取消您的 Adobe 試用版或訂閱

上次更新時間 2026年6月10日

了解如何透過您的 Adobe 帳戶取消 Adobe 試用版或訂閱。

如果您是向 Adobe 購買訂閱,您可以直接從 Adobe 帳戶取消訂閱。 對於透過第三方供應商 (例如 AppleGoogleMicrosoft) 購買的訂閱,請遵循其特定的取消流程。

登入您的 Adobe 帳戶

針對您要取消的計劃選取「管理計劃」。

「計劃」視窗,其中強調顯示了目前有效計劃下方的「管理計劃」按鈕。
您也可以查看您計劃包含的所有應用程式和服務。

選取「取消您的計劃」。

「管理計劃」視窗,其中「可用動作」下方「結束您的服務」區段中的「取消您的計劃」按鈕已反白顯示。
隨時透過變更、升級或取消您的計劃來管理您的訂閱。

備註

如果我們正在處理您的付款,或付款有問題,那麼您就無法取消您的計劃。 請等候 24 小時後再試一次。

檢查您計劃的詳細資料,然後選取「繼續」以取消。

選取取消的原因,然後選取「繼續」。

檢閱取消詳細資料,然後選取「確認取消」。

備註

如果您有多個計劃,必須分別取消每個計劃。取消一個計劃並不會取消您其他使用中的計劃。請檢查您的 Adobe 帳戶以審閱哪些計劃仍為有效。

檢查您的電子郵件是否有來自 Adobe 的確認,或在您的帳戶頁面上確認取消狀況

取消後會發生什麼事

您對付費應用程式和服務的存取權將持續到目前帳單週期結束。您的 Adobe 帳戶保持活躍,您仍可存取免費會籍權益。深入瞭解計劃取消後的帳戶存取權

備註

如果您在取消後仍看到費用, 這通常是目前帳單週期的最終費用。了解更多帳單費用資訊

取消費用和退款

退款的狀況依照您取消的時間和您購買的訂閱類型而定。 對於絕大多數計劃,如果您是在首次購買後的 14 天內取消,可獲得全額退款。 了解更多關於取消計劃時的退款資格