Customer Journey Analytics pre Adobe Analytics | Popis produktu

Platnosť od: 25. septembra 2026

Customer Journey Analytics umožňuje zákazníkovi pristupovať k prostrediu Analysis Workspace v infraštruktúre Adobe Experience Platform (napr. nástroje na príjem údajov, nástroje správy údajov a Data Lake). Toto prostredie je odlišné od prostredia dostupného v Adobe Analytics.Customer Journey Analytics zahŕňa balíkové služby.Licencie Customer Journey Analytics pre Adobe Analytics sa môžu líšiť od tých, ktoré ponúkajú balíky Customer Journey Analytics Select, Customer Journey Analytics Prime a Customer Journey Analytics Ultimate, ako je opísané tu.

Používanie Customer Journey Analytics zákazníkom podlieha nasledujúcim podmienkam:

Oprávnenia:

Nasledujúce oprávnenia sa vzťahujú na všetky produkty a služby Customer Journey Analytics bez doplnkov, ak nie je v príslušnej objednávke predaja uvedené inak:

• Spätné naplnenie údajov zdrojového konektora Adobe Analytics.Zákazník môže importovať až 13 mesiacov spätných údajov prostredníctvom Adobe Analytics Source Connector do Customer Journey Analytics. Zákazník môže zvýšiť limit spätných údajov licencovaním doplnku Rozšírená dátová kapacita.
• Ročný limit príjmu. Zákazník má nárok na príjem až trojnásobku svojej licencovanej Customer Journey Analytics dátovej kapacity (vrátane všetkých príslušných balíkov a doplnkov) z Adobe Experience Platform Data Lake do produktov a služieb Customer Journey Analytics ročne. Ročný limit príjmu sa vypočítava podľa konverzných pomerov na riadky údajov uvedených nižšie:

  Licenčná metrika	Konverzia na riadky údajov
  Riadky údajov (na milión) Customer Journey Analytics Rozšírená dátová kapacita Analytics Behavioral	1:1
  Riadky údajov obsahu	1:1
  Úseky konverzácie	1:1
  Reportovateľné profily obchodných osôb	1:1000
  Spustenia streamovaných médií	1:72

• Zákaznícke údaje používané v Customer Journey Analytics. Nárok zákazníka na zákaznícke údaje v Customer Journey Analytics (vrátane, ale nie výlučne, riadkov údajov, riadkov údajov obsahu, reportovateľných profilov obchodných osôb, spustení médií atď.) je obmedzený na údaje s časovou pečiatkou kratšou ako 13 mesiacov, pokiaľ si zákazník nelicencuje dodatočnú kapacitu.
• Pôvodné ponuky. Všetky pôvodné ponuky Customer Journey Analytics for Adobe Analytics Add-on budú zákazníkovi poskytnuté na ekvivalentnej úrovni nároku v súčasnej ponuke Customer Journey Analytics for Adobe Analytics Add-on.
• Závislosť licencie Adobe Analytics. Nárok zákazníka na Customer Journey Analytics závisí od súčasného a pokračujúceho záväzku zákazníka k základnej ponuke Adobe Analytics (napr. Adobe Analytics Select, Prime alebo Ultimate). Ak základný nárok zákazníka na Adobe Analytics vyprší alebo sa ukončí pred licenciou zákazníka na Customer Journey Analytics, zákazník môže byť povinný zaplatiť dodatočné licenčné poplatky.
• Rozšírená dátová kapacita.
  • Zákazník má nárok na dodatočné riadky údajov podľa autorizácie v príslušnej objednávke („Príspevok rozšírenej dátovej kapacity zákazníka"). Príspevok rozšírenej dátovej kapacity zákazníka sa vzťahuje len na zákaznícke údaje s časovou pečiatkou staršou ako 13 mesiacov („Historické údaje"). Zákazník môže spočiatku doplniť historické údaje a udržiavať túto rovnováhu na rotačnom základe, pričom vymaže staršie údaje pri prijímaní novších údajov až do výšky príspevku rozšírenej dátovej kapacity.
  • Základné údaje nie sú oprávnené na príspevok rozšírenej dátovej kapacity a budú podliehať štandardným poplatkom za prekročenie používania Customer Journey Analytics podľa podrobností v príslušnej objednávke.
  • Pre objasnenie, licencovanie rozšírenej dátovej kapacity nie je prídavkom k limitu doplňovania údajov pre Field-based Stitching uvedenému nižšie.

