Pek çok faktör, bir PDF dosyasının Adobe Reader DC veya Acrobat DC'de açılmasını önleyebilir: Sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyin.

Hatalı bir PDF dosyasını onaramayacağınızı unutmayın. Ancak kaynak dosyasına sahipseniz, Acrobat veya Photoshop Elements gibi bir Adobe ürününü kullanarak PDF dosyasını yeniden oluşturabilirsiniz.

PDF dosyası tarayıcıda açılmıyor

Çoğu modern tarayıcı, PDF'leri kolayca açabilir. Belirli bir PDF dosyasını bir web sayfasında açarken sorun yaşıyorsanız aşağıdaki tavsiyeleri deneyin.

PDF'i indirin; Acrobat Reader DC veya Acrobat DC'de açın

  1. PDF dosyasının bağlantısına sağ tıklayın (Windows) veya Control tuşuyla tıklayın (Mac OS).

  2. Tarayıcınız için uygun kaydetme veya indirme seçeneğini seçin:

    • (Google Chrome) Bağlantıyı Farklı Kaydet
    • (Internet Explorer) Hedefi Farklı Kaydet
    • (Firefox) Bağlantıyı Farklı Kaydet
    • (Safari) Bağlantılı Dosyayı İndir
  3. Dosya türü olarak Adobe Acrobat Document'in seçildiğinden emin olun ve dosyayı kaydedin.

    Not:

    Farklı Kaydet iletişim kutusunu görmüyorsanız tarayıcınız dosyayı otomatik olarak indirmiş olabilir, muhtemelen ayrı bir indirilenler penceresinde.

  4. Kaydedilen PDF dosyasını bulun ve çift tıklayarak açın. Tarayıcınızda indirmeler penceresi açıldıysa indirmeler listesinde PDF dosyasına çift tıklayın.

PDF bilgisayarınızda açılmıyor

Bilgisayarınızda bir PDF açamazsanız, görünen sırayla aşağıdaki önerileri deneyin.

Adobe Acrobat Reader DC'yi bilgisyarınıza ücretsiz yükleyin

Bilgisayarınızda Acrobat Reader DC veya Acrobat DC yüklü ise, bir sonraki adıma atlayın.

Acrobat Reader DC, formlar ve multimedya dahil tüm PDF içeriği türlerini açabilen ve bu içerik türleriyle etkileşime girebilen tek PDF görüntüleyicisidir.

  • Adobe Acrobat Reader indirme sayfasına girin ve Şimdi Yükle düğmesine tıklayın. Adım adım talimatlar için Windows veya Mac OS için Adobe Acrobat Reader DC'yi İndirme ve Yükleme bölümüne bakınız.

    Yükleme başarıyla tamamlandıktan sonra, bir sonraki bölümdeki adımları izleyin.

Varsayılan PDF sahibi olarak Acrobat Reader DC veya Acrobat DC'yi başlatın.

Sisteminiz, Acrobat Reader DC veya Acrobat DC ile PDF'leri masaüstünden otomatik olarak açacak şekilde ayarlanmamış olabilir. Nasıl ayarlayacaksınız:

Windows kullanıcıları

  1. PDF'ye sağ tıklayın ve Birlikte Aç > Varsayılan programı seç (veya Windows 10'da Başka bir uygulama seç) seçeneğini seçin.

    Varsayılan programı seçin
  2. Programlar listesinden Adobe Acrobat Reader DC veya Adobe Acrobat DC'yi seçin ve ardından aşağıdakileri uygulayın:

    • (Windows 7 ve önceki sürümler) Bu tür dosyaları açmak için her zaman seçili programı kullan seçeneğini seçin.
    • (Windows 8) .pdf dosyaları için bu uygulamayı kullan seçeneğini seçin.
    • (Windows 10) .pdf dosyalarını açmak için her zaman bu uygulamayı kullan seçeneğini seçin.
    Varsayılan programı seçin
    Windows 10
    Varsayılan programı seçin

    Not:

    Bilgisayarınızda hem Adobe Acrobat DC hem de Adobe Acrobat Reader DC varsa, Adobe Acrobat DC'yi seçin.

  3. Tamam'a tıklayın.

Mac OS kullanıcıları

  1. Seçmek için Finder'da PDF dosyasının simgesine tıklayın.

  2. Dosya > Bilgi Al'ı seçin.

    Bilgi Al
  3. Birlikta Aç'ın yanındaki üçgene tıklayın ve açılır listeden Adobe Acrobat Reader veya Adobe Acrobat'ı seçin (tercihiniz listede yer almıyorsa, seçmek için Diğer'i seçin).

    Varsayılan programı seçin
  4. Tümünü Değiştir'e tıklayın.

Acrobat Reader DC veya Acrobat DC'yi güncelleyin

Adobe, Acrobat Reader DC ve Acrobat DC için düzenli olarak güvenlik güncellemeleri yayınlanmaktadır. En son güncellemeleri yüklemek sorunu çözebilir.

  1. Acrobat Reader DC veya Acrobat DC'yi başlatın.

  2. Yardım > Güncelleştirmeleri Denetle'yi seçin.

    Güncellemeleri kontrol edin
  3. Güncelleyici iletişim kutusu ortaya çıkarsa Evet'e tıklayın. Güncelleme otomatik olarak yüklenir.

    Acrobat'ı Güncelleyin
  4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Acrobat Reader DC veya Acrobat DC'yi onarın

Acrobat Reader DC veya Acrobat DC ya da bunların bağlı olduğu kaynaklar hasar görmüş olabilir. Aşağıdaki adımı kullanarak ürünü onarmayı deneyin.

  1. Acrobat Reader DC veya Acrobat DC'yi onarımı çalıştırın: Yardım > Kurulum'u Onar'ı seçin. 

    Yüklemeyi Onarma

Hala yardım gerekiyor mu

Belirti veya hata Teknik Not veya çözüm
Parola korumalı PDF'in açılmaması Güvenli PDF'leri açma
Şüpheli PDF dosyalarını açma: Reader ve Acrobat, belirli sektöre özgü PDF standartlarına uymayan veya zararlı içerik taşıma riski olan PDF dosyalarını engeller. Dikkatli olun. Bu PDF dosyaları, sisteminiz için bir güvenlik riski oluşturabilir. Belgeyi açmanın güvenli olduğundan emin olmak için belgeyi size gönderen kişi veya belgeyi yüklediğiniz web sitesi gibi belgenin kaynağını iki kez kontrol edin.
Eski veya Adobe ürünü olmayan ürünlerle oluşturulmuş bir PDF açılamıyor

PDF'nin oluşturucusuna ve kaynağına güveniyorsanız, PDF dosyasını açmak için Reader veya Acrobat'ın önceki bir sürümünü kullanmayı düşünün. Eski sürüme dönmek için öncelikle sürücünüzdeki Acrobat veya Reader sürümünü kaldırmanız gerekir.

Illustrator veya InDesign ile oluşturulmuş bir PDF dosyasını açmaya çalıştığınızda hata mesajı alıyorsunuz.

InDesign veya Illustrator'dan oluşturulan PDF dosyasını Acrobat'ta açamıyorum (Mac, InDesign ve Illustrator)

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi