Na výmenu veľkých súborov (viac ako 10 MB a menej než 1 GB na súbor) so zástupcami zákazníckej podpory spoločnosti Adobe poskytuje spoločnosť Adobe portál s názvom File Share (Zdieľanie súborov).
- Počiatočný prístup k portálu File Share (Zdieľanie súborov) môžu spustiť len zástupcovia podpory.
- Dostanete aktivačný e-mail s odkazom.
- Aby ste si mohli aktivovať účet na portáli File Share (Zdieľanie súborov), musíte sa prihlásiť pomocou svojho identifikátora Adobe ID a prijať podmienky.
- Môžete odovzdávať súbory a zdieľať ich so zástupcami podpory a preberať súbory zdieľané zástupcami podpory.
- Súbor je dostupný počas jedného mesiaca od prvého odovzdania. Môžete ručne odstrániť súbor alebo celý priečinok, ak je váš problém vyriešený a vy ho už nepotrebujete.
Poznámka:
Môžete prevziať len tie súbory z portálu, ktoré boli odovzdané zástupcami podpory Adobe.
Na príspevky v sociálnych sieťach Twitter™ a Facebook sa nevzťahujú podmienky licencií Creative Commons.