Ochranné opatrenia výkonu:

• Ďalšie ochranné opatrenia výkonu sú podrobne opísané tu.
  

Parametre rozsahu:

Nasledujúce parametre rozsahu sa vzťahujú na všetky produkty a služby Customer Journey Analytics bez doplnkov, pokiaľ nie sú povolené v príslušnej objednávke:

• Data Lake Storage.
  • Celkové množstvo údajov prijatých do úložiska Adobe Experience Platform Data Lake ročne v spojení s prípadmi použitia produktov a služieb Customer Journey Analytics zákazníka nesmie prekročiť 3-násobok celkového povoleného úložiska Data Lake.
    
  • Celkové množstvo údajov uložených v úložisku Adobe Experience Platform Data Lake v spojení s prípadmi použitia produktov a služieb Customer Journey Analytics zákazníka nesmie prekročiť celkové povolené úložisko Data Lake.
• Prehľady konverzácií
  • Ak pomer riadkov údajov zákazníka k obratom konverzácie prekročí 0,1 % ich nároku na riadky údajov Customer Journey Analytics, zákazník môže byť povinný licencovať dodatočné množstvá podmienok konverzácie prostredníctvom výpočtového balíka Conversation Insights.
  • Dodatočné obraty konverzácie sa predávajú v množstvách jeden milión pre každý výpočtový balík Conversation Insights.
    
• Používatelia Query Service. Customer Journey Analytics podporuje 5 súbežných používateľov Query Service podliehajúcich statickým limitom.
• Zdroje. Zákazník môže nakonfigurovať zdroje mimo Adobe do Customer Journey Analytics (cez UI a API). Zákazník nesmie importovať údaje z pokročilých podnikových zdrojových konektorov, pokiaľ sa nepoužívajú ako súčasť AEP Data Mirror alebo nie sú licencované samostatne.
  
• Streaming Media Collection.
  • Streaming Media Collection podporuje až priemerne 6 riadkov údajov na spustenie média;
  • Streaming Media Collection podporuje až priemerne 1500-sekundovú dĺžku videa na spustenie média; a
  • Streaming Media Collection podporuje až maximálne 5 miliónov súbežných divákov. V prípade, že zákazník prekročí povolené množstvo a nespolupracuje so spoločnosťou Adobe pri náprave problému vedúceho k nadmernému využívaniu, môže dôjsť k zníženiu výkonu vrátane, ale nie výlučne, medzier v zbere údajov, latencie a straty údajov.
• Celkový objem základných údajov. Celkový objem základných údajov zákazníka v produktoch a službách Customer Journey Analytics v ktoromkoľvek čase musí byť v priemere rovný alebo nižší ako objem uvedený v tabuľke nižšie podľa licenčnej metriky:

  Licenčná metrika	Objem údajov vo formáte Customer Journey Analytics
  Riadky údajov (na milión) Customer Journey Analytics Rozšírená kapacita údajov Analytics Behavioral	0,25 kilobajtov
  Riadky údajov obsahu (na milión)	0,25 kilobajtov
  Obraty konverzácií (na milión)	0,25 kilobajtov
  Spustenia médií (na milión)	18 kilobajtov
  Reportovateľné obchodné profily (na tisíc)	250 kilobajtov

^{*Data Mirror je funkcia Customer Journey Analytics Products and Services, ktorá podporuje zachytávanie zmien údajov („CDC") pre súbory údajov ingestované z cloudových datawarehouse zákazníka.Všetky zmeny existujúcich riadkov údajov v Adobe Experience Platform Data Lake (napr. zlúčenia, vymazania) sa budú počítať oproti spotrebe ročného limitu ingestovania zákazníka v pomere 1:100 (t. j.1 zmenený riadok údajov: 100 ingestovaných riadkov údajov) pre údaje udalostí.Zmeny existujúcich profilových údajov a vyhľadávacích údajov sa budú počítať oproti spotrebe ročného limitu ingestovania zákazníka v pomere 1:1.}

• Celkový objem základných údajov zákazníka sa vzťahuje na údaje v Customer Journey Analytics Products and Services s časovou pečiatkou menej ako 13 mesiacov.Údaje s časovou pečiatkou staršou ako 13 mesiacov sa považujú za „celkový objem historických údajov". Celkový objem historických údajov sa vypočítava iba pomocou riadkov údajov, pričom všetky riadky údajov sa rovnajú 0,25 kilobajtom vo formáte údajov Customer Journey Analytics Products and Services.
  \n
• Celkové mesačné žiadosti o reporty. Zákazníci môžu vykonať až 750 000 celkových žiadostí o reporty za mesiac na jednu organizáciu IMS.Ak zákazník prekročí svoj limit celkových mesačných žiadostí o reporty, zákazník môže byť povinný licencovať dodatočné množstvo celkových mesačných žiadostí o reporty.Dodatočné celkové mesačné žiadosti o reporty sa predávajú v množstvách 1 000 dodatočných celkových mesačných žiadostí o reporty.Množstvo dodatočných mesačných žiadostí o reporty zákazníka musí zodpovedať základnému záväzkovému množstvu Customer Journey Analytics zákazníka.Celkové mesačné žiadosti o reporty sú zdieľanou funkciou Customer Journey Analytics Products and Services.

Statické limity:

Nasledujúce statické limity sa vzťahujú na Customer Journey Analytics pre Adobe Analytics bez rozšírení, pokiaľ nie je autorizované v príslušnom objednávacom liste:

Dodatočné ochranné opatrenia:

• Dodatočné statické limity sú podrobne uvedené tu.

Adobe Content Analytics:

• Od februára 2026 už nebude Adobe Content Analytics k dispozícii na licencovanie ako doplnok k Customer Journey Analytics a nebude oprávnený na obnovenie pre žiadne budúce objednávky.Zákazníci, ktorí si chcú licencovať Adobe Content Analytics, musia zakúpiť samostatnú verziu Adobe Content Analytics.

Publiká:

• Zverejňovanie publika. Customer Journey Analytics podporuje až 75 obnovujúcich sa publík.

Balíkové služby:

• Data Lake. Zákazník môže pristupovať k zákazníckym údajom v Data Lake až do celkového autorizovaného úložného priestoru Data Lake.
• Query Service. Právo zákazníka používať Query Service je obmedzené na spúšťanie ad hoc dotazov a podporuje až 5 súbežných používateľov Query Service a až 1 súbežne spustený ad hoc dotaz na účely validácie ingestovania údajov.

Zákazníkom definované štítky a zásady údajov.

• Zákazník môže vytvoriť až 3 zákazníkom definované štítky údajov a až 3 zákazníkom definované zásady používania údajov na prispôsobenie rámca správy údajov poskytovaného spoločnosťou Adobe.

Súčasné požiadavky na správy.

• Customer Journey Analytics podporuje až 6 súčasných požiadaviek na správy na pripojenie, ak nie sú licencované samostatne s dodatočnými súčasnými požiadavkami na správy

Zóna presunu údajov:

• Zákazník získa prístup k 1 zóne presunu údajov na sandbox. Maximálne údaje, ktoré môže zákazník ukladať vo všetkých zónach pristátia údajov, sa rovnajú celkovému ukladaniu údajov poskytnutých v spojení so všetkými produktmi a službami Adobe Experience Platform licencovanými pre zákazníka. Zákazník môže používať zónu pristátia údajov výlučne na presun údajov zákazníka do a z Adobe Experience Platform. Údaje sa automaticky vymažú zo zóny presunu údajov po 7 dňoch.
  

Zobrazenia údajov:

• Zákazník má nárok na 600 zobrazení údajov na pripojenie.

Spojovanie založené na poliach:

• Zákazník môže vytvoriť až 5 spojených súborov údajov.
• Zákazník môže mať retrospektívne obdobie v dňoch / frekvenciu okna prehrávania buď 1/1 alebo 7/7.
• Po počiatočnom povolení spojenia založeného na poliach môže zákazník na požiadanie doplniť až 13 mesiacov údajov.
• Zákazník nemôže exportovať spojený súbor údajov z Adobe Experience Platform Data Lake.

Export celej tabuľky: Správy exportované prostredníctvom exportu celej tabuľky sú obmedzené na 30 miliónov riadkov údajov na správu.

Sprievodná analýza:

• Zákazník má nárok na nasledujúce riadené analýzy:
  • Trendy
  • Frekvencia
  • Funnel
  • Trendy konverzií
  • Retencia
  • Aktívny rast
  • Čistý rast

Prioritné spracovanie: Zákazník môže spracovať 24 hodín staré dáta v rámci 90-minútového cieľového času spracovanie služby.

Sandboxes: Customer Journey Analytics zahŕňa až 5 Sandboxes, pokiaľ si zákazník nezakúpi samostatnú licenciu.

Nelicencované funkcie: Určité aspekty Customer Journey Analytics a jeho doplnkov môžu byť poskytované prostredníctvom Adobe Experience Platform, ale pokiaľ nie sú samostatne licencované, zákazník nie je licencovaný na prístup alebo používanie komponentov Batch Query Service, Data Science Workspace, Profile Service, Identity Service alebo Segmentation Service v Adobe Experience Platform, okrem použitia v spojení s pridelenými službami.

Vymedzenie pojmov

Dodatoční používatelia Ad Hoc Query znamenajú doplnok na zvýšenie nároku zákazníka na používateľov Query Service o 5 dodatočných súbežných používateľov Query Service a 1 dodatočný súbežne spustený Ad Hoc Query na balík.Môžu byť licencované balíky Additional Ad Hoc Query User.

Dodatočný celkový objem základných dát znamená zvýšenie autorizovanej kapacity celkového objemu základných dát zákazníka o počet gigabajtov licencovaných v doplnku Dodatočný celkový objem základných dát.

Doplnok(y) znamená dodatočné produkty a služby, ktoré môžu byť licencované zákazníkovi a identifikované v objednávke. Nárok zákazníka na doplnok(-y) závisí od jeho súčasného a trvalého záväzku voči ktorémukoľvek z produktov a služieb Customer Journey Analytics.Ak nárok zákazníka na produkty a služby Customer Journey Analytics vyprší alebo sa ukončí pred nárokom zákazníka na doplnok, licencia doplnku zákazníka sa okamžite ukončí.

Ad-Hoc Query znamená ad-hoc dotaz generovaný z editora Query Service alebo klienta PSQL, podľa toho, čo je relevantné.

Ad Hoc Query Service znamená službu v Adobe Experience Platform, ktorá uľahčuje zákazníkovi používanie štandardného SQL na dotazovanie a transformáciu dát v Adobe Experience Platform. Query Service je zdieľanou funkciou.

Používateľ Ad Hoc Query Service znamená akéhokoľvek používateľa vykonávajúceho SQL dotaz na Query Service prostredníctvom používateľského rozhrania Query Service, API alebo externého systému na analýzu dát alebo prieskum dát.

