Creative Cloud 應用程式閒置時 CPU 使用率或用電量過高 | Mac OS 10.11

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上次更新時間 2022年12月28日

問題: Creative Cloud 應用程式耗用過多資源

在 Mac OS 10.11 中，較舊版本的 Adobe Creative Cloud 桌面應用程式可能會耗用過多 CPU 資源或電力。如果您在 Creative Cloud 應用程式閒置時發現此問題，請重新安裝該應用程式。

安裝最新版本的 Creative Cloud 應用程式之前，請務必將應用程式完全解除安裝。請依照以下步驟執行完整的解除安裝程序，並重新安裝應用程式。

關閉所有開啟的 Adobe 產品。
在 Creative Cloud 應用程式中，按一下設定檔圖示。
在快顯視窗中按一下「登出」。
開啟活動監視器 (應用程式 > 公用程式) 並結束所有 Adobe 程序。確認下列程序均已關閉:
- Creative Cloud 程序
- Adobe CEF Helper
- Adobe Desktop Service
- AdobeIPCBroker
- Adobe Installer
- AdobeUpdateService
- AdobeServiceInstaller
- CreativeCloud(URIHandler)
- AAM Updates Notifier
- CCLibrary
- node
- CoreSync
使用 Creative Cloud 解除安裝程式，從您的電腦上移除應用程式。如需相關指示與解除安裝程式，請參閱解除安裝 Creative Cloud 桌面應用程式。
重新啟動電腦。
前往 Creative Cloud 下載頁面，並使用您的 Adobe ID 和密碼登入。
按「下載」。
回答所需的問題，並按一下「繼續」。
找到您所下載的檔案，然後安裝 Creative Cloud 應用程式。

註解：

為享有最佳效能，請一律使用最新版本的 Creative Cloud 桌面應用程式。

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