Neden PDF dosyalarını açamıyorum?

Pek çok faktör, bir PDF dosyasının tarayıcınızda ya da bilgisayarınızda Acrobat Reader veya Acrobat ile açılmasını önleyebilir. Sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyin.

Hatalı bir PDF dosyasını onaramayacağınızı unutmayın. Ancak kaynak dosyasına sahipseniz, Acrobat veya Photoshop Elements gibi bir Adobe ürününü kullanarak PDF dosyasını yeniden oluşturabilirsiniz.

PDF dosyası tarayıcıda açılmıyor

Çoğu modern tarayıcı, PDF'leri kolayca açabilir. Belirli bir PDF dosyasını bir web sayfasında açarken sorun yaşıyorsanız aşağıdaki tavsiyeleri deneyin.

  1. PDF dosyasının bağlantısına sağ tıklayın (Windows) veya Control tuşuyla tıklayın (Mac OS).

  2. Tarayıcınız için uygun kaydetme veya indirme seçeneğini seçin:

    • (Google Chrome) Bağlantıyı Farklı Kaydet
    • (Internet Explorer) Hedefi Farklı Kaydet
    • (Firefox) Bağlantıyı Farklı Kaydet
    • (Safari) Bağlantılı Dosyayı İndir
  3. Dosya türü olarak Adobe Acrobat Document'in seçildiğinden emin olun ve dosyayı kaydedin.

    Not:

    Farklı Kaydet iletişim kutusunu görmüyorsanız tarayıcınız dosyayı otomatik olarak indirmiş olabilir, muhtemelen ayrı bir indirilenler penceresinde.

  4. Kaydedilen PDF dosyasını bulun ve çift tıklayarak açın. Tarayıcınızda indirmeler penceresi açıldıysa indirmeler listesinde PDF dosyasına çift tıklayın.

PDF bilgisayarınızda açılmıyor

Bilgisayarınızda bir PDF açamazsanız, görünen sırayla aşağıdaki önerileri deneyin.

Bilgisayarınızda Acrobat Reader veya Acrobat yüklü ise, bir sonraki adıma atlayın.

Acrobat Reader , formlar ve multimedya dahil tüm PDF içeriği türlerini açabilen ve bu içerik türleriyle etkileşime girebilen tek PDF görüntüleyicisidir.

  • Adobe Acrobat Reader indirme sayfasına girin ve Şimdi Yükle düğmesine tıklayın. Adım adım talimatlar için Windows veya Mac OS için Adobe Acrobat Reader'ı İndirme ve Yükleme bölümüne bakın.

    Yükleme başarıyla tamamlandıktan sonra, bir sonraki bölümdeki adımları izleyin.

Sisteminiz, Acrobat Reader veya Acrobat ile PDF'leri masaüstünden otomatik olarak açacak şekilde ayarlanmamış olabilir. Nasıl ayarlayacaksınız:

Windows kullanıcıları

  1. PDF'ye sağ tıklayın ve Birlikte Aç > Varsayılan programı seç (veya Windows 10'da Başka bir uygulama seç) seçeneğini seçin.

  2. Programlar listesinden Adobe Acrobat Reader veya Adobe Acrobat 'yi seçin ve ardından aşağıdakileri uygulayın:

    • (Windows 7 ve önceki sürümler) Bu tür dosyaları açmak için her zaman seçili programı kullan seçeneğini seçin.
    • (Windows 8) .pdf dosyaları için bu uygulamayı kullan seçeneğini seçin.
    • (Windows 10) .pdf dosyalarını açmak için her zaman bu uygulamayı kullan seçeneğini seçin.
    Windows 10

    Not:

    Bilgisayarınızda hem Adobe Acrobat hem de Adobe Acrobat Reader varsa Adobe Acrobat'ı seçin.

  3. Tamam'ı tıklatın.

Mac OS kullanıcıları

  1. Seçmek için Finder'da PDF dosyasının simgesine tıklayın.

  2. Dosya > Bilgi Al'ı seçin.

  3. Birlikta Aç'ın yanındaki üçgene tıklayın ve açılır listeden Adobe Acrobat Reader veya Adobe Acrobat'ı seçin (tercihiniz listede yer almıyorsa, seçmek için Diğer'i seçin).

  4. Tümünü Değiştir'e tıklayın.

Adobe, Acrobat Reader ve Acrobat için düzenli olarak güvenlik güncellemeleri yayınlanmaktadır. En son güncellemeleri yüklemek sorunu çözebilir.

  1. Acrobat Reader'ı veya Acrobat'ı açın.

  2. Yardım > Güncelleştirmeleri Denetle'yi seçin.

  3. Güncelleyici iletişim kutusu ortaya çıkarsa Evet'e tıklayın. Güncelleme otomatik olarak yüklenir.

  4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Acrobat Reader veya Acrobat ya da bunların bağlı olduğu kaynaklar hasar görmüş olabilir. Aşağıdaki adımı kullanarak ürünü onarmayı deneyin.

  1. Acrobat Reader veya Acrobat içinden onarımı çalıştırın: Yardım > Kurulumu Onar'ı seçin.

Belirti veya hata

Teknik Not veya çözüm

Parola korumalı PDF'in açılmaması

Şüpheli PDF dosyalarını açma: Reader ve Acrobat, belirli sektöre özgü PDF standartlarına uymayan veya zararlı içerik taşıma riski olan PDF dosyalarını engeller.

Dikkatli olun. Bu PDF dosyaları, sisteminiz için bir güvenlik riski oluşturabilir. Belgeyi açmanın güvenli olduğundan emin olmak için belgeyi size gönderen kişi veya belgeyi yüklediğiniz web sitesi gibi belgenin kaynağını iki kez kontrol edin.

Illustrator veya InDesign ile oluşturulmuş bir PDF dosyasını açmaya çalıştığınızda hata mesajı alıyorsunuz.

Adobe logosu

Hesabınıza giriş yapın