Denetimli klasör erişimi etkinse Premiere Pro çöküyor

Denetimli klasör erişimi etkinken, Premiere Pro sürüm 13.1.1 veya sonrası başlatıldığında çöküyor.

Sorun

Denetimli klasör erişimi etkinleştirildiğinde, Premiere Pro sürüm 13.1.1 veya üzeri, başlatma sırasında çöküyor ve aşağıdaki hata mesajını bildiriyor.

Could not find the shared documents folder (Paylaşılan belgeler dizini bulunamadı).

Adobe Media Encoder ve After Effects de benzer hataları bildirir.

Çökme sırasında görüntülenen hata mesajı
Çökme sırasında görüntülenen hata mesajı

Çözüm

Başlatma sırasında çökmeyi önlemek için Yönetici, Adobe Media Encoder, After Effects veya Premiere Pro'yu istisnalar listesine eklemelidir.

Denetimli klasör erişimi etkinken Premiere Pro, Adobe Media Encoder veya After Effects'i başlatmak için aşağıdakileri yapın:

  1. Windows Defender Güvenlik Ayar Merkezi'ni açın. 

    Başlat > Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Virüs ve tehdit koruması'nı da seçebilirsiniz.

  2. Virüs ve tehdit koruması'nı seçin.

  3. Virüs ve tehdit koruması ayarları altında, Fidye yazılımına karşı koruma‘yı seçin.

  4. Diğer virüsten koruma programlarının kaldırıldığından ve gerçek zamanlı windows defender korumasının açık olduğundan emin olun.

  5. Denetimli klasör erişimi ile bir uygulamaya izin ver seçeneğini belirleyin.

  6. Dosya tarayıcısını açmak için İzin verilen bir uygulama ekle'yi ekleyin.

  7. Dosyayı seçin ve 'a tıklayın.

Artık, program başlatıldığında çökmeyecektir.

 Adobe

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX

Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX

Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi