Najčastejšie otázky týkajúce sa mobilnej aplikácie Acrobat Reader

Mobilná aplikácia Acrobat Reader poskytuje optimálne možnosti prezerania, úpravy a zdieľania súborov PDF. Pokročilý režim Liquid Mode v aplikácii Acrobat dokáže automaticky prispôsobiť obsah vašej obrazovke, aby bolo čítanie jednoduchšie. Pomocou bezplatnej aplikácie môžete pridávať poznámky, vyplňovať, podpisovať a zdieľať súbory PDF a tiež sa prihlásiť na používanie prémiových funkcií vrátane Upraviť PDF, Exportovať PDF, Kombinovanie súborov a Organizácia strán.

Ak si chcete stiahnuť najnovšiu verziu aplikácie, navštívte Google Play Store alebo Apple App Store.

Informácie o používaní aplikácie nájdete v pomocníkovi Acrobat Reader pre Android a Acrobat Reader pre iOS . Online pomocník je k dispozícii v 19 jazykoch. Môžete k nemu pristupovať z mobilného zariadenia alebo počítača pomocou ľubovoľného prehliadača.

Nie. Acrobat Reader je bezplatná, samostatná aplikácia s ďalšími prémiovými funkciami, ktoré sú dostupné po zakúpení predplatného. Nižšie je zoznam dostupného predplatného:

Predplatné Acrobat Premium poskytuje prístup ku všetkým prémiovým nástrojom v aplikácii, vrátane exportu, kombinovania, zmenšovania, podpisovania a ochrany. Zatiaľ čo predplatné Acrobat Reader Plus poskytuje prístup iba k úpravám, vytváraniu a OCR.

Nie, predplatné Acrobat Reader Plus je ponuka iba pre mobilné zariadenia a je možné ju použiť iba v mobilnej aplikácii Acrobat Reader. 

Pre prístup k plateným funkciám na počítači alebo webe si môžete zakúpiť Acrobat Pro, ktorý funguje na počítači, webe a mobilnom zariadení. 

Poznámka:

Predplatné Acrobat Reader Plus je momentálne dostupné iba pre obmedzenú skupinu zákazníkov ako súčasť našej pretrvávajúcej snahy identifikovať a usmerniť jedinečné potreby dokumentov našich zákazníkov. Ak predplatné Adobe Acrobat Reader Plus nie je viditeľné vo vašej aplikácii, zakúpením predplatného Acrobat Premium na stránke Nastavenia môžete získať prístup k plateným mobilným nástrojom.

Pre získanie prístupu k prémiovým funkciám aplikácie si musíte zakúpiť jedno z vyššie uvedených predplatných. Nákup predplatného cez mobilnú aplikáciu Adobe Acrobat Reader:

  1. Ťuknite na položku > Predplatné.
  2. Vyberte si plán a ťuknite na položku Predplatiť teraz.
  3. Na zobrazenej obrazovke ťuknite na položku Spustiť 7-dňové skúšobné obdobie alebo Predplatiť teraz.
     Ak nie ste prihlásený/-á alebo nemáte účet, pred nákupom sa zobrazí výzva na prihlásenie alebo registráciu. Na zariadeniach Samsung môže byť postup predplatného odlišný.
Poznámka:

Bezplatná skúšobná verzia a automatické obnovenie predplatného nie sú k dispozícii v Indii z dôvodu elektronického mandátu. Používatelia na indickom subkontinente môžu využívať prémiové funkcie aplikácie prostredníctvom mesačného alebo ročného predplatného na jednorazový prístup. Ťuknite na položky  > Predplatné > Kúpiť teraz a postupujte podľa pokynov na pridanie prémiového mobilného predplatného aplikácie Acrobat Reader.

Prémiové mobilné predplatné vám bude účtované v čase nákupu, pokiaľ sa nezaregistrujete na bezplatnú skúšobnú verziu. Ak sa zaregistrujete na bezplatnú skúšobnú verziu, váš platobný režim bude účtovaný až na konci bezplatnej skúšobnej verzie. Pred skončením bezplatnej skúšobnej verzie môžete svoje predplatné kedykoľvek zrušiť.

Ak napríklad uskutočníte nákup v aplikácii so sedemdňovým skúšobným obdobím, predplatné sa vám bude účtovať až na ôsmy deň, keď sa skončí skúšobné obdobie. Predplatné sa vám bude účtovať raz mesačne alebo ročne v závislosti od typu zakúpeného predplatného.

Upozornenie: bezplatná skúšobná verzia je dostupná iba s ročným predplatným.

Áno, môžete inovovať z bezplatného na platené predplatné s nákupom v aplikácii predplatného Adobe Acrobat Premium alebo Adobe Acrobat Reader PlusV prípade potreby môžete tiež downgradovať svoje plány mobilného predplatného cez Apple App Store.

V závislosti od plánu sa predplatné automaticky obnovuje ročne alebo mesačne, kým ho nezrušíte. Zrušiť ho môžete kedykoľvek vo svojom konte Apple. 

Ak máte existujúce predplatné pre produkty Acrobat PDF Pack, Acrobat Standard, Acrobat Pro alebo Acrobat pre podniky, môžete pristupovať aj k prémiovým funkciám mobilnej aplikácie. S predplatným Acrobat Export PDF budete mať prístup iba k nástroju Exportovať PDF na mobilnom zariadení.

Poznámka:

Možnosť inovovať a downgradovať nie je momentálne dostupná pre zariadenia so systémom Android.

Možno budete musieť obnoviť svoje predplatné. Ak tak chcete urobiť, ťuknite na  > Predplatné alebo Spravovať predplatné. Následne ťuknite na Obnoviť predplatné.

Predplatné zrušíte v obchode, kde bolo zakúpené.

  • Z obchodu App Store na zariadeniach iPad alebo iPhone

    Predplatné Acrobat Reader Premium zakúpené prostredníctvom Apple App Store spravuje spoločnosť Apple. Na stránke podpory spoločnosti Apple si pozrite, ako zobraziť, zmeniť alebo zrušiť svoje predplatné.

  • Z obchodu Google Play na zariadeniach so systémom Android™

    Predplatné Acrobat Reader Premium zakúpené prostredníctvom obchodu Google Play Store spravuje spoločnosť Google. Ak chcete zrušiť predplatné prostredníctvom obchodu Google Play, pozrite si časť Zrušenie, pozastavenie alebo zmena predplatného v službe Google Play.

Pozrite si informácie o tom, ako vyriešiť problémy s fakturáciou alebo ako získať späť celú sumu od obchodu Google Play.

  • Z obchodu Galaxy Store

    Kedykoľvek pred automatickým zrušením zvoľte Moja stránka > Doklady > karta Položky > [vaše prihlasovacie meno] > Zrušiť predplatné.

Pozrite si časť Platby a nákupy obchodu Galaxy Store.

Po zrušení predplatného by ste mali dostať e-mail o zrušení.  

Ak máte existujúce predplatné Adobe Acrobat Reader Plus a chceli by ste inovovať na predplatné Acrobat Premium, aktualizujte predplatné zo stránky Nastavenia v aplikácii alebo cez obchod s aplikáciami, v ktorom bol plán zakúpený.

Áno, aplikáciu Acrobat Reader môžete použiť na prístup k súborom PDF odoslaným ako príloha služby Gmail. Pri používaní a prenose informácií získaných z rozhraní Google API však aplikácia Acrobat Reader pre systémy iOS a Android dodržiava Pravidlá pre používateľské údaje služieb Google API vrátane požiadaviek na obmedzené použitie.

Áno. Môžete ľahko požiadať o licenciu na distribúciu aplikácie vo veľkom množstve. Podrobnosti o zavádzaní nájdete v dokumente Príručka pre aplikáciu Acrobat Reader Mobile pre podniky.

Funkcia Hlasového komentovanie momentálne nie je podporovaná pre súbory zdieľané na skontrolovanie. Svoje komentáre však môžete získať späť zrušením zdieľania súboru.

Na získanie prístupu k svojim komentárom zdieľaného súboru: 

  1. Otvorte súbor a ťuknite na položkuZrušiť zdieľanie súboru.
  2. Znova ťuknite na položku Zrušiť zdieľanie na stiahnutie súboru do vášho zariadenia.
  3. Pri nezdieľanom súbore ťuknite na položku> Uložiť kópiu.

Skopírovaný súbor teraz zobrazí všetky komentáre. Zrušenie zdieľania súboru tiež zakáže všetkým používateľom prístup k súboru.  

Ak sa chcete dozvedieť, ako pridávať hlasové komentáre, pozrite si Pomocníka pre nové prostredie.

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?