Adobe Connect Tarafından Barındırılan Destek Planları

Bir destek planı bulun

Adobe, Adobe® Connect™ ile başarılı iş birliği deneyimleri için ihtiyacınız olan tüm desteği sağlar.

Uzman desteği abonelik fiyatınıza dahildir; yardıma ihtiyaç duyduğunuzda Adobe'nin her zaman yanınızda olduğunu bilmenin güvenini yaşarsınız.

Adobe ayrıca satın alınabilir destek seçenekleri de sunar: Gelişmiş özelleştirme ve entegrasyon ihtiyaçları için Gold destek, büyük toplantıları yönetmek için etkinlik hizmetleri ve üretkenliğinizi en üst düzeye çıkaracak bilgi ve güveni sağlamak için eğitmen eşliğinde eğitim.

Sizin için doğru olan destek seçeneğini seçmek için aşağıdaki tabloyu kullanın.

DESTEKLENEN KONULAR

Program Teklifi Uzman Altın
7 X 24 kapsama
Adobe, haftanın 7 günü, günün 24 saati telefonla veya web üzerinden vaka gönderimi yoluyla destek sağlar.
Toplantı sırasında destek
Adobe, devam etmekte olan bir toplantıda yardıma ihtiyaç duyan toplantı liderlerine ve katılımcılara destek sağlar.
Ürün Özellikleri / Nasıl Yapılır
Adobe, Kullanım Kılavuzu ve çevrimiçi Yardım'da belirtilen komutlar, menü öğeleri ve temel özellikler dahil olmak üzere ürün kullanımını destekler.
Birlikte Çalışabilirlik / Temel
Adobe, telefon entegrasyonunu, sunumların dönüştürülmesini ve yüklenmesini, toplantı kayıtlarını ve Adobe Presenter desteğini destekler.
Özelleştirme & Entegrasyon  
Adobe, Connect API desteği, öğrenim yönetim sistemleriyle entegrasyon, Connect arayüzünün özel olarak markalanması ve Flash video entegrasyonu sağlar.
Öncelikli Çağrı İşleme  
Üst düzey mühendislere doğrudan erişimin ve öncelikli vaka işlemenin keyfini çıkarın.

FİYATLANDIRMA

Uzman Altın

Adobe Connect abonelik fiyatına dahildir

Fiyat bilgisi ve satın almak için
1-888-649-2990 numaralı telefonu arayın.

Adobe Destek ile İletişim Kurun

Aşağıdaki iletişim bilgileri, Kuzey Amerika'da Adobe Connect Hosted kullanan müşteriler içindir.

BİR TOPLANTIYA BAĞLANMAK İÇİN YARDIMA MI İHTİYACINIZ VAR?


Toplantı Sırasında Destek

Bir toplantıya katılmakta sorun yaşıyorsanız veya devam etmekte olan bir toplantı ile ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, telefonla yardım alabilirsiniz. Bölge telefon numaralarının tam listesi için buraya tıklayın.

 

TEKNİK DESTEK


Teknik Destek

Özellik kullanımı ve nasıl destek verileceği gibi diğer tüm teknik destek ihtiyaçları için.

Uluslararası Teknik Destek Telefon Numaraları

 Adobe

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?