如果您使用的是適用於商業的 Adobe 儲存空間，您的組織便擁有使用者帳戶及其相關的內容。當使用者離職 (或是您刪除使用者的帳戶) 時，您可以使用 Admin Console 將資產從使用者檔案夾轉移給另一位使用者。

當您移除使用者時，使用者的檔案夾便會移至 Admin Console >「儲存空間」中的「無效的使用者」頁面下方。您可以將使用者的資產轉移給委派的使用者。所有資產都會新增至一個壓縮的封存檔中。下載檔案的連結將透過電子郵件傳送給指定的使用者。

每當您移除使用者時，如果受影響的使用者有資產儲存在 Adobe 適用於企業的儲存空間檔案夾中，系統便會提示您收回資產。

從無效的使用者檔案夾收回內容

下載共用檔案

指定的使用者會收到電子郵件，其中包含下載壓縮封存檔的連結。可回收資產的類型有限制。請參閱可回收資產，以了解哪些資產可以成為封存檔的一部分。

視原始資產的大小而定，可能會建立多個封存檔。每個壓縮封存檔最大可達 5 GB。所有封存檔都建立後才會傳送電子郵件。因此，指定的使用者接收電子郵件時可能會有延遲。

壓縮的封存檔包含該使用者所擁有的已同步資產，包括檔案、資料庫和雲端文件。

可回收資產

回收工作流程不支援 Adobe Express 檔案、已發佈的文件和 Adobe Acrobat 文件等資產。這些檔案不包含在壓縮封存檔中。

請參閱下表以了解封存檔中包含哪些資產類型，不包含哪些資產類型。

若要復原封存檔中的檔案，請從封存檔中解壓縮它們，然後上傳到您自己的 Creative Cloud 儲存空間檔案夾。如需詳細資訊，請參閱管理轉移的資產。

若要復原不屬於封存檔的檔案，請根據檔案類型執行下列其中一項作業：

• 對於已發佈的 InDesign 連結，必須從新帳戶重新發佈。即使使用者下載了來源檔，也無法存取以前發佈的來源檔。
• 對於 Adobe Acrobat 和 Lightroom 檔案，請確保使用者下載檔案並轉移到您的帳戶，然後再將使用者從組織中移除。
• 若有任何其他情形，請聯絡 Adobe 客戶服務。