จัดการโปรไฟล์ Adobe

หากคุณมีแผน Adobe หลายแผนที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่อีเมลเดียวกัน และอย่างน้อยหนึ่งแผนเป็นแผนธุรกิจ Adobe จะสร้างโปรไฟล์แยกกันสำหรับแต่ละแผนและให้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเฉพาะแก่แต่ละโปรไฟล์

เคล็ดลับ:

เรียนรู้วิธีเลือกบัญชีและโปรไฟล์ที่เหมาะสมเมื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีบริษัทหรือโรงเรียนของคุณ: https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/enterprise-id-faq.html

ดูวิดีโอนี้เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับ ID ธุรกิจ พื้นที่เก็บข้อมูลระดับองค์กร และโปรไฟล์ Adobe

หมายเหตุ: ขณะนี้วิดีโอมีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น

ฉันควรเลือกโปรไฟล์ใด ธุรกิจหรือส่วนบุคคล

เพื่อให้ทำงานและจัดระเบียบเนื้อหาทั่วทั้งแผนธุรกิจและแผนส่วนบุคคลของคุณได้อย่างง่ายดาย คุณจะสามารถเลือกโปรไฟล์ได้ — ธุรกิจ หรือ ส่วนบุคคล — เมื่อลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นดำเนินการสร้างและจัดเก็บเนื้อหาของคุณสิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงวิธีที่คุณและธุรกิจของคุณจัดเก็บ จัดการ และทำงานร่วมกันอย่างปลอดภัยในโครงการสร้างสรรค์

เลือกโปรไฟล์ที่การลงชื่อเข้าใช้

เลือก โปรไฟล์ธุรกิจ ที่เหมาะสมในกรณีต่อไปนี้:

  • เพื่อเข้าถึงแผนธุรกิจของ Adobe ที่องค์กรมอบให้กับคุณ เช่น Adobe Creative Cloud สำหรับทีมหรือองค์กร Adobe Acrobat สำหรับทีมหรือองค์กร หรือ Experience Cloud
  • หากต้องการเข้าถึงเนื้อหา หากคุณมีบุคคลธรรมดาและแผนธุรกิจ และเลือกที่จะ ย้ายเนื้อหาไปยังโปรไฟล์ธุรกิจ
  • ในฐานะผู้ดูแลระบบ หากคุณต้องการเข้าสู่ระบบ Adobe Admin Console

เลือก โปรไฟล์ส่วนบุคคล ในกรณีต่อไปนี้:

  • เข้าถึงแผน Adobe สำหรับบุคคลที่คุณหรือองค์กรของคุณอาจซื้อ เช่น แผน Photography
  • หากต้องการเข้าถึงเนื้อหาของคุณ หากคุณมี แผนธุรกิจหลายแผนจากองค์กรต่างๆ
  • แอสเซทของคุณอาจอยู่ในโปรไฟล์ส่วนบุคคลของคุณ หากบัญชีของคุณได้รับการอัปเดตเป็นรูปแบบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลใหม่ของ Adobe และคุณมีแผนธุรกิจหลายแผน
  • เพื่อเข้าถึงสิทธิประโยชน์ของสมาชิก Creative Cloud ฟรี ตัวอย่างเช่น แบบอักษร ซึ่งไม่มีในแผน Document Cloud
  • เพื่อแลกเครดิตหุ้นที่มีอยู่ที่คุณอาจซื้อไว้
  • เพื่อเข้าถึงผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น Framemaker หรือ Captivate ที่ไม่ได้จัดการโดยใช้ Adobe Admin Console
หมายเหตุ:

โปรไฟล์ส่วนบุคคลจะไม่พร้อมใช้งานหากคุณใช้บัญชีโรงเรียนหรือธุรกิจ (รหัสองค์กรหรือรหัสรวม)

