Adobe 支援的身分類型

Adobe 使用基礎身分識別管理系統來驗證及授權用戶。如果您正在使用指名授權或是打算提供服務的存取權,則必須使用身分識別。Adobe 支援三種身分或帳戶類型;它們都可以使用電子郵件地址當做用戶名稱。

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Adobe ID 是由用戶所建立、擁有及管理。Adobe 會執行驗證,而用戶會負責管理身分識別。用戶對於與其 ID 相關聯的檔案和資料將保有完整控制權。用戶可以向 Adobe 購買額外的產品和服務。管理員可邀請用戶加入組織,也可以將其移除。但是,用戶的 Adobe ID 帳戶無法被鎖定。管理員無法刪除或接管帳戶。您不需要進行任何設定,即可開始使用 Adobe ID。

以下是建議使用 Adobe ID 的一些條件和案例:

  • 如果您想要讓用戶建立、擁有及管理其身分識別。
  • 如果您想要允許用戶購買或註冊其他 Adobe 產品和服務。
  • 如果用戶必須使用其他 Adobe 服務,但是這些服務目前不支援 Enterprise ID 或 Federated ID。
  • 如果用戶已經有 Adobe ID 及相關的資料,例如檔案、字型或設定。 
  • 學生即使畢業後依然可以保留其 Adobe ID 的教育機構安裝。
  • 如果您的承包商和自由接案者所使用的電子郵件地址不屬於您所控制的網域。

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Enterprise ID 是由組織所建立、擁有及管理。Adobe 會代管 Enterprise ID 並執行驗證,但是組織會負責維護 Enterprise ID。用戶無法註冊及建立 Enterprise ID,也無法使用 Enterprise ID 向 Adobe 註冊其他產品和服務。

管理員會建立 Enterprise ID 並發放給用戶。管理員可以藉由接管帳戶或刪除 Enterprise ID 來永久封鎖相關資料的存取權,以撤銷產品和服務的存取權。

以下是建議使用 Enterprise ID 的一些條件和案例:

  • 如果您必須持續嚴格控管提供給用戶的應用程式和服務。
  • 如果您必須緊急存取與某個 ID 相關聯的檔案和資料。
  • 如果您需要完全封鎖或刪除用戶帳戶的功能。

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Federated ID 是由組織所建立及擁有,並且會透過聯盟連結到企業目錄。組織透過 SAML2 身分提供者 (IdP) 管理認證並處理單一登入。

以下是建議使用 Federated ID 的一些條件和案例:

  • 如果您想要根據貴組織的企業目錄來佈建用戶。
  • 如果您想要管理用戶的驗證。
  • 如果您必須持續嚴格控管提供給用戶的應用程式和服務。
  • 如果您想要允許用戶使用相同的電子郵件地址來註冊 Adobe ID。

若要設定身分系統,請參閱「設定身分」。

您可以在相同的企業部署中使用 Adobe ID、Enterprise ID 和 Federated ID。如果是您想要嚴格控管帳戶的用戶,則使用 Enterprise ID 或 Federated ID。

對 Creative Cloud 用戶的影響

在您建立 Enterprise ID 或 Federated ID 之前,請先考量對現有用戶的影響。用戶的 Adobe ID 所使用的電子郵件地址有可能來自您的網域,且使用此 ID 來存取 Adobe 的產品和服務。

任何類似資料庫、檔案、字型、應用程式設定、Adobe Color 主題、Behance 作品集等資料並不會傳輸到 Enterprise ID 或 Federated ID 帳戶。這些資料依然可透過 Adobe ID 帳戶來使用,現在可在更新的電子郵件地址底下存取。

如果您決定要為現有的 Creative Cloud 成員 (Adobe ID) 建立 Enterprise ID 或 Federated ID,用戶可能必須以手動方式從其 Adobe ID 帳戶轉換資料。

  • 同步設定:用戶可以使用其 Adobe ID 登入應用程式、同步設定、登出,然後再使用 Enterprise ID 或 Federated ID 登入。接著將桌面上的最新設定同步到 Creative Cloud。
  • Creative Cloud Assets:用戶必須從現有的 Adobe ID 帳戶下載檔案,然後將其上傳到 Enterprise ID 或 Federated ID 帳戶。如果用戶使用 Creative Cloud 桌面應用程式來同步檔案,則表示所有檔案都已經存在於他們的電腦上。如需詳細資訊,請參閱「傳輸資產」。
    注意:與檔案相關聯的評論和版本將不會保留。
  • Typekit:當企業已申請專屬的網域來建立 Enterprise ID 或 Federated ID 時,連結到該網域中之地址的現有 Typekit 帳戶可能會受到影響。您可以聯絡 support@typekit.com 來還原 Typekit 帳戶。如需詳細資訊,請聯絡 enterprise@typekit.com 或您的 Adobe 銷售代表。
  • Behance:用戶可以使用新的電子郵件地址來存取他們的 Behance 個人檔案。但是,他們必須更新其 Behance 電子郵件偏好設定中的電子郵件地址,並沒有直接的方法可以從 Behance 轉換資料。用戶可以為 Behance 執行下列作業當做暫行解決方法:
    1. 使用其 Enterprise ID 或 Federated ID 建立帳戶
    2. 使用其現有帳戶登入
    3. 與新帳戶共同擁有現有帳戶中的專案。
    4. 他們可以選擇登入其新帳戶,並移除其舊帳戶的共同擁有者。這樣就會轉換內容,但是並不會轉換與舊帳戶相關聯的評論和關注者。
  • PhoneGap Build:當用戶切換到 Enterprise ID 時,可以轉換相關聯的資料。
  • Adobe Color:若要從 Adobe ID 將資料轉換到 Enterprise ID 或 Federated ID,用戶可以傳送要求到 kuler-team@adobe.com。
  • Lightroom:資料會使用 Enterprise ID 或 Federated ID 重新從桌面同步到 Creative Cloud。
  • Story Plus:用戶可以使用更新的電子郵件地址來存取資料。沒有任何轉換路徑可將現有的資料與 Enterprise ID 或 Federated ID 建立關聯。