Adobe Content Analytics je aplikácia, ktorá zachytáva informácie o interakcii používateľov s obsahom zákazníka a využíva AI/ML služby na odvodenie atribútov z tohto obsahu zákazníka.

Adobe Experience Platform znamená otvorenú a rozšíriteľnú kolekciu služieb, ktorá umožňuje zákazníkovi vytvárať a spravovať akčné profily pomocou rôznych zdrojov v rámci svojej spoločnosti a analyzovať dáta na získanie poznatkov a riadenie personalizovaných skúseností.

Advanced Enterprise Source Connectors znamená pokročilé podnikové zdrojové konektory uvedené v dokumentácii Experience League tu: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home.

Riadky behaviorálnych dát Analytics znamená celkový denný priemer riadkov údajov o udalostiach dostupných na analýzu na doplnenie riadkov dát obsahu v rámci Adobe Content Analytics. Riadky behaviorálnych dát Analytics sú základné dáta a sú dostupné iba zákazníkom, ktorí si zakúpili licenciu na Adobe Content Analytics bez sprievodnej licencie Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime alebo Ultimate).

Audience znamená sadu alebo zoznam identít, ktoré majú menný priestor identity a špecifické ID súvisiace s týmto menným priestorom identity.Cieľové skupiny je možné prenášať z Adobe Experience Platform a aplikácií, ktoré sú na nej postavené (ako napríklad Customer Journey Analytics Products and Services). Cieľové skupiny môžu obsahovať kombinácie rôznych menných priestorov identít.

Balíkové služby znamenajú prístup k nasledujúcim obmedzeným službám Adobe Experience Platform: Data Lake a Ad Hoc Query Service.

Súbežné požiadavky na správy znamenajú súčasné požiadavky na správy, ktoré používatelia zadávajú do mechanizmu na vytváranie správ Customer Journey Analytics. Súbežné požiadavky na správy sú zdieľanou funkciou Customer Journey Analytics Products and Services.

Údaje obsahu znamenajú zákaznícke údaje vo forme zvuku, videa, textu, obrázkov alebo URL reťazcov, licencované prostredníctvom Adobe Content Analytics.

Riadky údajov obsahu znamenajú celkový denný priemer riadkov údajov obsahu dostupných na analýzu v Adobe Content Analytics.

Conversation Insights je možnosť Customer Journey Analytics, ktorá prijíma neštruktúrované údaje konverzácie (napr. prepisy chatbotov, protokoly virtuálneho asistenta a interakcie zákazníckych služieb) a transformuje ich na štruktúrované, merateľné signály.

Ťah konverzácie označuje dvojicu výzvy a odpovede v rámci neštruktúrovaných údajov konverzácie.

Základné údaje znamenajú zákaznícke údaje s časovou pečiatkou kratšou ako 13 mesiacov, vrátane ale nie výlučne riadkov údajov (Customer Journey Analytics, Extended Data Capacity a Analytics Behavioral), riadkov údajov obsahu, spustení médií a reportovateľných profilov obchodných osôb. Základné údaje zahŕňajú aj profilové údaje a vyhľadávacie údaje. Základné údaje špecificky vylučujú všetky zákaznícke údaje s časovou pečiatkou staršou ako 13 mesiacov.

Zákazníkom definované štítky údajov znamenajú prispôsobené štítky údajov vytvorené v Adobe Experience Platform zákazníkom pre jeho špecifické prípady použitia. Zákazníkom definované štítky údajov sú zdieľanou funkciou.

Zákazníkom definované zásady používania údajov znamenajú prispôsobené zásady používania údajov vytvorené v Adobe Experience Platform zákazníkom pre jeho prípady použitia. Zákazníkom definované zásady používania údajov sú zdieľanou funkciou.

Customer Journey Analytics Product(s) and Service(s) zahŕňajú okrem iného Customer Journey Analytics pre Adobe Analytics, Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime a Ultimate), Adobe Content Analytics, Customer Journey Analytics B2B Edition, Streaming Media Collection a všetky príslušné doplnky.