โปรไฟล์ธุรกิจและโปรไฟล์ส่วนบุคคลคืออะไร

โปรไฟล์ปรับปรุงวิธีที่คุณและธุรกิจของคุณจัดเก็บ จัดการ และทำงานร่วมกันอย่างปลอดภัยในไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ในบางกรณี คุณอาจได้รับแจ้งให้เลือกโปรไฟล์ (ธุรกิจ หรือ ส่วนบุคคล) เพื่อเข้าถึงแผนของคุณ ทำงานกับเนื้อหาระบบคลาวด์และทำงานร่วมกับผู้อื่น


โปรไฟล์ธุรกิจ

หากคุณได้รับแผนธุรกิจ Adobe จากองค์กร เช่น ธุรกิจ หน่วยงานของรัฐ หรือสถาบันการศึกษา โปรไฟล์ Adobe ที่เชื่อมโยงกับแผนนั้นจะเป็น โปรไฟล์ธุรกิจ

เนื้อหาที่จัดเก็บไว้ใน โปรไฟล์ธุรกิจ อาจเข้าถึงหรือควบคุมโดยองค์กรที่ให้บริการแผนธุรกิจ มีเพียงคุณและผู้ดูแลแผนของคุณเท่านั้นที่เข้าถึงเนื้อหาได้ ผู้อื่นในทีมของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ เว้นแต่คุณจะแชร์กับพวกเขา

ตัวอย่างของแผนธุรกิจ ได้แก่ Adobe Creative Cloud สำหรับทีมหรือองค์กร, Adobe Acrobat สำหรับทีมหรือองค์กร, Adobe Stock สำหรับทีม และ Adobe Experience Cloud

 

โปรไฟล์ส่วนบุคคล

หากคุณซื้อแผน Adobe สำหรับบุคคลหรือสมัครสมาชิก Creative Cloud ฟรี โปรไฟล์ Adobe ของคุณจะเป็นโปรไฟล์ส่วนบุคคล คุณรักษาการควบคุมเนื้อหาทั้งหมดใน โปรไฟล์ส่วนบุคคลของคุณแต่เพียงผู้เดียว

ตัวอย่างแผนส่วนบุคคล ได้แก่ แผน Creative Cloud สำหรับบุคคล การเป็นสมาชิก Creative Cloud ฟรี หรือ Acrobat Pro

หมายเหตุ:

มี โปรไฟล์ส่วนบุคคล เพียงโปรไฟล์เดียวเท่านั้นที่เชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมล 

หมายเหตุ:

หากต้องการทราบว่าปัจจุบันคุณมีแผนใดบ้างภายใต้ที่อยู่อีเมลเดียวกัน โปรดดูบัญชี Adobe ของคุณที่ account.adobe.com

โปรไฟล์จะตั้งค่าเมื่อใด

โปรไฟล์ Adobe จะได้รับการตั้งค่าเมื่อคุณมีแผน Adobe หลายแผน (รวมถึงแผนธุรกิจอย่างน้อย 1 แผน) ที่เชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลเดียวกัน มีการตั้งค่าหลายโปรไฟล์หากมีกรณีต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งกรณีที่เกี่ยวข้องกับคุณ:

  • คุณมีแผนธุรกิจนอกเหนือจากแผนรายบุคคล ในกรณีนี้ มีการตั้งค่าสองโปรไฟล์ — หนึ่งธุรกิจ และ หนึ่งส่วนบุคคล
  • คุณมีแผนธุรกิจหลายแผนจากองค์กรต่างๆ ในกรณีนี้ โปรไฟล์ธุรกิจ ได้รับการตั้งค่าสำหรับแต่ละองค์กรพร้อมกับ โปรไฟล์ส่วนบุคคล
  • คุณมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบสำหรับองค์กรมากกว่าหนึ่งองค์กรใน Adobe Admin Console โปรดดูรายละเอียดที่ การอัปเดตประสบการณ์การลงชื่อเข้าใช้สำหรับผู้ดูแลระบบ
  • องค์กรของคุณใช้คุณลักษณะที่เรียกว่า ไดเรกทอรีที่เชื่อถือได้. ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อมีกลุ่มบริษัท กลุ่มบริษัท หรือบริษัทโฮลดิ้ง ในกรณีนี้ จะมีการตั้งค่าโปรไฟล์ธุรกิจ 2 รายการ โดยแต่ละรายการสำหรับองค์กรหลักและองค์กรที่ดูแลทรัพย์สิน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับโปรไฟล์

หมายเหตุ:

สำหรับแผน Creative Cloud สำหรับทีมหรือ Adobe Document Cloud สำหรับทีม หากคุณเป็นเจ้าของสัญญาและเป็นผู้ดูแลระบบของบัญชีนั้น คุณจะมี โปรไฟล์ส่วนบุคคล และหนึ่ง ข้อมูลธุรกิจ ดูวิธี จัดการบัญชีของทีมของคุณ.

