich vydaní a technickej údržby.Spoločnosť Harman teraz priamo spravuje a distribuuje všetky nové aktualizácie, vylepšenia, opravy chýb a žiadosti o podporu.

Pozrite si Prechod platformy Adobe eBook Platform - často kladené otázky pre viac informácií.

Riešenie problémov a pomocník

Stiahnite si inštalátor Adobe Digital Editions a následne stiahnutý súbor otvorte a spustite. Získajte pomoc s inštaláciou programu adobe digital editions na Windows a Mac OS.

Naučte sa, ako vyriešiť problémy s inštaláciou a aktualizáciou programu adobe digital editions.

Ak chcete znova získať prístup k svojmu účtu, prečítajte si tieto jednoduché riešenia bežných problémov s Adobe ID a prihlasovaním do účtu.

Prihláste sa na stránke účtov Adobe s vaším identifikátorom Adobe ID a heslom. Potom kliknite na kartu Zabezpečenie a súkromie a potom v časti Heslo kliknite na tlačidlo Zmeniť. Ďalšie informácie o zmene hesla a o účte nájdete v článku Správa účtu Adobe ID.

Aplikáciu Digital Editions si môžete s jedným identifikátorom Adobe ID aktivovať na šiestich počítačoch alebo mobilných zariadeniach. Ak dosiahnete limit, kontaktujte nás na obnovenie vašich aktivácií.Ďalšie informácie o aktivácii a prenositeľnosti obsahu nájdete v Adobe Digital Editions FAQ.

Najprv vyberte Knižnica > Autorizovať počítač, aby ste sa uistili, že Adobe ID použité na autorizáciu programu Digital Editions je správne. Ak je správny, obráťte sa na poskytovateľa elektronickej knihy, ktorý aktivácie resetuje. Ďalšie informácie nájdete v tejto príručke na riešenie problémov.

Aplikáciu Digital Editions si môžete aktivovať na šiestich zariadeniach. Ak zmeníte zariadenia, môže sa vám pri spustení aplikácie Digital Editions zobrazovať táto chyba. Pozrite si Chyby autorizácie a spustenia pre Adobe Digital Editions 4.0 v systéme Windows.

Chyby s licenciami DRM sa zobrazujú z niekoľkých príčin. Pozrite si Chyba „Adobe DRM Error" | Aktivovať prístup k elektronickej knihe, kde nájdete riešenia.