為何帳單會有額外費用？

若您在合約期間內取消會籍，您須支付一筆取消費用。如需詳細資訊，請參閱了解 Creative Cloud 訂閱條款和退款政策。

您是否額外購買了 Adobe Stock 影像？

若您額外購買 Adobe Stock 圖像 (超出您的月付計劃配額)，您的帳單將會新增相關費用。請參考發票上的相關費用的明細。

如需詳細資訊，請參閱常見問題集 | Adobe Stock 基本概念。

您是否不小心購買了 Adobe Stock 優質影像？

若您擁有 Adobe Stock 會籍，您可於每次訂閱期間下載標準影像。您購買的任何優質影像將另外收費。請在您的「計劃與產品」頁面上查看訂單記錄，並確認您是否從 Adobe Stock 購買任何優質影像。

您是否訂閱了 Adobe 產品或服務的試用版？

某些 Adobe 產品和服務 (例如 Adobe Acrobat、Adobe Photoshop、Adobe Illustrator 或 Adobe Stock) 的免費試用會在試用期結束後，自動轉換為付費版。請查看您的「計劃與產品」頁面，以查看您目前訂閱的產品與服務。

您是否購買了年費服務，例如 Adobe Acrobat Export PDF？

若您購買了年邀型付費服務，例如 Adobe Acrobat PDF Pack、Adobe Acrobat Export PDF 或 Fill & Sign，這些訂閱項目可能已續約。如需訂閱的詳細資訊，請查看您的「計劃與產品」頁面。

您的銀行是否收取簽帳卡使用費？

某些地區的銀行可能會收取簽帳金額卡使用費。如果您使用簽帳金額卡付款，請查看您的銀行是否加收交易費用。