如果現有 Creative Cloud 用戶使用的服務並未隨附在適用於企業的 Creative Cloud 中,他們的會籍會還原成免費版本。如果用戶中止與其 Adobe ID 相關聯的 Creative Cloud 會籍,則存取權限會受到限制。例如,Digital Publishing Suite 用戶將能夠存取其對開本,但是無法發佈。同樣地,Web Hosting 將於 30 天後到期。

切換用戶身分

身為系統管理員,您可以為組織內的用戶,將身分類型從 Adobe ID 類型變更為 Enterprise ID 或 Federated ID 類型。或者,您也可以將 Enterprise ID 或 Federated ID 類型用戶切換為 Adobe ID 類型。如需用戶身分類型的詳細資訊,請參閱「Adobe 支援的身分類型」。

如果您將用戶的身分類型從 Adobe ID 切換為 Enterprise ID 或 Federated ID,這些用戶仍可以繼續存取他們個人擁有的 Adobe ID。但是,他們將透過指派給他們的新 Enterprise ID 或 Federated ID,存取組織的 Adobe 應用程式、服務和解決方案。

註解:

使用這項程序,您可以透過 Admin Console 轉換下列身分類型:

  • Adobe ID 至 Enterprise ID
  • Enterprise ID 至 Adobe ID
  • Adobe ID 至 Federated ID
  • Federated ID 至 Adobe ID

不過,若要轉換下列類型,您將需要聯絡 Adobe 支援人員

  • Enterprise ID 至 Federated ID
  • Federated ID 至 Enterprise ID

下列程序可讓您大量切換用戶的身分類型。不過,您也可以在 Admin Console 中,或是使用用戶同步工具用戶管理 API 來編輯用戶詳細資料,例如:個別用戶的電子郵件地址或用戶名稱。

  1. 登入 Admin Console 並瀏覽至「用戶」。

  2. 按一下 ,然後在下拉式清單中,選取「以 CSV 編輯身分類型」。

    以 CSV 編輯身分類型」對話框隨即顯示。

    以 CSV 編輯身分類型
  3. 若要加入您想要編輯其身分類型的用戶,您可以按一下「下載 CSV 範本」,下載目前用戶清單或 CSV 標準範本。

    下載的 .csv 檔案包含以下資料:

    • 身分類型 - Adobe ID、Enterprise ID 或 Federated ID
    • 用戶名稱
    • 網域
    • 新的身分類型 - Adobe ID、Enterprise ID 或 Federated ID
    • 新的電子郵件
    • 新的用戶名稱
    • 新的國家/地區代碼
  4. 在 Excel 中開啟 .csv 檔案,然後視需要編輯身分類型。

    註解:

    請務必為用戶指定正確的國家/地區代碼。這個代碼必須符合其資產所在的國家/地區。這個代碼之後將「無法」變更。

    此外,如果您要將 Adobe ID 用戶類型轉換為 Enterprise ID 或 Federated ID 類型,請務必確定 Adobe ID 電子郵件與企業中用戶的電子郵件 ID 是相符的。

    Adobe ID 電子郵件 Enterprise ID 或 Federated ID 電子郵件 切換用戶身分
    janedoe@xyz.com janedoe@xyz.com 成功
    johndoe@adobe.com johndoe.@xyz.com 失敗
  5. 開啟「以 CSV 編輯身分類型」對話框,並上傳更新的 .csv 檔案。

    在程序完成後,您將會收到通知電子郵件。

如果您在 Admin Console 上,將組織用戶的身分類型從 Adobe ID 切換為 Enterprise ID 或 Federated ID,這些 Adobe ID 用戶就會從組織中移除。

此外,身分已變更的用戶會收到一則通知,指出他們在使用已經佈建的 Adobe 產品時,必須使用新的 Enterprise ID 或 Federated ID 帳戶。

這個程序也會針對所有已轉換的用戶,轉換其權限及已佈建的產品。

註解:

如果您的用戶先前使用 Adobe ID 而且擁有連結至其 Adobe ID 帳戶的資產,這些用戶就必須依照「將資產遷移至企業帳戶」中的說明遷移這些資產。

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