Eklentileri yükleme hatası

Creative Cloud ürünleri için eklentileri yüklemeye çalıştığınızda, kurulum başarısız olur. Eklentinin Adobe uygulamalarıyla uyumsuz olduğunu belirten bir hata mesajı görüntülenir.

"Eklenti yükleme başarısız oldu" mesajı

Çözümler

Aşağıdaki çözümleri deneyin:

1. Eklentilerin Creative Cloud ürünleriyle uyumluluğunu kontrol edin

Creative Cloud'un önceki bir sürümünden beğendiğiniz ve kullanmak istediğiniz bir eklenti mi var? Güncellenmiş bir sürümünün bulunup bulunmadığını görmek için Adobe Eklentileri sayfasını (veya üçüncü taraf eklenti geliştiricinin web sitesini) kontrol edin.

2. Farklı bir tarayıcı kullanın

Genellikle başarısız indirmeleri çözmek için en kolay yol, farklı bir tarayıcı kullanarak indirmeyi denemektir. Örneğin Windows'ta Internet Explorer'ı kullanıyorsanız, Firefox'u deneyin. Mac OS'ta Firefox'u kullanıyorsanız Safari'yi deneyin.

3. Creative Cloud masaüstü uygulamasını yeniden başlatın

Creative Cloud masaüstü uygulamasından oturumu kapatın ve tekrar giriş yapın. Daha fazla bilgi için Creative Cloud uygulamalarınızı etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için giriş yapma veya oturumu kapatma bölümüne bakınız.

4. Creative Cloud masaüstü uygulamasında eklentinin bulunduğundan emin olun

Herhangi bir Creative Cloud uygulamasıyla uyumlu eklentinin başarılı bir şekilde yüklendiği Creative Cloud masaüstü uygulamasında görüntülenir.

  1. Eklentilerin Ana Sayfa sekmesinin Etkinlik Akışı bölümünde yer aldığını kontrol edin. 
  2. Uygulamayı yeniden başlatın.

5. Adobe uygulamasını yeniden başlatın

Adobe uygulamasından çıkın ve ardından yeniden başlatın.

6. Uygulamayı kaldırın ve ardından yeniden yükleyin

Bu çözüm, Dreamweaver ve Flash Pro CC dışındaki ürünler içindir. Bu iki ürün için bir düzeltme sağlanana kadar önceki sürümleri kullanmaya devam edin.

Not:

Bu çözüm çoğu durumda işe yarar. Sizin için işe yaramazsa, bir çözüm bulunana kadar ürünün önceki sürümünü kullanın.

  1. Eklentilerini yüklemek istediğiniz Creative Cloud ürününü kaldırın. Daha fazla bilgi için Creative Cloud uygulamalarını kaldırma veya silme bölümüne bakınız.

  2. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

  3. Creative Cloud ürününü yeniden yükleyin. Daha fazla bilgi için bkz. Creative cloud uygulamalarını indirme

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi