Başlangıçta çökme | Kernelbase.dll hatası | Windows

  Photoshop'ta 3B özelliklerin sonlandırılması

Photoshop'un 3B özellikleri gelecekteki güncellemelerle kaldırılacaktır. 3B özellikleri kullanan kullanıcıların, Adobe'nin yeni nesil 3B araçlarını temsil eden yeni Substance 3D koleksiyonunu incelemelerini kesinlikle tavsiye ediyoruz. Photoshop'un 3B özelliklerinin kullanımdan kaldırılacak olmasıyla ilgili daha ayrıntılı bilgiyi burada bulabilirsiniz: Photoshop 3B | 3B özelliklerin kullanımdan kaldırılmasıyla ilgili sık sorulan sorular.

Sorun

Photoshop CC başlatıldığında çöküyor ve Olay Görüntüleyicisi'nde hata modülü olarak kernelbase.dll hatasını görüntüler.

Çözüm 

Bu sorun, iki farklı sürücü kullanan iki farklı grafik kartınız olduğunda oluşur. Örneğin, biri Intel grafik kartı diğeri NVIDIA veya AMD grafik kartıdır.

Bu durumda Photoshop'un Entegre Grafik veya Güç Tasarruflu ekran kartı yerine Yüksek Performanslı ekran kartına atandığından emin olun.

Not:

Not: Photoshop şu anda birden fazla grafik işlemcisinden yararlanmamaktadır. İki grafik kartı kullanmanız Photoshop'un performansını artırmaz. Çakışan sürücülü çok sayıda grafik kartı, Photoshop'ta grafik işlemcisi hızlandırmalı özelliklerle sorunlara neden olabilir.

Ayrıntılar için Photoshop grafik işlemcisi (GPU) kartı SSS bölümüne bakınız.

NVIDIA:

  1. Masaüstünde herhangi bir yere sağ tıklayın ve NVIDIA denetim masasını seçin.
  2. 3D Ayarlarını Yönet düğmesine tıklayın.
  3. Program Ayarları'na tıklayın ve Photoshop.exe ve sniffer.exe dosyalarını ekleyin. Tercih edilen grafik işlemcisini Yüksek performanslı NVIDIA işlemcisi olarak değiştirin.

AMD:

  1. Masaüstünde herhangi bir yere sağ tıklayın ve AMD Catalyst Control Center'ı veya Değiştirilebilir Grafikleri Yapılandır seçeneğini seçin.
  2. Gözat'a tıklayın ve Güç Tasarrufu yerine Yüksek Performans'ı seçin.
Yüksek performans

Adobe logosu

Hesabınıza giriş yapın