Illustrator'da bilinmeyen hata sorunlarını düzeltme

Illustrator'da Bilinmeyen bir hata algılandı iletişim kutusunun görüntülenmesine neden olan bir sorunla mı karşılaştınız? Bu sorunun olası nedenlerini ve geçici çözümleri öğrenin.

Bu sorun, Illustrator'da bir dosyayı .ai formatında kaydetmeye çalıştığınızda oluşur. Sorunu düzeltmek için geçici çözümleri aşağıda belirtilen sırayla kullanmaya başlayın. Her bir geçici çözümü uyguladıktan sonra dosyayı kaydetmeyi deneyin ve sorun devam ediyorsa bir sonraki geçici çözüme geçin. 

Dosyayı PDF olarak kaydedin

Dosyayı önce PDF olarak ve ardından .ai formatında kaydedin. 

Dosyadaki metin/font sorunlarını düzeltin

  • Belgedeki canlı metnin anahatlarını belirleyin ve dosyayı kaydetmeye çalışın. 
  • Fontu değiştirin veya dosyadaki bozuk fontları düzeltin.

Daha ayrıntılı bilgi için bkz. Anahatları kullanarak metni yeniden şekillendirme

Belgeyi tekrar kaydetmeyi deneyin ve sorunla karşılaşıp karşılaşmadığınızı kontrol edin. 

Dosya tercihlerini değiştirin

Dosya kaydetme işlemini kesintiye uğratabilecek dosya iyileştirme tercihleri olup olmadığını kontrol edin.

Aşağıdaki adımları deneyin

  1. Cmd+K veya Control+K tuşlarına basarak Tercihler'i açın.
  2. Dosya İşleme ve Pano bölümüne gidin.
  3. Yavaş Ağlarda Dosya Açma ve Kaydetme Süresini İyileştir (Beta) seçimini kaldırın.
  4. Arka planda kaydet seçimini kaldırın ve Tamam'ı tıklatın. 

Belgeyi tekrar kaydetmeyi deneyin ve sorunla karşılaşıp karşılaşmadığınızı kontrol edin. 

PDF ayarlarını değiştirin

Sisteminizde varsayılan PDF Hazır Ayarları veya özelleştirilmiş PDF Hazır Ayarları ile ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol edin. 

Aşağıdaki adımları deneyin

Varsayılan PDF Hazır Ayarlarını kullanıyorsanız: 
  1. Kullanıcı hazır ayarları klasörüne gidin:
    Windows:appdata\Adobe\Adobe PDF\Settings
    macOS: ~/Library/Application Support/Adobe/Adobe PDF/Settings
  2. Settings klasörünü Settings old olarak yeniden adlandırın ve aynı yolda yeni bir Settings klasörü oluşturun.
  3. Illustrator'ı başlatın ve belgeyi kaydetmeyi deneyin.
Özel PDF Hazır Ayarları kullanıyorsanız:
  1. Düzenle > Adobe PDF Hazır Ayarları bölümüne gidin.
  2. PDF uyumluluğu sürüm 1.3'ü kullanan özel hazır ayarları belirleyin.
  3. Illustrator'dan çıkın.
  4. Kullanıcı hazır ayarları klasörüne gidin:
    Windows:appdata\Adobe\Adobe PDF\Settings
    macOS: ~/Library/Application Support/Adobe/Adobe PDF/Settings
  5. Hazır ayarlar klasöründen sürüm 1.3 hazır ayarlarını kaldırın. 
  6. Illustrator'ı başlatın ve belgeyi kaydetmeyi deneyin.

Belgeyi tekrar kaydetmeyi deneyin ve sorunla karşılaşıp karşılaşmadığınızı kontrol edin. 

Dosyalarınızı bizimle paylaşın

Hazır ayarlar klasörünüzü ve dosyanızı zip formatında ShareWithAI@adobe.com adresine göndererek bizimle paylaşmanızı ve sorunu araştırmamıza yardımcı olmanızı öneririz. 

Görüşmeye katılın

Sormak istediğiniz bir sorunuz veya paylaşmak istediğiniz bir fikriniz varsa Adobe Illustrator Topluluğu’na katılın. Görüşlerinizi almak isteriz.

Adobe logosu

Hesabınıza giriş yapın