Creative Cloud Packager'a giriş yapıldığında oluşan boş beyaz ekran

Creative Cloud Packager'da oturum açma sorunlarını giderin.

Adobe Creative Cloud Packager uygulamasında oturum açmaya çalıştığınızda Adobe ID ve parolasını gönderdikten sonra boş beyaz bir ekran görüntülenebilir. 

Özel karakterleri kaldırın

Bu sorun, Ad, Soyad veya Şirket Adı gibi Profilinizin herhangi bir alanında özel karakter (?, /, $, #, %, &) varsa oluşur. Sorunu çözmek üzere özel karakterleri kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. www.adobe.com'a girin ve Adobe ID'nizde oturum açın.

  2. Hesabı Yönet'i seçin.

  3. Yeniden oturum açın ve Profil'e gidin.

  4. Ad, Soyad ve Şirket Adı alanlarından özel karakterleri kaldırın.

  5. Kaydet'i seçin.

Not

Bu sorun, (şirket adı gibi) belirli alanlar boş bırakıldığında da oluşabilir. Adobe ID profilinin olabildiğince tamamlanmış olduğundan emin olun.

Adobe, Inc.

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?