適用於：管理員
上次更新時間
2021年12月1日
如果某些用戶之前選擇將資產保留在個人資料中，您身為管理員，可以讓組織中的用戶再次嘗試將他們的資產遷移到企業基本資料中。
備註：
對於擁有多個企業計劃的用戶，由於 Adobe 無法區分哪些資產屬於哪個企業基本資料，因此資產會留在用戶的個人資料中。用戶需要手動將他們的資產移動到適用的企業基本資料中。
總覽
針對除了擁有與相同電子郵件地址相關企業所提供的計劃，還擁有個人計劃的用戶，Adobe 為他們的計劃建立了個別的個人資料，並提供專門的儲存空間。新的個人資料體驗準備就緒後，Adobe 會在登入時向用戶顯示其帳戶下所確認的個人資料。用戶可以選擇將內容從他們的 Adobe 雲端儲存空間移動到其中一項個人資料中。
此時，如果用戶選錯個人資料，他們可以執行以下任一操作，以利之後將內容移至企業基本資料中：
- 手動移動內容。
- 聯絡您或任何其他管理員重新啟動資產遷移工作流程。
重新啟動資產遷移工作流程後，用戶可以將其內容自動轉移至企業基本資料中。
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作為管理員，若要重新啟動自動化資產遷移工作流程，必須從 Admin Console 中移除用戶，然後再重新新增用戶。
註解：
作為此流程的一部分，用戶可能會收到數封更新的電子郵件。
自 Admin Console 移除用戶
若要移除用戶，請執行下列動作：
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在 Admin Console 內，前往至「使用者 > 目錄使用者」。
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從目錄清單中，選擇企業 ID 目錄。
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從顯示的用戶清單中，按一下用戶名稱旁邊的核取方塊來選擇用戶。
通知:移除用戶將會移除該用戶企業基本資料中的所有資產。請確保在此流程開始前，您已收回資產或讓用戶離線備份資產。
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按一下「移除用戶」>「移除用戶」。
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若用戶的個人資料中有任何內容，畫面會出現移除用戶前所需採取的行動。從選項清單中選擇下列其中一項，然後按一下「下一步」：
- 立即傳輸內容：檔案夾內容會透過電子郵件傳送給指定的用戶。如果選擇此選項，請指定要接收內容之指定用戶的電子郵件地址。您可以指定組織中任何受支援身分類型的用戶的電子郵件地址。。
- 稍後傳輸內容：檔案夾內容會保留在「無效的用戶」索引標籤中，直到永久刪除為止。
- 永久刪除內容：檔案夾會永久刪除，且不會提供收回內容的選項。
進一步了解收回資產。
註解：如果您使用大量作業來移除用戶，會自動遵循稍後傳輸內容的預設選項。已刪除用戶的資產可在非使用中用戶索引標籤 (位於「儲存空間>個人用戶檔案夾」下) 中找到。
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在確認畫面中，按一下「移除用戶」。
將用戶重新新增至 Admin Console
若要新增用戶，請執行下列動作：
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按一下「新增用戶」重新新增用戶。
若要分批新增用戶，請參閱新增多名用戶。
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適用於：用戶 |
如果您的管理員已移除並邀請您返回組織，將會為您重新啟動資產遷移工作流程。確保您儲存工作、登出並退出所有 Adobe 應用程式。此外，如果您從 Adobe Admin Console 組織中移除之後又重新加入，就會收到數封電子郵件。
找尋一封主旨列有「開始使用」字樣的電子郵件，然後執行以下操作：
