ปัญหาของ AI เชิงสร้างสรรค์ที่มักพบใน Photoshop

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ AI เชิงสร้างสรรค์ใน Adobe Photoshop

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ทำตามข้อกำหนดทั่วไปเหล่านี้เพื่อทำงานกับคุณสมบัติ AI เชิงสร้างสรรค์ใน Photoshop

เวอร์ชัน Photoshop

อัปเดตแอป Adobe Photoshop เป็นเวอร์ชันล่าสุด

หมายเหตุ:
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตการตั้งค่าแอป Photoshop 
  1. ปิดแอป Photoshop 
  2. เปิด Photoshop อีกครั้งโดยการกดปุ่ม Command + Option + Shift (macOS) และ Ctrl + Alt + Shift (Windows) ค้างไว้ 
  3. เมื่อมีข้อความแจ้ง ให้เลือก ใช่ เพื่อลบไฟล์การตั้งค่า 

บัญชี Adobe

เครดิต AI

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเครดิตกำเนิดที่ใช้ได้

ประเภทไฟล์

ไฟล์ต้องเป็นรูปแบบ RGB/8-bit (เช่น JPEG หรือ PSD) 

ความพร้อมใช้งานตามประเทศ

คุณสมบัติ AI เชิงสร้างสรรค์ใน Photoshop ไม่มีให้ใช้งานในประเทศจีน รัสเซีย เบลารุส คิวบา อิหร่าน เกาหลีเหนือ และซีเรีย 

ประเภทเลเยอร์

เลือกเลเยอร์แรสเตอร์ ไม่ใช่เลเยอร์ข้อความ, Smart Object (ยกเว้นปรับให้เป็นแรสเตอร์แล้ว) และรูปร่างเวกเตอร์ 

การกำหนดลักษณะ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการกำหนดลักษณะ

  1. เลือก การกำหนดลักษณะ > ทั่วไป
  2. เลือก รีเซ็ตการกำหนดลักษณะเมื่อออกจากการทำงาน
  3. รีสตาร์ท Photoshop

ไฟร์วอลล์ พร็อกซี VPN

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าไฟร์วอลล์หรือ VPN สามารถบล็อกบริการ Adobe AI ได้ ด้วยเหตุนี้คุณอาจต้องเพิ่ม URL เช่น .adobe.com และ .firefly.adobe.com ในรายการที่อนุญาต

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูไม่สามารถติดตั้งแอป Adobe เนื่องจากปัญหาด้านการเชื่อมต่อ

เพราะเหตุใดฟีเจอร์เติมโดย AI จึงเป็นสีเทา

เติมโดย AI จะถูกปิดใช้งานเมื่อทำงานกับประเภทไฟล์หรือการเลือกที่ไม่รองรับ

  • ใช้โหมด RGB
  • ทำงานกับไฟล์ 8-bit (ไม่ใช่ 16- หรือ 32-bit)
  • ทำการเลือกในรูปภาพ
  • ทำงานกับเลเยอร์ที่ไม่ได้ล็อกหรือเลเยอร์แรสเตอร์ (ไม่ใช่ Smart Object) 

เพราะเหตุใด Photoshop จึงหยุดทำงานหรือค้างระหว่างการใช้ เติมโดย AI

Photoshop หยุดทำงานหรือค้างระหว่างการใช้งานฟีเจอร์เติมโดย AI เนื่องจากความเข้ากันไม่ได้ของระบบหรือปัญหา GPU

  • อัปเดตไดรเวอร์ GPU
  • เลือก การกำหนดลักษณะ > ประสิทธิภาพ จากนั้นเปิดหรือปิดการเร่งความเร็ว GPU
  • ติดตั้ง Photoshop ใหม่หากปัญหายังคงอยู่

เพราะเหตุใดฉันจึงใช้งานฟีเจอร์เติมโดย AI ไม่ได้โดยไม่มีเครดิต

เติมโดย AI จะใช้งานไม่ได้หากไม่มีเครดิต AI 

Adobe, Inc.

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่