Otvorte Chrome a kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu.
Posledná aktualizácia dňa
5. 1. 2024
Ďakujeme, že ste navštívili stránku Adobe.com. Ak chcete mať s webovou lokalitou Adobe čo najlepšie skúsenosti, odporúčame používať najnovšiu verziu prehliadača Chrome, Edge, Firefox alebo Safari.
Ktoré prehliadače sú podporované
Aplikácie a služby Adobe sú navrhnuté pre najnovšie operačné systémy a prehliadače a aby ste k nim mohli pristupovať, vyžadujú sa platné prihlasovacie údaje a kompatibilný prehliadač. Na optimálne zobrazenie a zabezpečenie odporúčame používať aktuálnu verziu niektorého z nasledujúcich prehliadačov:
Ak nepoužívate najnovšiu verziu odporúčaného prehliadača alebo ak používate prehliadač, ktorý nie je uvedený vyššie, funkcie Adobe nemusia fungovať podľa vašich predstáv alebo nemusia fungovať vôbec.
Poznámka
Apple už v systéme Windows neposkytuje aktualizácie pre Safari. Ak používate macOS alebo iOS, môžete si vychutnať aktualizácie Safari zahrnuté vo verziách 14, 15 alebo 16.
Aké sú odporúčané nastavenia prehliadača
Toto sú niektoré odporúčané nastavenia prehliadača pre Adobe:
Povolenie súborov cookie
Niektoré funkcie lokality Adobe.com, ako napríklad výber oblasti a registrácia na získanie členstva, vyžadujú povolenie súborov cookie v prehliadači. Informácie o zmene tohto nastavenia nájdete v prehliadači v časti Pomocník. Ďalšie informácie o používaní súborov cookie spoločnosťou Adobe nájdete v článku Používanie súborov cookie a podobných technológií.
Povolenie JavaScript
Adobe.com používa JavaScript na mnohé funkcie.
Ako môžem v prehliadači zapnúť JavaScript?
Spôsob, ako nastaviť JavaScript podľa nastavení prehliadača závisí od používaného prehliadača. Pozrite si pokyny pre nasledujúce prehliadače.
Google Chrome
Vyberte možnosť Nastavenia a potom Ochrana súkromia a zabezpečenie.
V časti Ochrana súkromia a zabezpečenie kliknite na Nastavenia webov.
Prejdite nadol, nájdite možnosť JavaScript a kliknite na ňu.
Vyberte možnosť Weby môžu používať JavaScript.
Mozilla Firefox
Otvorte Firefox a kliknite na tri čiary v pravom hornom rohu.
Vyberte položku Možnosti a potom Súkromie a bezpečnosť.
Rolujte nadol, aby ste našli JavaScript a kliknite naň.
Vyberte možnosť Povoliť spúšťanie JavaScriptu na všetkých lokalitách.
Microsoft Edge
Otvorte Edge a kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu.
Vyberte možnosť Nastavenia a potom Súkromie, vyhľadávanie a služby.
V časti Súkromie, vyhľadávanie a služby kliknite na možnosť Rozšírené nastavenia.
Prejdite nadol, nájdite možnosť JavaScript a kliknite na ňu.
Vyberte možnosť Povoliť spúšťanie JavaScriptu na všetkých lokalitách.
Apple Safari
Otvorte Safari a kliknite na ikonu ozubeného kolieska v pravom hornom rohu.
Vyberte možnosť Nastavenia a potom Zabezpečenie.
Prejdite nadol, nájdite možnosť JavaScript a kliknite na ňu.
Vyberte možnosť Povoliť JavaScript.
Ako riešiť problémy s prehliadačom
Skontrolujte podporované verzie prehliadača.
Skontrolujte, či váš problém nesúvisí so známymi problémami s vašou verziou prehliadača.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača.
Vymazaním vyrovnávacej pamäte, súborov cookie a histórie prehliadača sa môžu vaše problémy vyriešiť.
Vyskúšajte iný prehliadač alebo prejdite na iný počítač.
Je dobré mať v počítači nainštalovaných viacero prehliadačov. Ak narazíte na problémy, môžete ich vyriešiť prechodom na iný prehliadač. Môžete tiež skúsiť prejsť na iný počítač a zistiť, či problém pretrváva. Tak môžete zistiť, či váš problém súvisí s prehliadačom alebo počítačom, alebo so službou Adobe.com.
Problémy pretrvávajú?
Ak problém pretrváva vo viacerých prehliadačoch a v rôznych počítačoch, nahláste ho oddeleniu podpory Adobe, kde vám s tým pomôžu.
