Bu makale, Adobe Connect Add-In'i destekleyen Adobe Connect sürümleri için kullanılabilir. Adobe, Kasım 2017 tarihinden itibaren Adobe Connect 9.x sürümü ve sonrasına yönelik eski Adobe Connect Add-In'in yerine geçecek olan yeni masaüstü için Adobe Connect uygulamasını tanıtmıştır. Adobe Connect sürüm 8 veya önceki bir sürümü kullanıyorsanız Adobe Connect Add-In'i kullanmaya devam edebilirsiniz.
Sorun
Toplantı Odanızdan indirdiğiniz bir Eklentinin dosya adı uzantısı eksik. Eklentinin konumunu dil XML dosyalarında değiştirmişsinizdir.
Çözüm
Kullanıcılarınızın, Eklentiyi hatasız bir şekilde indirebilmesi için Connect'teki "Başlarken" sayfası gibi bir açılış sayfası kullanın. Örnek olarak aşağıdaki bağlantıya bakabilirsiniz. Bu bağlantıya göz atmak için, <server> bölümünü Connect sunucu URL'nizle ve #lang# bölümünü kullandığınız dilin değeriyle değiştirin. Örneğin "en" (tırnak işaretleri olmadan) İngilizce dilinin değeridir.
<server>/common/help/#lang#/support/addindownload.htm
Ek bilgiler
Daha fazla bilgi için aşağıdaki örneğe bakın.
Şu dosyalarda <m id="addInLocation" platform="Windows">default</m> bölümünü <m id="addInLocation" platform="Windows">/common/addin/setup </m> olarak değiştirin:
- <install folder>\appserv\web\common\intro\lang\introstrings-en.xml
- <install folder>\appserv\web\common\meeting\lang\breezelivestrings-en.xml
- <install folder>\appserv\web\common\meeting\lang\breezeopenmeetingstrings-en.xml
<install folder> bölümü, Adobe Connect'in kurulum yoluyla değiştirilir. Eklenti kurulu değilken Toplantı Odasına girin, ardından istem çıkınca Eklentiyi indirin. Eklenti "setup" adıyla indirilir ve dosya adı uzantısı (.exe) bulunmaz.