Adobe Premiere Pro veya Media Encoder dışa aktarmada kilitleniyor

Sorun

Bir dosyayı dışa aktarırken Premiere Pro veya Media Encoder çöküyor.

Bu ne zaman olur?

Bu kilitlenme, dışa aktarma formatları olarak H.264 veya MPEG4'ü seçtiğinizde veya önceden varsayılan format olarak seçildiklerinde meydana gelir. Bu yalnızca QuickSync ile eski Intel GPU'lar kullanan Windows sistemlerinde oluşur.

Çözüm

Grafik sürücülerinizi güncelleyerek veya Intel GPU’yu devre dışı bırakarak bu sorunu çözebilirsiniz.

Grafik sürücünüzü güncelleyin.

Eski sürücüler, çeşitli kararlılık sorunlarına neden olabilir. En son sürücüye sahip olduğunuzdan emin olmak için lütfen sistem üreticinize başvurun. Ayrıca burada daha fazla bilgi bulabilirsiniz: Premiere Pro için GPU ve GPU Sürücü Gereksinimleri.

Intel GPU'yu devre dışı bırakma

  1. Windows + Başlat tuşlarına birlikte basın ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin.

    Aygıt Yöneticisi'ni Seçme

  2. Kullanıcı Hesabı Denetimi'nden izin almanız istendiğinde Evet'e tıklayın.

  3. Ekran bağdaştırıcıları bölümünü genişletin.

    Ekran Bağdaştırıcıları bölümünü genişletin

  4. Intel girişine sağ tıklayın.

  5. Cihazı devre dışı bırak'ı seçin.

    Cihazı devre dışı bırak'ı seçin

Not:

Bu, yalnızca Aygıt Yöneticisi'nde listelenen birden fazla ekran bağdaştırıcınız varsa geçerlidir.

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?