Kullanıcı, Toplantı'da kaydı çevrimdışı yapmaya çalıştığında Connect Add-In çöküyor.

Not:

Bu makale, Adobe Connect Add-In'i destekleyen Adobe Connect sürümleri için kullanılabilir. Adobe, Kasım 2017'den itibaren, Adobe Connect 9.x ve sonraki sürümleri için eski Adobe Connect Add-In'in yerini alan yeni Masaüstü için Adobe Connect uygulaması'nı kullanıyordu. Adobe Connect 8 veya daha eski sürümlerine sahipseniz Adobe Connect Add-In'i kullanmaya devam edebilirsiniz.

Sorun

Çevrimdışı bir kayıt yapmaya çalışırken bir hata mesajıyla karşılaşıyorsunuz:

Adobe Acrobat Connect Add-In 9.3  r52 bir sorunla karşılaştı ve kapatılması gerekiyor

(Eklenti WIN 9,3,34,0/ WIN 9.3.32,0)Kullanıcı, Toplantı'da kaydı çevrimdışı yaptığında Add-In çöküyor.

Neden

9.3.32.0 Add-In'de çökmeye neden olan bir hata var gibi görünüyor.  Bu, en son eklentimizde düzeltildi.

1) Mevcut Connect Add-In'i Program Ekle/Kaldır'dan kaldırın

2) En son eklentiyi yükleyin.

 

 

Çözüm

Program Ekle/Kaldır'a gidin ve mevcut Connect Add-In'i kaldırın.  Tamamlandığında eklentiyi yükleyin

 Adobe

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi