Son güncelleme:
21 May 2021
|
Ayrıca şunun için geçerlidir: Document Cloud
Adobe Acrobat Export PDF hizmetini kullanarak bir PDF dosyasını dışa aktarmaya çalıştığınızda "dosya dönüştürme" hatası alırsınız.
Çözümler
Aşağıdakilerden birini veya daha fazlasını yapın:
- Desteklenen bir web tarayıcısı kullandığınızdan emin olun. Daha fazla bilgi için Adobe Acrobat Export PDF sistem gereksinimleri bölümüne bakınız.
- Tarayıcı önbelleğini temizleyin ve tekrar dönüştürmeyi deneyin. Önbelleği temizleme adımları tarayıcıya göre değişir. Daha fazla bilgi için web tarayıcınızın belgelerine bakınız.
- Internet'e yüklemeyi kısıtlayan herhangi bir güvenlik duvarı/proxy ayarı bulunmadığından emin olun.
- Farklı bir web tarayıcısı deneyin.
- Dönüştürmeye çalıştığınız dosyanın 100 MB veya daha küçük olduğundan emin olun. (Adobe Acrobat Export PDF, 100 MB'tan büyük dosyaları kabul etmez.)
Not: Bir dosya 100 MB'tan küçük olduğunda Adobe Acrobat Export PDF, dosya aşırı komplekse dönüştürme yapamayabilir. Örneğin çok fazla sayıda sayfa içeren veya çok sayıda farklı font ve grafik içeren bir dosya, hizmet zaman aşımına uğramadan Adobe Acrobat Export PDF'nin işleyemeyeceği kadar kompleks olabilir.