ฉันจะสลับระหว่างโปรไฟล์ได้อย่างไร

หากคุณต้องการเปลี่ยนโปรไฟล์ ให้ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง หลังจากป้อนข้อมูลรับรองแล้ว ตัวเลือกโปรไฟล์จะปรากฏขึ้น เลือกโปรไฟล์ที่คุณต้องการ

ออกจากระบบบัญชี

ฉันสามารถเลือกโปรไฟล์โดยอัตโนมัติได้หรือไม่

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Adobe จะกรองรายการโปรไฟล์ให้เหมาะสมที่สุด ในกรณีที่มีโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องเพียงโปรไฟล์เดียวสำหรับแอปหรือบริการที่คุณพยายามลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์นั้นจะถูกเลือกโดยอัตโนมัติ

อย่างไรก็ตาม หากคุณมีโปรไฟล์ส่วนบุคคลและโปรไฟล์ธุรกิจอย่างน้อย 1 รายการ ให้ใช้การตั้งค่า ตัวเลือก โปรไฟล์อัตโนมัติ เพื่อยกเว้นโปรไฟล์ส่วนบุคคลของคุณในระหว่างการลงชื่อเข้าใช้ ดังนั้น หากคุณมีโปรไฟล์ธุรกิจเพียงรายการเดียว คุณจะไม่ได้รับแจ้งให้เลือกโปรไฟล์เมื่อลงชื่อเข้าใช้

การตั้งค่านี้จะเปิดไว้ตามค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ที่มีโปรไฟล์ส่วนบุคคลและโปรไฟล์ธุรกิจผสมกัน สำหรับผู้ใช้รายอื่น ระบบจะปิดไว้ตามค่าเริ่มต้น

หากต้องการเปิดหรือปิดการเลือกโปรไฟล์อัตโนมัติ ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. เข้าสู่ระบบ บัญชี Adobe ของคุณด้วยอีเมลและรหัสผ่านของคุณ

  2. ไปที่ บัญชีและความปลอดภัย > การลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย

  3. ปิด ตัวเลือก เลือกโปรไฟล์ของฉันโดยอัตโนมัติ

    เลือกโปรไฟล์เริ่มต้น

ฉันจะย้ายเนื้อหาข้ามโปรไฟล์ได้อย่างไ

ในกรณีที่คุณต้องการย้ายเนื้อหาของคุณจากโปรไฟล์หนึ่งไปยังอีกโปรไฟล์หนึ่ง โปรดดู ย้ายเนื้อหาข้ามโปรไฟล์

หมายเหตุ:

เนื้อหาที่จัดเก็บนอกพื้นที่จัดเก็บข้อมูล Adobe ระบบคลาวด์ เช่น บนฮาร์ดดิสก์ ที่จัดเก็บข้อมูลเครือข่าย หรือที่จัดเก็บข้อมูลระบบคลาวด์ของบุคคลที่สามอื่นๆ จะไม่ได้รับผลกระทบจากโปรไฟล์

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่ต้องการทำงานกับโปรไฟล์เลย

Adobe จะสร้างโปรไฟล์ให้กับคุณ หากใช้ที่อยู่อีเมลยืนยันตัวตนของคุณกับแผน Adobe หลายแผน ดังนั้น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ได้รับแจ้งจากตัวเลือกโปรไฟล์ คุณจะต้องมีที่อยู่อีเมลที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละองค์กรที่คุณได้ชำระค่าสิทธิ์ไว้

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่