Prehliadače, ktoré odporúča Adobe

Ďakujeme, že ste navštívili stránku Adobe.com. Ak chcete mať s webovou lokalitou Adobe čo najlepšie skúsenosti, odporúčame používať najnovšiu verziu prehliadača Chrome, Edge, Firefox alebo Safari. 

Ktoré prehliadače sú podporované

Aplikácie a služby Adobe sú navrhnuté pre najnovšie operačné systémy a prehliadače a aby ste k nim mohli pristupovať, vyžadujú sa platné prihlasovacie údaje a kompatibilný prehliadač. Na optimálne zobrazenie a zabezpečenie odporúčame používať aktuálnu verziu niektorého z nasledujúcich prehliadačov:

Ak nepoužívate najnovšiu verziu odporúčaného prehliadača alebo ak používate prehliadač, ktorý nie je uvedený vyššie, funkcie Adobe nemusia fungovať podľa vašich predstáv alebo nemusia fungovať vôbec.

Poznámka:

Apple už v systéme Windows neposkytuje aktualizácie pre Safari. Ak používate macOS alebo iOS, môžete využívať aktualizácie Safari dodávané s verziami 14, 15 alebo 16. 

Aké sú odporúčané nastavenia prehliadača

Toto sú niektoré odporúčané nastavenia prehliadača pre Adobe:

Povolenie súborov cookie

Niektoré funkcie lokality Adobe.com, ako napríklad výber oblasti a registrácia na získanie členstva, vyžadujú povolenie súborov cookie v prehliadači. Informácie o zmene tohto nastavenia nájdete v prehliadači v časti Pomocník. Ďalšie informácie o používaní súborov cookie spoločnosťou Adobe nájdete v článku Používanie súborov cookie a podobných technológií.

Povolenie JavaScript 

Adobe.com používa JavaScript na mnohé funkcie. 

Ako môžem v prehliadači zapnúť JavaScript?

Spôsob, ako nastaviť JavaScript podľa nastavení prehliadača závisí od používaného prehliadača. Pozrite si pokyny pre nasledujúce prehliadače.

Google Chrome

  1. Otvorte Chrome a kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu.

  2. Vyberte možnosť Nastavenia a potom Ochrana súkromia a zabezpečenie.

  3. V časti Ochrana súkromia a zabezpečenie kliknite na Nastavenia webov.

  4. Prejdite nadol, nájdite možnosť JavaScript a kliknite na ňu.

  5. Vyberte možnosť Weby môžu používať JavaScript.

Mozilla Firefox

  1. Otvorte Firefox a kliknite na tri čiary v pravom hornom rohu. 

  2. Vyberte položku Možnosti a potom Súkromie a bezpečnosť.

  3. Prejdite nadol, nájdite možnosť JavaScript a kliknite na ňu. 

  4. Vyberte možnosť Povoliť spúšťanie JavaScriptu na všetkých lokalitách.

Microsoft Edge

  1. Otvorte Edge a kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu.

  2. Vyberte možnosť Nastavenia a potom Súkromie, vyhľadávanie a služby.

  3. V časti Súkromie, vyhľadávanie a služby kliknite na možnosť Rozšírené nastavenia.

  4. Prejdite nadol, nájdite možnosť JavaScript a kliknite na ňu.

  5. Vyberte možnosť Povoliť spúšťanie JavaScriptu na všetkých lokalitách.

Apple Safari

  1. Otvorte Safari  a kliknite na ikonu ozubeného kolieska v pravom hornom rohu. 

  2. Vyberte možnosť Nastavenia a potom Zabezpečenie.

  3. Prejdite nadol, nájdite možnosť JavaScript a kliknite na ňu.

  4. Vyberte možnosť Povoliť JavaScript.

Ako riešiť problémy s prehliadačom

Skontrolujte podporované verzie prehliadača.

Skontrolujte, či váš problém nesúvisí so známymi problémami s vašou verziou prehliadača.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača.

Vymazaním vyrovnávacej pamäte, súborov cookie a histórie prehliadača sa môžu vaše problémy vyriešiť. 

Vyskúšajte iný prehliadač alebo prejdite na iný počítač.

Je dobré mať v počítači nainštalovaných viacero prehliadačov. Ak narazíte na problémy, môžete ich vyriešiť prechodom na iný prehliadač. Môžete tiež skúsiť prejsť na iný počítač a zistiť, či problém pretrváva. Tak môžete zistiť, či váš problém súvisí s prehliadačom alebo počítačom, alebo so službou Adobe.com.

Problémy pretrvávajú?

Ak problém pretrváva vo viacerých prehliadačoch a v rôznych počítačoch, nahláste ho oddeleniu podpory Adobe, kde vám s tým pomôžu.

Adobe, Inc.

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?