Data Lake znamená analytické úložisko údajov v rámci Adobe Experience Platform.

Data Landing Zone znamená cloudové úložisko údajov pre dočasné ukladanie súborov zabezpečené prostredníctvom Adobe Experience Platform, ktoré zákazník môže použiť ako možnosť na presun údajov do Adobe Experience Platform a z nej. Data Landing Zones sú zdieľaná funkcia.

Nároky objavujú limity použitia, ktoré sú prísne monitorované a presadzované spoločnosťou Adobe. Ak zákazník prekročí oprávnenie, môže byť povinný zaplatiť poplatky za nadmerné používanie alebo licencovať dodatočnú kapacitu.

Údaje udalostí znamenajú údaje, ktoré predstavujú udalosti v čase.

Extended Data Capacity je doplnok k Customer Journey Analytics, ktorý oprávňuje zákazníka na riadky historických údajov.

Zošívanie na základe polí znamená proces, pri ktorom sa neznáme udalosti spárujú so známymi udalosťami využitím odvodenej tabuľky identít z jedného datasetu.

Guided Analysis je navrhnutý tak, aby poskytoval riadené pracovné postupy, ktoré používateľom umožňujú samostatne získavať vysoko kvalitné údaje a poznatky o ceste zákazníka.

Healthcare Shield je doplnok Adobe Experience Platform navrhnutý tak, aby poskytoval prístup k nasledujúcim pokročilým možnostiam súkromia, riadenia a bezpečnosti: kľúče spravované zákazníkom, rozšírené prahy pre automatické vypršanie datasetov (až 50 pracovných príkazov mesačne). Healthcare Shield musí byť licencovaný s akýmikoľvek a všetkými nasledujúcimi aplikáciami založenými na platforme, ktoré si zákazník licencuje: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime alebo Ultimate - B2C Edition, alebo B2P Edition (len pre spotrebiteľské publikum), (ii) Adobe Journey Optimizer a (iii) Customer Journey Analytics. Doplnok Healthcare Shield musí byť pridaný k licencii (licenciám) zákazníka pre (i), (ii), (iii) a (iv) alebo akúkoľvek kombináciu licencovanú zákazníkom.Healthcare Shield môže byť zahrnutý v jednej objednávke alebo samostatnej objednávke.

Historické údaje znamenajú zákaznícke údaje s časovou pečiatkou staršou ako 13 mesiacov, vrátane ale nie výlučne riadkov údajov obsahu, mediálnych streamov, reportovateľných profilov obchodných osôb a riadkov údajov.

Organizácia IMS znamená súbor politík a technológií, ktorých cieľom je zabezpečiť, aby mali správne osoby prístup k správnym zdrojom v správnom čase a zo správnych dôvodov. IMS sa používa na správu identít používateľov, autentifikáciu, autorizáciu a riadenie prístupu v rámci organizácie.

Intelligent Alerts je funkcia v rámci Customer Journey Analytics, ktorá poskytuje používateľom upozornenia, keď sa v údajoch zákazníka vyskytnú anomálie.

License Metric znamená produkty a služby, ktoré si zákazník licencuje v príslušnej objednávke.

Lookup Data znamená údaje, ktoré sa používajú na vyhľadávanie hodnôt alebo kľúčov nachádzajúcich sa v údajoch typu Event, Profile alebo Lookup Data.

Media Start znamená každé jedno prehrávanie video alebo audio streamu hneď ako používateľ klikne na tlačidlo prehrať (alebo sa automaticky spustí) a výsledkom je začatie prehrávania video alebo audio streamu.

Non-production Sandbox znamená Sandbox, ktorý je možné používať výlučne na neprodukčný vývoj a testovanie.Non-production Sandboxes podporujú objem údajov do celkového úložiska Data Lake pre neprodukčné použitie (merané kumulatívne naprieč všetkými autorizovanými Non-production Sandboxes zákazníka).

Overusage Cycle znamená obdobie, v ktorom sa License Metric používané zákazníkom sčítavajú na určenie, či je plne spotrebované dohodnuté množstvo License Metric a či sa uplatní Overusage Rate.Pokiaľ nie je v príslušnej objednávke uvedené inak, Overusage Cycle pre produkty a služby Customer Journey Analytics je štvrťročný.

Overusage Rate znamená Overusage Rate uvedený v tabuľke cenových podrobností produktov a služieb Adobe v príslušnej objednávke.Ak používanie produktov a služieb zákazníkom prekročí jeho dohodnuté množstvo, zákazníkovi budú účtované poplatky za nadlimitné používanie.Poplatky za nadlimitné používanie sa vypočítavajú meraním priemerného počtu riadkov údajov zákazníka počas cyklu nadlimitného používania na konci príslušného cyklu nadlimitného používania (napr. ak je cyklus nadlimitného používania štvrťročný, príslušné časové obdobie bude predchádzajúce nepretržité trojmesačné obdobie, mínus ročne dohodnuté množstvo zákazníka, vynásobené sadzbou za nadlimitné používanie a potom delené štyrmi).Tieto poplatky sa účtujú podľa Overusage Rate za jednotku miery a štvrťročne dodatočne podľa vzniku, pokiaľ nie je v príslušnej objednávke uvedené inak.

Mantinely výkonu znamenajú limity použitia, ktoré sa týkajú rozsahu prípadov použitia navrhovaných zákazníkom. Ak zákazník prekročí mantinel výkonu, môže dôjsť k zhoršeniu výkonu. Spoločnosť Adobe nebude zodpovedná za takéto zníženie výkonu. Zákazníci, ktorí neustále prekračujú mantinely výkonu, sa môžu rozhodnúť pre licencovanie ďalšej kapacity, aby sa predišlo zhoršeniu výkonu.

Privacy and Security Shield je doplnok Adobe Experience Platform umožňujúci zákazníkovi prístup k nasledujúcim pokročilým možnostiam ochrany súkromia, správy a bezpečnosti: kľúče riadené zákazníkom, rozšírené limity pre automatické vypršanie súborov údajov (až 50 pracovných príkazov mesačne).Privacy and Security Shield sa musí licencovať s akýmikoľvek a všetkými nasledujúcimi aplikáciami založenými na platforme, ktoré si zákazník licencuje: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime alebo Ultimate - B2C Edition, alebo B2P Edition (len pre spotrebiteľské publikum), (ii) Adobe Journey Optimizer a (iii) Customer Journey Analytics.Doplnok ochrany súkromia a bezpečnosti musí byť pridaný k licencii (licenciám) zákazníka pre (i), (ii), (iii) a (iv) alebo akúkoľvek kombináciu licencovanú zákazníkom. Privacy and Security Shield môže byť zahrnutý v jednej objednávke alebo samostatnej objednávke.

Profile Data znamená údaje, ktoré sa uplatňujú na osoby, používateľov alebo zákazníkov v rámci Event Data.

Refreshing Audiences znamená publiká, ktoré majú frekvenciu obnovenia 4 hodiny, dennú, týždennú alebo mesačnú.Jednorazové požiadavky na publikum sa nezapočítavajú do oprávnenia zákazníka na Refreshing Audiences.

Report Request znamená akúkoľvek požiadavku na údaje, ktorú zákazník uskutoční z aplikácií vrátane, ale nie výlučne: Analysis Workspace, Workspace Scheduled Projects, Report Builder, 2.0 API, Intelligent Alerts, Segment Sharing, mobilná aplikácia Adobe Analytics Dashboards, Labs, Component Builder, Full Table Export, model context protocol (MCP), dotazy pochádzajúce z klientov kompatibilných s MCP a akékoľvek nové možnosti, ktoré dotazujú reportovací engine Customer Journey Analytics.

Rows of Data znamená celkový denný priemer riadkov údajov dostupných na analýzu v rámci produktov a služieb Customer Journey Analytics.Rows of Data sa skladajú z Core Data, Content Data a Historical Data.

Sandbox znamená logické oddelenie v rámci akejkoľvek služby Adobe On-demand, ktorá pristupuje k Adobe Experience Platform a izoluje údaje a operácie.Izolované priestory môžu byť buď prostredia používané na výrobné účely, alebo nevýrobné izolované priestory. Sandboxes používané na produkčné účely zdieľajú autorizované oprávnenia základného produkčného systému Adobe Experience Platform (merané kumulatívne naprieč všetkými Sandboxes zákazníka používanými na produkčné účely).Non-production Sandboxes zdieľajú autorizované oprávnenia špecifikované pre neprodukčné použitie (merané kumulatívne naprieč všetkými autorizovanými Non-Production Sandboxes zákazníka).Sandboxes sú zdieľanou funkciou.

Parametre rozsahu znamenajú limity použitia, ktoré sa týkajú rozsahu prípadu použitia navrhovaného zákazníkom. Ak zákazník prekročí parameter určovania rozsahu, spoločnosť Adobe bude spolupracovať so zákazníkom na náprave problému vedúceho k nadmernému používaniu. Ak zákazník neustále prekračuje parameter určovania rozsahu, môže sa od neho vyžadovať, aby licencoval ďalšiu kapacitu.

Shared Feature znamená funkciu alebo funkcionalitu a jej pridružené obmedzenia, ktoré sú zdieľané (t. j. nie kumulatívne) naprieč všetkými príslušnými produktmi a službami založenými na Adobe Experience Platform licencovanými zákazníkom.Ak ktorýkoľvek z ďalších aplikovateľných produktov a služieb zákazníka založených na Adobe Experience Platform poskytuje vyššie obmedzenie (buď preto, že základné obmedzenie je vyššie, alebo preto, že si zákazník licencoval dostupný doplnok), najvyššie obmedzenie sa bude vzťahovať na všetky aplikovateľné produkty a služby zákazníka založené na Adobe Experience Platform.

Zdieľané funkcie produktov a služieb Customer Journey Analytics znamenajú funkcie alebo funkcionalitu a s nimi spojené obmedzenia, ktoré sú zdieľané (t. j. nie aditívne) vo všetkých aplikovateľných produktoch a službách Customer Journey Analytics licencovaných zákazníkom. Ak ktorýkoľvek z ďalších aplikovateľných produktov a služieb Customer Journey Analytics zákazníka poskytuje vyššie obmedzenie (buď preto, že základné obmedzenie je vyššie, alebo preto, že si zákazník licencoval dostupný doplnok), najvyššie obmedzenie sa bude vzťahovať na všetky aplikovateľné produkty a služby zákazníka založené na Adobe Experience Platform.

Statické obmedzenie znamená obmedzenie použitia, ktoré sa vzťahuje na funkčné hranice produktov a služieb Customer Journey Analytics a obmedzenie použitia, ktoré sa vzťahuje na technické hranice produktov a služieb Customer Journey Analytics. Zákazník nesmie upravovať statické limity.

Celkové autorizované úložisko Data Lake znamená celkový objem základných dát plus celkový objem historických dát.

Celkové produkčné úložisko Data Lake znamená celkový objem základných dát plus celkový objem historických dát vo formáte dát Customer Journey Analytics konvertovaných do formátu Adobe Experience Platform Data Lake.

Celkové neprodukčné úložisko Data Lake znamená 10 % z celkového produkčného úložiska Data Lake.

Celkový objem základných dát znamená zvýšenie autorizovanej kapacity celkového základného objemu dát zákazníka o počet gigabajtov licencovaných v doplnku Ďalší základný objem dát.