Otvorte Chrome a kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu.
Ďakujeme, že ste navštívili stránku Adobe.com. Ak chcete mať s webovou lokalitou Adobe čo najlepšie skúsenosti, odporúčame používať najnovšiu verziu prehliadača Chrome, Edge, Firefox alebo Safari.
Ktoré prehliadače sú podporované
Aplikácie a služby Adobe sú navrhnuté pre najnovšie operačné systémy a prehliadače a aby ste k nim mohli pristupovať, vyžadujú sa platné prihlasovacie údaje a kompatibilný prehliadač. Na optimálne zobrazenie a zabezpečenie odporúčame používať aktuálnu verziu niektorého z nasledujúcich prehliadačov:
Ak nepoužívate najnovšiu verziu odporúčaného prehliadača alebo ak používate prehliadač, ktorý nie je uvedený vyššie, funkcie Adobe nemusia fungovať podľa vašich predstáv alebo nemusia fungovať vôbec.
Apple už v systéme Windows neposkytuje aktualizácie pre Safari. Ak používate macOS alebo iOS, môžete využívať aktualizácie Safari dodávané s verziami 14, 15 alebo 16.
Aké sú odporúčané nastavenia prehliadača
Toto sú niektoré odporúčané nastavenia prehliadača pre Adobe:
Povolenie súborov cookie
Niektoré funkcie lokality Adobe.com, ako napríklad výber oblasti a registrácia na získanie členstva, vyžadujú povolenie súborov cookie v prehliadači. Informácie o zmene tohto nastavenia nájdete v prehliadači v časti Pomocník. Ďalšie informácie o používaní súborov cookie spoločnosťou Adobe nájdete v článku Používanie súborov cookie a podobných technológií.
Povolenie JavaScript
Adobe.com používa JavaScript na mnohé funkcie.
Ako môžem v prehliadači zapnúť JavaScript?
Spôsob, ako nastaviť JavaScript podľa nastavení prehliadača závisí od používaného prehliadača. Pozrite si pokyny pre nasledujúce prehliadače.
Google Chrome
-
-
Vyberte možnosť Nastavenia a potom Ochrana súkromia a zabezpečenie.
-
V časti Ochrana súkromia a zabezpečenie kliknite na Nastavenia webov.
-
Prejdite nadol, nájdite možnosť JavaScript a kliknite na ňu.
-
Vyberte možnosť Weby môžu používať JavaScript.
Mozilla Firefox
-
Otvorte Firefox a kliknite na tri čiary v pravom hornom rohu.
-
Vyberte položku Možnosti a potom Súkromie a bezpečnosť.
-
Prejdite nadol, nájdite možnosť JavaScript a kliknite na ňu.
-
Vyberte možnosť Povoliť spúšťanie JavaScriptu na všetkých lokalitách.
Microsoft Edge
-
Otvorte Edge a kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu.
-
Vyberte možnosť Nastavenia a potom Súkromie, vyhľadávanie a služby.
-
V časti Súkromie, vyhľadávanie a služby kliknite na možnosť Rozšírené nastavenia.
-
Prejdite nadol, nájdite možnosť JavaScript a kliknite na ňu.
-
Vyberte možnosť Povoliť spúšťanie JavaScriptu na všetkých lokalitách.
Apple Safari
-
Otvorte Safari a kliknite na ikonu ozubeného kolieska v pravom hornom rohu.
-
Vyberte možnosť Nastavenia a potom Zabezpečenie.
-
Prejdite nadol, nájdite možnosť JavaScript a kliknite na ňu.
-
Vyberte možnosť Povoliť JavaScript.
Ako riešiť problémy s prehliadačom
Skontrolujte podporované verzie prehliadača.
Skontrolujte, či váš problém nesúvisí so známymi problémami s vašou verziou prehliadača.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača.
Vymazaním vyrovnávacej pamäte, súborov cookie a histórie prehliadača sa môžu vaše problémy vyriešiť.
Vyskúšajte iný prehliadač alebo prejdite na iný počítač.
Je dobré mať v počítači nainštalovaných viacero prehliadačov. Ak narazíte na problémy, môžete ich vyriešiť prechodom na iný prehliadač. Môžete tiež skúsiť prejsť na iný počítač a zistiť, či problém pretrváva. Tak môžete zistiť, či váš problém súvisí s prehliadačom alebo počítačom, alebo so službou Adobe.com.
Problémy pretrvávajú?
Ak problém pretrváva vo viacerých prehliadačoch a v rôznych počítačoch, nahláste ho oddeleniu podpory Adobe, kde vám s tým pomôžu.