Sorun giderme ve yardım

İndirme ve yükleme

Digital Editions'ı nasıl indirebilirim ve yükleyebilirim?

Digital Editions yükleyiciyi indirin ve ardından indirilen dosyayı açın ve çalıştırın. Digital Editions'ı Windows ve Mac OS'a yükleme yardımı alın.

Digital Editions neden yüklenmiyor?

Adobe ID'mi ya da şifremi nasıl geri alabilirim?

Hesabınıza tekrar erişim sağlamak için Adobe ID'si ve oturum açma hakkındaki yaygın sorunlara basit çözümler bölümünü okuyun.

Adobe şifremi nasıl değiştirebilirim?

Mevcut Adobe ID'niz ve şifreniz ile Adobe hesabınıza giriş yapın. Burada, Güvenlik ve Gizlilik sekmesine ve sonra Şifre altında Değiştir'e tıklayın. Şifre değiştirme ve diğer hesap bilgileri hakkında daha fazla bilgi için Adobe ID hesabınızı yönetme bölümüne bakınız.

Etkinleştirme

Kaç cihazı etkinleştirebilirim?

Digital Editions'ı bir Adobe ID ile altı bilgisayar veya mobil cihazda etkinleştirebilirsiniz. Sınıra ulaşırsanız, etkinleştirmelerinizi sıfırlamak için bizimle irtibat kurun. Etkinleştirme ve içerik taşınabilirliği hakkında daha fazla bilgi için Adobe Digital Editions SSS bölümüne bakınız.

Lisansın başka bir kullanıcı tarafından zaten gerçekleştirildiği hatasını neden alıyorum?

Digital Editions'ı yetkilendirmek için kullanılan Adobe ID'sinin doğru olduğundan emin olmak için, Kitaplık > Bilgisayarı Yetkilendir seçeneklerini seçin. Doğruysa, etkinleştirmeyi sıfırlamak için e-kitap sağlayıcısı ile iletişim kurun. Daha fazla bilgi için sorun giderme rehberine bakın.

Windows'ta Digital Editions'ı başlattığımda "çok fazla etkinleştirme" hatası alıyorum.

Digital Editions'ı bir altı cihazda etkinleştirebilirsiniz. Bilgisayar veya cihazları değiştirirseniz, Digital Editions'ı başlatmaya çalıştığınızda bu hatayı alabilirsiniz. Windows'ta Adobe Digital Editions 4.0 için yetkilendirme ve başlatma hataları bakınız.

Etkinleştirmeye çalıştığımda bir "Adobe DRM hatası" alıyorum.

Çeşitli nedenlerle DRM hataları oluşur. Çözümler için "Adobe DRM Hatası" | e-Kitap erişimini etkinleştirme bölümüne bakınız.

Diğer etkinleştirme hatalarını nasıl düzeltebilirim?

Sık sorulan sorular

e-Kitabımı eReader'a nasıl aktarabilirim?

iOS veya Android cihazımda Digital Editions'ı kullanmak için yardıma ihtiyacım var.

Nereden daha fazla bilgi alabilirim?

Başlarken kılavuzunda nasıl yapılır bilgisi alabilir ve sorun giderme çözümlerini öğrenebilirsiniz.

Topluluk

Sohbete katılın.

Popüler ilişkili alt forumlar