Sorun
Bir Adobe ürününü yüklemeye çalıştığınızda, Yükleme Seçenekleri panelinde "Büyük/küçük harfe duyarlı sürücüler desteklenmez" iletisini alırsınız. Veya aşağıdaki gibi bir hata iletisi alırsınız:
- Kurulum biriminin dosya sistemi desteklenmiyor.
- İşletim sistemi biriminin dosya sistemi desteklenmediğinden bu yazılım yüklenemiyor.
- Unsupported OS version.
- Sistem diskinde desteklenmeyen dosya sistemi.
Çözüm
Ürünü HFS + veya HFSJ büyük/küçük harfe duyarlı olmayan bir sürücüye takın.
Ek bilgiler
Sürücünüzün desteklenen bir dosya sistemi kullanıp kullanmadığını belirlemek için (Mac OS Genişletilmiş [Günlüklü] gibi), Uygulamalar/Yardımcı Programlar klasörünüzdeki Disk Yardımcı Programı uygulamasını açın. Aşağıdaki grafikte sürücü formatı bilgilerini nerede bulabileceğiniz gösterilmektedir. Sürücünüzü tıklayın ve Biçim türünü not edin.
Adobe ürünlerini HSFX (HFS +) veya UFS gibi büyük/küçük harfe duyarlı bir dosya sistemi kullanan bir birime yükleyemezsiniz. Bu sınırlama, hem başlangıç sürücüsü hem de yazılımın yüklü olduğu sürücü için geçerlidir.
Sürücüyü biçimlendirmek ve büyük/küçük harfe duyarsız hale getirmek için Apple Destek ile iletişime geçin ve ardından Adobe uygulamasını yüklemeyi deneyin.